Antwoord van SimpleSwap
Hello,
Thank you! We’re happy to know you found the process easy and reliable. Your feedback means a lot to us!
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
SimpleSwap is an instant cryptocurrency exchange with 1500+ crypto and fiat currencies. The platform provides 24/7 support, Loyalty program, Affiliate Program and Invite system with bonuses for you and your fellows. The service is free from sign-up and has a user-friendly interface that provides an easy exchange process.
Contactgegevens
Ajeltake Road, Ajeltake Island, MH 96960, Majuro, Marshalleilanden
- hello@simpleswap.io
- simpleswap.io
Schending van onze richtlijnen
Slechtste swapbedrijf ooit gebruikt
Bij het swappen van een coin naar een andere coin liep het reeds verkeerd op hun website. Na contact ging men dit direct opvolgen... De volgende dag was dit nog steeds niet in orde en nam ik opnieuw contact op. Toen kreeg ik het antwoord dat dit 48u kon duren maar diende ik wel reeds voldoende BNB over te maken voor de transfer hoewel ik dit reeds gedaan had bij het maken van de swap. Op dit moment zijn we 80u verder en heb ik nog steeds mijn geld niet terug. Bij het contacteren krijg ik de melding dat men mij op de hoogte zal houden. Dit is een echte bende oplichters en ik vrees mijn geld kwijt te zijn. Bij deze wil ik jullie zeker inlichten gebruik te maken van andere en veel betere swap mogelijkheden dat dit bedrijf. Indien ik kan gaf ik een score van -5, wat een bende oplichters!!!
13 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SimpleSwap
Hi
It's very annoying to understand that you have issues during the exchange process.
In order to understand the situation and speed up the exchange, we ask you to provide your ticket number.
Thank you.
UPDATE: Dear customer, we would like to remind you that we're still waiting for your reply!
Please get in touch with us and confirm that the funds were received successfully.
Thank you in advance!
Antwoord van SimpleSwap
Hi, thank you for your feedback!
We are happy that you enjoyed our service, see you soon on SimpleSwap!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.