Had de Fanatec v3 pedalen besteld, en me gaspedaal werkte totaal niet. Even contact opgenomen met de jongens. En kon zonder problemen terug sturen. En na ontvangst van de kapotte stuurde ze gelijk we... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Alles was dikke prima. Site goed, up-to-date en overzichtelijk, voorwaarden goed en duidelijk. Betaalmogelijken zijn uitgebreid. De levering was snel en goed en de communicatie daaromtrend ook. Ko... Toon meer
Mijn Simagic Alpha Evo bleek na onderzoek een defect moederbord te hebben. Na melding en controle werd het probleem snel erkend, en nog dezelfde week kreeg ik al een nieuw exemplaar toegestuurd. Van... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Op zich tevreden over afhandeling van kun aanschaf. Enige minpunt was dat de opgegeven levertijd niet haalbaar bleek en ik wat langer moest wachten. Toen ik per mail navraag deed werd ik keurig ter... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Hello fellow Sim racer, My name is Marco Fintelman, owner of Simracewebshop and a fanatic sim racer. From the day that my father made a wooden Formula 1 steering wheel with elastics and a potentiometer for Grand Prix 95, I was hooked. Sinds then, a lot have changed in Sim Racing. From gear-driven steering to Direct Drive, I have seen it all. And I’m very fortunate that I turned my passion into my job for over 10 years. Simracewebshop can provide a wide range of starting to high-end sim race hardware for beginners and advanced / professional drivers, we also can help you with the right setup. you only need the talent to breakthrough.
Contactgegevens
Willem Dreesweg 6, 1314 VB , Almere, Nederland
- 0852006202
- info@simracewebshop.com
- simracewebshop.com
4,6
Uitstekend
326 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Niet correct
De HF8 haptic gekocht. Volle prijs betaald voor nieuw product. Bij ontvangst bleek het een gebruikt product te zijn. Verpakking was al open geweest en terug toegeplakt met andere plakband. De stopcontacten zaten los in grote verpakking. Kleine doos waar ze orgineel moesten inzitten was leeg en opengeweest (plakband was opengesneden). Vreemd dat men een gebuikte retour als nieuw verkoopt aan volle prijs zonder er iets over te vermelden. 250€ is nog nog steeds veel geld. Ik heb het aangekaart en persoon zei dat dit vreemd was omdat ze geen retours ontvangen hadden de laatste periode.
Ik heb niet gevraagd om het terug te sturen of compensatie om te zien of klantendienst er iets zou over zeggen. Er werd verder niks over gezegd buiten de opmerking... En verder in goede staat?
Dit is niet correct. Klantendienst was eigenaar ga ik van uit.
Klantendienst is vriendelijk en reageert vlug op berichten. Verzending ook vlot. Niks over te klagen.
Een retour / gebruikt product verkopen als nieuw aan volle prijs is niet correct. Op zijn minst moet men het verkopen als retour en niet als nieuw. Ook niet de nieuwprijs vragen voor een gebruikt / retour product. Als men iets koopt in webshop als nieuw en aan volle prijs...verwacht men niet een gebruikt product te ontvangen. Ook al is het maar 1x getest en retour gestuurd.
3 november 2023
Review zonder uitnodiging
Het zitje van mn playseat ontbrak
Het zitje van mn playseat ontbrak, maar na een mailtje keurig netjes nagestuurd. Top geregeld!
26 september 2023
Verstand van zaken
24 september 2023
Snelle levering en geen issues
Snelle levering en geen issues. Goed product. Ben er blij mee en zal hier weer bestellen.
29 september 2023
Top webshop👍
Zeer snelle levering, correct en eerlijk. Ook klantenservice na levering correct en vlot. Absolute aanrader voor gamers!!!
28 september 2023
Snel mijn vragen beantwoord via…
Snel mijn vragen beantwoord via whatsapp en de bestelde spullen snel bezorgd.
29 augustus 2023
Top top
Ik ben enorm tevreden als gaat soepel en snel bestellen levering top.jullie hebben een vaste klant bij
5 steren dik verdient ga zo door.
5 september 2023
Prima verlopen
29 augustus 2023
Ik vond het super fijn en heel…
Ik vond het super fijn en heel duidelijk wat je allemaal kan kopen op de site. Ben heel erg tevreden en alles is super snel en correct geleverd
26 augustus 2023
Dit is service!
Savonds besteld volgende dag geleverd. Super service.
Veel betaalopties.
Producten zoals ze moeten zijn voor de fanatieke simracers.
Als je de voorwaarden leest wekt dat ook enkel vertrouwen!
26 juli 2023
Niks op aan te merken zo gauw dat het…
Niks op aan te merken zo gauw dat het artikel binnen ( nabesteld) verstuurd
30 juli 2023
Zoals het hoort te zijn.
Snelle feedback op mijn vragen en ook snel geleverd zonder enige issues. Zeer tevreden van mijn NLR rig.
30 juli 2023
Snel geleverd en volgens specificatie.
30 juli 2023
Top bedrijf met top producten,
Top bedrijf met top producten,
De service is ook dik in orde
27 juli 2023
Snel in huis voor een goede prijs.
25 juli 2023
Product kwam niet goed binnen de…
Product kwam niet goed binnen de electrische kabels van de connector zaten los die moest ik zelf er in duwen werd geen vervanging opgestuurd met de hulp van livechat was het toch gelukt om het zelf te maken, daar naast kwam het product inkompleet er miste een specefieke schroef die ik nergens kon vinden dus hebben ze me nieuwe toegestuurd maar wel een andere kleur dan de originele schroeven dat was minder voor de rest alles prima
5 juli 2023
De enige goede site voor mensen die het serieus menen met sim rig racen.
Een feilloze en informatieve website en bestelproces maar vooral de bereikbaarheid van de customer service voor vragen en het bieden van gepaste oplossingen.
Een zeer grote aanrader als het gaat om mensen die serieus met sim racen bezig zijn en willen kopen bij mensen die sim racen serieus nemen en dus hun producten kennen.
Zelfs de "extra Mile" gaan voor een speciaal verzoek of dat uniek product dat je wil, wordt naarstig onderzocht en geleverd.
Bedankt aan heel het team daar.
Marco en al de anderen. Top job. Top shop.
4 juli 2023
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.