We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 272 recensies, recensenten hadden een geweldige ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn erg enthousiast over de vlotte verzending en vertellen dat bestellingen netjes en stevig worden verpakt. Consumenten prijzen ook de uitstekende kwaliteit van de geleverde artikelen, zoals handige smartwatches en goed werkende camera's. Velen benadrukken dat de service achteraf erg behulpzaam en vriendelijk is bij eventuele vragen. Sommige mensen waren ontevreden over soms lange vertragingen in de levering en het ontbreken van benodigde kabels en adapters. Daarnaast merkten enkele kopers op dat specifieke functies van de apparatuur soms moeizaam werkten of dat de installatie extra tijd in beslag nam.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten hadden positieve ervaringen met de kwaliteit en functionaliteit van de geleverde artikelen, zoals... Toon meer

Delivery service

Mensen melden positieve ervaringen met delivery service, waarbij consumenten tevreden zijn over de snelle... Toon meer

User experience

Gebruikers beschrijven positieve interacties met user experience en vinden de apparaten over het algemeen... Toon meer

Service

Klanten merken consistent positieve ervaringen met service op, waarbij velen de snelle reacties na 24 uur en... Toon meer

Order

Klanten delen positieve meningen over order en het bestelproces, waarbij consumenten de duidelijke en... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Smartwatch besteld en betaald via bol maar dat is al een week geleden en nog niets ontvangen of bekend met welke vervoerder het komt en dus ook geen track en trace code. Na contact met bol bleek dat d... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De bestelde wildcamera geeft mooie scherpebeelden. Maar de website is misleidend. Bij de afbeelding staat " met adapter" en Tripod. Die adapter wordt niet meegeleverd maar moet je extra bij bestellen... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik bestelde een telefoon voor mijn ouders laat in de avond en hij werd al bezorgd de volgende middag. Helaas zat er geen handleiding bij en was het bedrijf niet te bereiken per telefoon. Emails duurde... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

In eerste instantie 1 ster gegeven om reden dat ik niet juiste product had ontvangen en nadat ik dit gemeld had, bleef reactie uit. Inmiddels is, n.a.v. de review, direct gereageerd door het team... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. #7 van de 9 beste bedrijven in Elektronica fabrikant
  2. #19 van de 23 beste bedrijven in Elektronicabedrijf
  3. #2 van de 2 beste bedrijven in Elektronica exporteur
  4. #47 van de 64 beste bedrijven in Elektronicawinkel

Geschreven door het bedrijf

De missie van Siltcon is het ontwikkelen en aanbieden van hoogwaardig ontwikkelde elektronica die het dagelijkse leven thuis, op het werk en onderweg vereenvoudigen. Onze producten zijn altijd ontwikkeld in Nederland.


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

416 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 42% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,2

Alle reviews

(416)

283 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Goed product!

Goed product!
Service en klantenservice slecht bereikbaar ivm met vragen kan ik slecht tot geen contact krijgen

1 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte service

Heb een hdmi switch gekocht met afstandsbediening. De afstandsbediening werkt alleen vanaf een halve meter of dichterbij. Dan kan je net zo goed een switch kopen zonder afstandsbediening.
Heb het netjes terug gestuurd en het verzendbewijs naar ze toe gestuurd. 2 dagen later geeft postnl aan dat het is afgeleverd. Ik neem 5 dagen later contact met ze op om te vragen naar mijn terugbetaling, wordt er weer om een verzendbewijs gevraagd. Kan ik zeker weer een week wachten op antwoord. Slechte product en slechte service.

2 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Siltcon.nl

Antwoord van Siltcon.nl

Beste Sonny,

Wat vervelend om te horen dat u deze ervaring heeft gehad, dat is uiteraard niet de bedoeling.

Bedankt dat u het verzendbewijs opnieuw met ons heeft gedeeld. Het pakket is in dit geval naar een adres gestuurd dat niet langer een actieve bedrijfslocatie is. Hierdoor kon de retour helaas niet direct worden verwerkt en heeft de terugbetaling vertraging opgelopen.

Zodra dit bij ons duidelijk werd, hebben wij dit direct opgepakt en is de terugbetaling inmiddels in gang gezet. U kunt het bedrag binnen enkele werkdagen op uw rekening verwachten.

Onze excuses voor het ontstane ongemak en de verwarring.

Met vriendelijke groet,

Job van Team Siltcon

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfecte levering

Perfecte levering, Smartwatch doet wat het moet doen.
Kleine probleem via mail vlug opgelost.
Goede service👍👏👏

25 maart 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijn bedrijf met goede spullen

Makkelijke bestelling, goede reactie, snelle levering, vriendelijke bijsluiter in de verpakking over het bedrijf en goede apparatuur in de verpakking. Heel fijn allemaal.

25 maart 2026
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

mooi apparaat voor een…

We hebben een mooi apparaat voor een goede prijs ontvangen.
Helaas hebben we het apparaat, door te late bezorging nog niet kunnen gebruiken.
Siliconenkit liet via een email weten dat het pakje was overgedragen aan de pakketbezorgdienst maar de dag daarna kreeg ik een email dat ze gingen inpakken.
Blijkbaar toch een fout in het systeem.

1 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte kwaliteit

Slecht bereikbare helpdesk terwijl er anders gesuggereerd wordt in de app. Batterijen deurbel binnen 5 dagen leeg, binnen 3 uur na opladen staan onze beide deurbellen offline en werken niet meer. herstarten en/of opnieuw instellen werkt niet.
Camera gaat binnen een paar uur na diverse keren herstarten en opnieuw instellen offline en werkt daarna niet meer.

18 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Siltcon.nl

Antwoord van Siltcon.nl

Beste mevrouw Van der Wal,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Wat vervelend om te horen dat u problemen ervaart met zowel de batterijen als de werking van de deurbel en camera. Dat is uiteraard niet de ervaring die wij voor ogen hebben.

We willen graag toelichten dat de klantenservice via de app wordt verzorgd door de ontwikkelaars van de app zelf. Deze gesprekken kunnen wij helaas niet inzien, waardoor wij daar geen direct inzicht in hebben.

Wel hebben wij uw eerdere e-mail in goede orde ontvangen en hier binnen 8 uur op gereageerd. Daarnaast hebben wij ook uw laatste bericht van vanmiddag ontvangen en zojuist beantwoord, zodat we samen met u dit netjes kunnen oplossen.

Nogmaals onze excuses voor het ongemak en bedankt voor uw geduld.

Met vriendelijke groet,

Job van Team Siltcon

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering en proactieve informatievoorziening

Snelle levering en proactieve informatievoorziening. Duidelijke instructies om de camera aan de praat te krijgen, incl. de app die via wifi werkt.
Vanuit bed kon ik de volgende ochtend al kijken of er 's nachts bezoek was geweest: jawel, de egel(s) wandelen weer rond. Filmpjes die ik wilde bewaren, kon ik met 1 klik downloaden op mijn telefoon en vervolgens weggooien van de kaart in de camera. Top!

26 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De uitstraling op de website

De uitstraling op de website, jong bedrijf wat ze aan bieden komen ze na
heb hier een Siltcon CarPlay Scherm 10.26 inch besteld
zeer mooi scherm, Helder beeld, verbind snel met de telefoon en werkt zeer goed

23 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Artikel retour gestuurd.

Artikel retour gestuurd.
Terug betaling was echt super snel geregeld. Raad deze webshop aan.
Zijn ook vriendelijk via de mail.

20 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel tevreden!

Snelle levertijd en achteraf ook een hele vlotte, vriendelijke en snelle na-service!
Veel bedrijven mogen hier een voorbeeld aan nemen;-)!

18 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

protectly horloge werkt niet

Al maanden bezig om een protectly horloge werkend te krijgen, Steeds problemen, ik heb vooraf gevraagd of ik mijn eigen simkaart met abonnement kon gebruiken, dit was geen probleem, nu paar maanden verder werkt het nog niet, en de app ishelemaal waardeloos, veel reclame. gps positionering klopt voor geen meter. enz enz...

19 maart 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer