We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg havde en rigtig god oplevelse hos Bilcentrum Silkeborg, hvor jeg fik skiftet tandrem på min Ford 1.0 EcoBoost. Fra start til slut var der god kommunikation, og de virkede meget kompetente –... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Det første man møder er Frederik og Morten som med deres jyske facon, yder god service og god kundepleje. De har styr tingene og lever på alle måder op til de aftaler man indgår med dem. Jeg kan kun v... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kom til Bilcentrum for at få ny tandrem i vores Ford Fiesta 1,0 ecoboost torsdag morgen,fik en fantastisk modtagelse trods 3 mekanikere meldte sig syge fra morgenstunden.Vi blev serviceret med kaffe... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vi kommer fra Sønderborg og havde fået anbefalet Silkeborg Bilcentrum af en anden kunde. Det var en meget positiv oplevelse: service i højsæde og meget rimelige priser. Kan kun medgive den bedste an... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

324 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tandrem skift for EcoBoost

Jeg havde en rigtig god oplevelse hos Bilcentrum Silkeborg, hvor jeg fik skiftet tandrem på min Ford 1.0 EcoBoost.

Fra start til slut var der god kommunikation, og de virkede meget kompetente – især når det gælder EcoBoost-motorer, som jo kræver lidt ekstra erfaring. Arbejdet blev udført til tiden, og jeg fik en grundig forklaring på, hvad der var lavet.

Prisen var fair i forhold til det arbejde, der blev udført, og det gav en god tryghed at mærke, at de havde styr på netop denne type motor.

Kan klart anbefales, hvis man har en EcoBoost og vil være sikker på, at det bliver gjort ordentligt 👍

9 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Priser og service

Vi kommer fra Sønderborg og havde fået anbefalet Silkeborg Bilcentrum af en anden kunde. Det var en meget positiv oplevelse: service i højsæde og meget rimelige priser.
Kan kun medgive den bedste anbefaling.

8 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mine største anbefaling får til....

Det første man møder er Frederik og Morten som med deres jyske facon, yder god service og god kundepleje. De har styr tingene og lever på alle måder op til de aftaler man indgår med dem. Jeg kan kun varmt anbefale at handle bil med dem..

20 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg er nu to gange blevet reddet af…

Jeg er nu to gange blevet reddet af Silkeborg bilcentrum.
De er utrolig hjælpsomme, finder tid til at kigge på et akut problem, fra dag, til dag. De rådgiver og hjælper gerne med at finde en løsning på problemet.
Jeg vil helt klart anbefale dette sted til alle.

31 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tandrem skift/Bil

Kom til Bilcentrum for at få ny tandrem i vores Ford Fiesta 1,0 ecoboost torsdag morgen,fik en fantastisk modtagelse trods 3 mekanikere meldte sig syge fra morgenstunden.Vi blev serviceret med kaffe og rundstykker. En helt enestående mekaniker som lavede vores bil på rekordtid.Frederik nåede også lige og sælge os en anden bil.Helt fantastisk personale.
Vi vil for fremtiden få vores bil lavet der.

12 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tandremsskift

Skulle have skiftet tandrem på min ford fiesta 1.0 ecoboost og det gik præcis som det skulle. Morten var mega imødekommende og behagelig at snakke med. Vil helt sikkert vælge jer igen.

4 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Remskift Ecoboost 1.0

Efter forespørgsel via deres hjemmeside, blev jeg kontaktet og fik hurtigt en aftale vedrørende skift af min tandrem og bagbro's bøsninger på ford fiesta eco boost 1.0. Det gik helt som det skulle og, med god gennemsigtighed i forhold til prisen på min faktura. de var vennelige at snakke med, og jeg ville ikke have noget problem med at benytte dem i fremtiden.

21 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Morten gjorde en stressende situation tryg og nem

Jeg stod pludselig i den situation, at min bil ikke kunne køre længere. Jeg rakte derfor ud efter hjælp via Facebook, og Morten vendte hurtigt tilbage med både sin og værkstedets fantastiske hjælp. Jeg er virkelig glad for, at jeg fandt netop Morten – han er utrolig lyttende, hjælpsom og imødekommende.

Hvis noget mod forventning ikke virker første gang, er han hurtig til at finde alternative løsninger. Det er tydeligt, at han går op i sit arbejde og gør sig umage for at hjælpe sine kunder bedst muligt.

Noget af det vigtigste for mig har været, hvor nem han er at komme i kontakt med og lave aftaler med – også uden for normal arbejdstid. Det er desværre sjældent i dag at møde nogen, der står så meget til rådighed og giver en hjælpende hånd, som Morten gør.

Jeg kan varmt anbefale Morten og værkstedet. Tøv ikke med at tage kontakt – han er et fantastisk menneske og yder en service ud over det sædvanlige.
Herfra får han 1000/5 stjerner ⭐⭐⭐⭐⭐ – fuldt fortjent!

14 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hold jer væk.

Hold jer langt væk – totalt uprofessionelt forløb

Jeg vil på ingen måde anbefale at købe bil hos dette sted.

Vi købte en bil, som blev solgt til os som nysynet – men da vi selv kørte den til syn samme dag, vi hentede den, blev den kasseret. Allerede dér startede problemerne. Bilen har siden været på værksted gentagne gange, og til sidst endte det med, at den skulle have ny gearkasse – som er en garantisag.

Nu er der gået over 4 måneder, og vi har stadig ikke fået vores bil tilbage.

Vi får hele tiden nye forklaringer og undskyldninger, som ikke hænger sammen. Intet bliver overholdt, og kommunikationen er elendig. Da vi til sidst bad om at få pengene retur, fordi sagen er helt urimelig, bliver vi bare trukket rundt i manegen.

Det eneste positive er, at vi har haft en lånebil. Men nu skal den lånebil pludselig synes, så de vil komme og bytte den – endnu mere rod oveni et allerede kaotisk forløb.

Vi har endda tilbudt at købe lånebilen, men her bliver det næsten komisk:
Før jul fik vi at vide, at det var en skrammelbil uden reel værdi. Nu vi vil købe den, koster den pludselig 30.000 kr. – selvom vores egen mekaniker vurderer den til maks 10.000 kr. Det virker ærligt talt useriøst.

Alt i alt har hele forløbet været præget af:
• Dårlig kvalitet
• Dårlig kommunikation
• Tomme undskyldninger
• Ingen ansvarstagen

Vi har fuldstændig mistet tilliden og kan på ingen måde anbefale hverken værkstedet eller bilforhandleren.

25 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Silkeborgbilcentrum

Antwoord van Silkeborgbilcentrum

Hej Henrik,

Tak for din anmeldelse.

Jeg er oprigtig ked af det forløb vi har været igennem og jeg lægger mig fladt ned og kan kun beklage. Der er ingen tvivl om at det har taget langt længere tid end det burde og der er blevet truffet de forkerte beslutninger undervejs, som naturligvis er vores fejl.

Ift. synet er der som vi har snakket om sket fejl både hos os og synshallen - det må ikke ske, men skete. Og det beklager vi naturligvis også.

Ønskes uddybning af ovenstående kan undertegnede kontaktes på 22791260

Mvh. Morten
Silkeborg Bilcentrum

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super service

Har lige købt bil hos Silkeborg Bilcentrum og er meget tilfreds.
Super service af både Morten og Frederik.
Kan kun anbefale andre at købe bil der.

12 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Høj kundekontakt og forståelse

Havde været i kontakt med Morten for at kigge på en Peugeot 208 1,6. Morten var imødekommende, og lyttende under hele forløbet. Det var nemt at komme i kontakt med Morten. Kigget på bilen var så fint, og snakken efterfølgende omkring hvad der kunne følge med i prisforhandlingen var virkelig god! Der opleves, han går langt for sine kunder, lytter til behov og bekymringer og er villig til at udbedre. Jeg fik et andet tilbud på en helt anden bil ved anden bilforhandler, ikke en model Morten havde på lager, men tog en snak med Morten om mit valg, og jeg mødte en forhandler der var helt okay med det og vi snakket om fordele og ulemper ved mit andet køb af bil. Det var en rigtig god oplevelse, så ingen sur Morten fordi han ikke fik solgt hans bil til mig, men derimod en der forstod og vejledet mig i stedet. Derfor 5-⭐⭐⭐⭐⭐. Vil anbefale stedet.

9 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg har netop købt en BMW iX3 hos…

Jeg har netop købt en BMW iX3 hos Silkeborg Bilcentrum – og hold nu op en oplevelse! Fra første kontakt til jeg kørte afsted i min nye bil, har servicen været helt i top.

Personalet er super professionelle, imødekommende og virkelig gode til at forklare tingene, så man føler sig tryg hele vejen igennem. Der var ingen pres eller salgstricks – kun ærlig rådgivning og en oprigtig interesse i at finde den rigtige bil til mig.

Overdragelsen af bilen var også en fornøjelse. Alt blev gennemgået grundigt, og de tog sig god tid til at sikre, at jeg kendte alle funktionerne i min iX3. Man kan virkelig mærke, at de går op i kvalitet og kundetilfredshed.

Jeg kan kun give Silkeborg Bilcentrum mine varmeste anbefalinger. Hvis du overvejer at købe bil så er det her stedet. Jeg kommer helt sikkert igen!

5 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

En meget ubehalig telefon samtale.

Havde ringet til dem i torsdags for at spørge ind til en bil og hvad den havde af udstyr. Jeg blev desværre mødt af en sælger som virkelig ikke havde tid til at svare på ganske få spørgsmål, men fik dog svaret at det må jeg kunne google mig frem til. Forstår ikke helt hvordan man kan drive forretnign på den måde, når man ikke engang ville svare på at par simple spørgsmål kunden har til en vare der er til salg.

20 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Silkeborgbilcentrum

Antwoord van Silkeborgbilcentrum

Hej Jesper,

Det må være en fejl at du har anmeldt os for ingen i firmaet har snakket med en Jesper i torsdags. Og vi ville aldrig som i aldrig bede nogen om at Google et svar.

Du må meget gerne kontakte mig på 22791260 så vi kan få løst den sag.

Mvh. Morten
Silkeborg Bilcentrum.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer