Devo ammettere di essere stupita, nelle informazioni dicono che se ordini prima delle 11 spediscono anche in giornata ed è effettivamente così. Il pacco è letteralmente arrivato il giorno dopo, mai... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Sono rimasta molto soddisfatta! La varietà di prodotti è impressionante, dalle migliori crocchette per cani agli accessori per gatti. Il personale è estremamente competente e disponibile, pronto a off... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Scoperto per caso navigando su internet mi ha colpito per i prezzi super competitivi, ho guardato e mi ha ispirato fiducia per cui ho deciso di provare ad acquistare. Il sito è di facile consultazione... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ho conosciuto SIMBA a Mezzolombardo e la loro professionalità unita ai prodotti esclusivi mi hanno resa un'affezionata cliente pur vivendo a Milano. Acquisto online e mi trovo molto bene in particolar... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Simba Il Re della Crocchetta è il tuo PetShop fi fiducia. Abbiano 2 punti vendita in Trentino Alto Adige e uno shop online. Siamo specializzati in alimenti di alta qualità. Da noi trovi una consulenza specializzata e un team sempre pronto ad aiutarti. Simba Il Re della Crocchetta nasce nel 2015 grazie alla passione di una famiglia nei confronti dei nostri amici a 4 zampe. Questa passione, ci ha portato ad essere sempre più informati sul mondo del Pet fino a scegliere di aprire un PetShop con l’intento di trasformare la nostra passione in un lavoro. Il nome Simba rappresenta le lettere iniziali dei nomi della nostra famiglia, in modo da trasmettere la nostra solidità ed unione famigliare, cosa che ci caratterizza e ci fa dare il meglio anche in ambito lavorativo. Il primo anno e mezzo di vita di Simba lo abbiamo trascorso in Via Marconi, dove ci siamo fatti conoscere, poi nell’Aprile del 2017 ci siamo trasferiti sulla via principale (Via J.F. Kennedy). Il traferimento è stata un’opportunità imperdibile visto che l’attuale PetShop offre una metratura più ampia e un grande parcheggio. Da Simba trovi professionalità, competenza e uno staff sempre pronto ad accogliere i clienti ed i rispettivi amici a 4 zampe con simpatia e amorevolezza. La nostra felicità e soddisfazione sta nel vedere il cliente soddisfatto e contento di ciò che gli offriamo. Per rendere sempre più felice il cliente e rendergli una comoda spesa, proponiamo anche le consegne a domicilio per Laives, zone limitrofe e anche a Bolzano. Il nostro assortimento è composto da prodotti di alta qualità, in quanto il nostro obiettivo è quello di aiutare il cliente a trovare il massimo benessere per il propio amico pelosotto. Le nostre gamme di prodotti sono state scelte per soddisfare ogni esigenza nutrizionale con alimenti naturali, low-grain e grain-free. La stessa filosofia è stata applicata per l’accesoristica dove la maggior parte dei prodotti è proveniente da ditte che producono con materie prime di alta qualità, tecniche, naturali e cucite a mano, in modo da poter garantire il miglior confort per i nostri clienti. Sperando di poter incontrare te e il tuo amico a 4 zampe per offrirvi i nostri servizi e diventare amici, vi salutiamo a zampe aperte.Il nostro team
Contactgegevens
Via John Fitzgerald Kennedy, 254, 39055, Laives, Italië
- 04711810308
- info@simbailredellacrocchetta.com
- simbailredellacrocchetta.com
4,8
Uitstekend
198 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Convenienza, qualità, velocità di consegna
Prezzi super convenienti per prodotti di qualità. Consegna rapida e ordinata.
23 oktober 2025
Antwoord van Simba Il Re della Crocchetta
Grazie mille per la sua splendida recensione! Siamo felici che abbia trovato convenienza, qualità e una consegna rapida: è esattamente ciò che vogliamo garantire ogni giorno. A presto per il prossimo ordine!
Simba Team 🦁🐾
tempi e servizio efficiente
Servizio e tempistiche ottime. ....Aggiungerei la possibilità di pagaee con bonifico
3 november 2025
Antwoord van Simba Il Re della Crocchetta
Grazie per la sua recensione e per il suggerimento! Siamo felici che abbia apprezzato servizio e tempistiche.
Al momento non offriamo il pagamento tramite bonifico perché, con l’elevato numero di ordini giornalieri, risulta complesso da gestire in modo rapido e preciso. Valuteremo comunque la possibilità di inserirlo in futuro. Grazie ancora per il feedback!
Simba Team 🦁🐾
Antwoord van Simba Il Re della Crocchetta
La ringraziamo sinceramente per il feedback! Siamo felici che abbia apprezzato sia il nostro servizio clienti sia la qualità del prodotto. Continueremo a dare sempre il massimo per soddisfarla.
Simba Team 🦁🐾
Antwoord van Simba Il Re della Crocchetta
Grazie di cuore per la fiducia rinnovata! Sapere che è già il secondo prodotto che acquista e che si trova sempre bene è per noi la miglior soddisfazione. A presto per il prossimo ordine!
Simba Team 🦁🐾
Antwoord van Simba Il Re della Crocchetta
Grazie mille per la sua recensione! Ci fa davvero piacere sapere che abbia trovato il nostro servizio preciso e gentile. Saremo felici di assisterla anche nei prossimi ordini!
Simba Team 🦁🐾
Negozio top
Trovato per caso online e ho da subito apprezzato la varietà di cibo a disposizione. Prezzo top sul mercato, spedizione velocissima. Sarà sicuramente il mio negozio di riferimento d'ora in poi.
22 oktober 2025
Antwoord van Simba Il Re della Crocchetta
Grazie davvero per queste parole! Siamo felicissimi che ci abbia scoperti per caso e che la varietà dei prodotti, i prezzi e la velocità di spedizione l’abbiano conquistata. Saremo onorati di diventare il suo negozio di riferimento!
Simba Team 🦁🐾
Ottima scelta !!!
Ho fatto un ordine per la prima volta, ampia scelta di prodotti, sono stati molto veloci nella preparazione del pacco che ho ricevuto in pochissimo tempo pur abitando in un Isola......
13 oktober 2025
Antwoord van Simba Il Re della Crocchetta
Grazie infinite per la splendida recensione! Siamo felici che il suo primo ordine sia andato alla grande e che la consegna sia arrivata rapidamente nonostante la spedizione verso un’isola. La aspettiamo con piacere per i prossimi acquisti!
Simba Team 🦁🐾
Antwoord van Simba Il Re della Crocchetta
Grazie di cuore per la sua recensione! Siamo felici che abbia trovato prezzi competitivi e una spedizione puntuale: è proprio ciò a cui puntiamo ogni giorno. A presto per il prossimo ordine!
Simba Team 🦁🐾
Antwoord van Simba Il Re della Crocchetta
Che piacere leggere le sue parole! Sapere che tutto sia stato “ottimo” ci dà una carica enorme. Grazie per aver scelto Simba Il Re della Crocchetta!
Simba Team 🦁🐾
Supporto telefonico molto efficiente e…
Supporto telefonico molto efficiente e commessa con cui ho parlato veramente molto gentile!
10 oktober 2025
Antwoord van Simba Il Re della Crocchetta
La ringraziamo di cuore per la sua recensione! 📞✨
Siamo lieti che abbia trovato il nostro supporto telefonico efficiente e che la nostra collaboratrice le abbia trasmesso gentilezza e disponibilità, aspetti per noi fondamentali.
Un cordiale saluto,
Simba Team 🦁🐾
Antwoord van Simba Il Re della Crocchetta
La ringraziamo sinceramente per la sua recensione! 😊
Siamo felici che i nostri prodotti siano stati apprezzati dai vostri amici a quattro zampe, è sempre una gioia saperli soddisfatti! 🐶🐾
Un cordiale saluto,
Simba Team 🦁🐾
Qualità e velocità
Spedizione super veloce (24h), prodotti di qualità e staff molto disponibile per consigli!
6 oktober 2025
Antwoord van Simba Il Re della Crocchetta
La ringraziamo sinceramente per la splendida recensione! 🌟
Ci fa molto piacere sapere che abbia apprezzato la qualità dei nostri prodotti, la velocità di spedizione e la disponibilità del nostro staff. Il suo riscontro è per noi la miglior soddisfazione! 🙏
Un cordiale saluto,
Simba Team 🦁🐾
Antwoord van Simba Il Re della Crocchetta
La ringraziamo di cuore per la sua recensione! 🙏
Siamo lieti che abbia trovato con facilità un prodotto non sempre reperibile e che la consegna sia stata all’altezza delle sue aspettative. 🚚💨
Un cordiale saluto,
Simba Team 🦁🐾
Antwoord van Simba Il Re della Crocchetta
La ringraziamo sinceramente per la sua recensione e per aver apprezzato la rapidità della nostra consegna! 🚚✨
Siamo lieti che la sua esperienza sia stata positiva e speriamo di rivederla presto sul nostro shop online.
Un cordiale saluto,
Simba Team 🦁🐾
Rapidità e convenienza
Che dire... Sempre super efficienti e prezzi concorrenziali! Grazie
2 oktober 2025
Antwoord van Simba Il Re della Crocchetta
Grazie di cuore per le splendide parole! 😊
Siamo felici che apprezzi la nostra rapidità e la convenienza dei nostri prezzi il suo feedback ci dà grande carica per continuare così! 💪
Un caro saluto,
Simba Team 🦁🐾
rapidità e cortesia
Ho avuto immediatamente riscontro telefonico dalla sede di Laives. Gentilissima l'addetta che mi ha fornito rapidamente le risposte che cercavo.
15 september 2025
Antwoord van Simba Il Re della Crocchetta
Grazie di cuore per la sua recensione e per le belle parole sulla nostra rapidità e cortesia! 😊
Siamo felici che il contatto con la nostra sede di Laives sia stato positivo e che abbia ricevuto subito l’assistenza che cercava.
Ci auguriamo di rivederla presto sul nostro shop online e magari conquistare anche la quinta stella ⭐
Un caro saluto,
Simba Team 🦁🐾
Prodotti buoni e assistenza ottima
Prodotti buoni e assistenza ottima, precisi e puntuali
12 september 2025
Antwoord van Simba Il Re della Crocchetta
Grazie di cuore per la sua recensione 🌟.
Siamo felici che abbia apprezzato la qualità dei nostri prodotti e la precisione del nostro servizio: ci impegniamo ogni giorno per garantire puntualità e assistenza sempre al top.
La aspettiamo presto per un nuovo ordine! 🐾
— Team Simba 🦁
non ho ancora ricevuto il prodotto .
spedizione che costa 6 e passa euro che dovrebbe arrivare in 24/48h ho fatto il mio ordine lunedì e oggi è sabato e ancora nulla … se ci deve mettere 1 settimana allora la spedizione non dovrebbe essere a pagamento o almeno non si dovrebbe scrivere che è rapida/veloce.
16 september 2025
Antwoord van Simba Il Re della Crocchetta
Gentile Giada,
la ringraziamo per il suo feedback e comprendiamo bene il suo disappunto.
Il suo ordine del 16 settembre è stato evaso e affidato a GLS lo stesso giorno, tuttavia abbiamo riscontrato rallentamenti dovuti a scioperi locali, un imprevisto purtroppo esterno al nostro controllo.
Detto questo, appena vista la sua recensione sabato pomeriggio, le abbiamo scritto un messaggio (purtroppo senza ricevere risposta) e questa mattina abbiamo sollecitato direttamente la filiale di riferimento: la consegna è infatti avvenuta in giornata.
Siamo dispiaciuti che questa eccezione abbia condizionato la sua esperienza: normalmente garantiamo spedizioni rapide e puntuali, come dimostrano le tante recensioni positive ricevute.
Restiamo a sua disposizione per qualsiasi necessità e ci auguriamo che, ora che ha ricevuto il pacco, possa riconsiderare il suo giudizio, in modo che rispecchi meglio la cura e l’impegno che dedichiamo ogni giorno a tutti i nostri clienti.
Cordiali saluti,
Team Simba 🦁🐾
La puntualità
La puntualità che è fondamentale ed il costo minore di altri fornitori
16 september 2025
Antwoord van Simba Il Re della Crocchetta
Grazie mille per la sua recensione ⭐.
Siamo contenti che abbia apprezzato la nostra puntualità e la convenienza dei prezzi: due aspetti per noi fondamentali.
Speriamo di rivederla presto sul nostro shop! 🐾
— Team Simba 🦁
Azienda seria
Azienda seria, rapida ed efficiente. Non la conoscevo ma dopo questa prima esperienza credo che, quando avrò bisogno, mi rivolgerò’ di nuovo a” Simba”!
18 september 2025
Antwoord van Simba Il Re della Crocchetta
Grazie di cuore per la splendida recensione 🌟.
Siamo felici che la sua prima esperienza con Simba sia stata positiva e che abbia apprezzato la nostra serietà, rapidità ed efficienza.
Sarà sempre un piacere poterla accogliere di nuovo quando avrà bisogno 🐾.
Un caro saluto,
Team Simba 🦁
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.