Den ene ørering er istykker. Kundeservice blev kontaktet. De sender mig et forkert link til selvbetalt returnering istedet for reklamation. Den label var dyrere end øreringen. Er efterfølgende blev... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Super fin oplevelse, havde fået bestilt forkert vare , og min adresse manglede. Skrev til dem og alt blev løst til perfektion. Skulle have bestilt en ny vare, men svigerdatteren ombestemme sig for Gav... Toon meer
Jeg bestilte en pakke som DAO leverede, men den var ingen steder at finde. Jeg kontaktede derfor kundeservice, hvor jeg havde en meget behagelig telefonisk samtale og mail korrespondance. De var så... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Først rigtig hurtig levering. Havde problemer med en ring størrelse og måtte sende ring retur og modtage ny flere gange. Men ingen problemer for super god og venlig kundeservice! Så hjælpsom trods bes... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
4,6
Uitstekend
439 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 83% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
God Service,
God Service,
Hurtig levering, og god kommunikationen fik erstatning af mit smykke som var i stykker☺️
31 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sistieshop
Hej Emily, Tusind tak for din anmeldelse! 🥰 Jeg er super glad for at du har sat pris på vores kommunikation og service! 🤗
Jeg ønsker dig en dejlig dag!
Vh. Fie /kundeservice
Antwoord van Sistieshop
Hej Rikke, Tusind tak for din anmeldelse 😍
Ja nu har jeg igen købt flere smykker🥰
Ja nu har jeg igen købt flere smykker🥰, er så glad for hænge og hoops øreringe og dem er der heldigvis mange at vælge imellem 😍.
13 januari 2025
Antwoord van Sistieshop
Hej Dorthe, Ej det er vi bare HELT VILDT GLADE for at høre! 🤗😍 Tusind tak og rigtig god dag 💕
Antwoord van Sistieshop
Hej Naja,
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at du synes det er nogle finde smykker vi har 🥰
Mega smukke smykker og hurtig levering 🤩
2 januari 2025
Antwoord van Sistieshop
Hej Malene, Tusind tak for din søde anmeldelse 🥰
jeg modtog aldrig mine varer eller en…
jeg modtog aldrig mine varer eller en ordre bekræftigelse
27 december 2024
Antwoord van Sistieshop
Hej Cecilie,
Jeg har prøvet at ringe til dig, da det ikke ser ud til at vi har hørt fra dig her i kundeservice vedr. dette.
Det lyder som om at din ordrebekræftelse er landet i din spam mappe, den ser ud til at være både afsendt og leveret til din e-mail lige efter du har gennemført din ordre d. 25/12. 😊
D. 27/12 når vi er kommet tilbage efter juledagene, så er din ordre pakket, og der har du også modtaget en e-mail fra os. Du har gennemført din ordre med leveringsmetode "Afhent (Slotsgade 65B, 3400 Hillerød kl. 9-15)" som er vores kontor og lager. Den har derfor ligget klar til afhentning hos os siden d. 27/12 - Vi havde mange kunder langvejsfra der valgte afhentning, da de var i nærheden på juleferie, derfor har vi ikke kontaktet dig, som vi ellers ville have gjort, når din adresse er så langt væk fra os. 😊
Du må derfor meget gerne ringe tilbage til os, eller sende os en mail på hello@sistie.dk så vi ved, om vi skal sende den til dig i stedet for, eller om du har fortrudt dit køb. 🥰
Venlig hilsen Fie, kundeservice
Hurtig levering stort udvalg god…
Hurtig levering stort udvalg god kvalitet
4 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sistieshop
Hej Hanne, Vi er meget glade for at du har ville give os en anmeldelse - vi ønsker dig en dejlig dag 😍
Øv oplevelse
Fik to forskellige øreringe.
De skriver ikke tilbage ved kontakt.
3 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sistieshop
Hej Louise,
Du har sendt os en mail fredag d. 3/1 kl. ca. 15:30 hvor vi er gået på weekend, og vi besvarer din mail mandag når vi igen er tilbage på kontoret.
Søndag d. 5/1 laver du denne 1 stjerne anmeldelse hvor du skriver at vi ikke skriver tilbage ved kontakt. Du kan tidligst forvente et svar mandag morgen, hvis du kontakter os efter lukketid om fredagen. 😊
Vi skrev tilbage på din mail, at den ene ørering så ud til at mangle den ene grønne perle, og derfor så de forskellige ud. Vi beklagede selvfølgelig, at dette ikke er opdaget ved pakningen, og sendte straks et nyt par afsted til dig, sammen med en returlabel, så du nemt og gratis kunne sende det andet par retur til os.
Vi håber derfor at du vil genoverveje din 1-stjerne anmeldelse, da vi ellers synes at vi har ydet en god service og rette op på en fejl.
Venlig hilsen Fie, kundeservice
God kundeservice
Min pakke var gået i stykker men kundeservice skrev hurtigt tilbage til min klage og sender en ny pakke
27 december 2024
Antwoord van Sistieshop
Hej Marie, Tusind tak for din anmeldelse, vi er glade for at vi har kunne hjælpe dig 🥰
Super service og skønne smykker
27 december 2024
Antwoord van Sistieshop
Hej Anette, Tusind tak for din anmeldelse 🥰
Sendt retur var flotte men desværre for…
Sendt retur var flotte men desværre for små så afventer i har modtaget ordre sendt retur
21 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sistieshop
Hej Rikke, Tak for din anmeldelse, vi er glade for at du hvertfald synes at de var flotte 🥰 Jeg kan ikke se at du har lavet en returlabel igennem vores returportal, så jeg kan ikke se om den er leveret hos os, men pga. jul og derfor ekstra mange returpakker, har vi en smule forlænget behandlingtid, men vil selvfølgelig behandle din returpakke hurtigst muligt. 💕
Flotte smykker og lynhurtig og…
Flotte smykker og lynhurtig og ekspeditionen 👍
17 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sistieshop
Hej Inge, Tak for din anmeldelse 😍
Virkelig god service
Virkelig god service, og hurtig levering .
24 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sistieshop
Hej Doris, Tak for din anmeldelse 🥰
Nem og hurtig bestilling og produktet…
Nem og hurtig bestilling og produktet kom frem hurtigt inden jul. Virkelig flotte øreringe i øvrigt hvilket blev et stort hit herhjemme.
23 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sistieshop
Hej August, Det er vi meget glade for at høre! Tusind tak 🥰
Første gang jeg købte en ring var det i…
Første gang jeg købte en ring var det i st. 51 den var for lille så købte jeg den i st 53 men den var ikke større stadig til lillefinger så nu gide jeg ikke mere godt nytår MVHKarina Juhl
29 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sistieshop
Hej Karina, har du brugt den finger ringmåler der fulgte med i pakken, så du kunne se hvilken str. der ville passe?
Jeg kan se at det er 2 forskellige ring modeller som du har bestilt - den første i str. 51 er en smal og tynd ring og den efterfølgende ring i str. 53 er noget bredere, og derfor skal man nogengange længere op i str, når det er en bredere model, da den skal kunne komme over knoerne. Husk også at der er stor forskel på hvilken str. hver af dine fingre er, og også forskel på højre og venstre hånd. 😊
Derfor sender vi en fingermåler med i ordrer med ringe, så man kan tjekke hvilken str. man skal bruge i tilfælde af at den skal ombyttes, så man kan ombytte til den rigtige str.
Vi har også en guide til at måle din finger, inde på vores hjemmeside. 🥰
Antwoord van Sistieshop
Hej Laila, Tusind tak for din anmeldelse 🥰
Hurtig levering
Hurtig levering. Pæn indpakning, alt levede op til det forventede
24 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sistieshop
Hej Elsebeth,
Det er vi glade for at høre. Tak for din anmeldelse 🥰
God kundeservice
Jeg bestilte en pakke som DAO leverede, men den var ingen steder at finde. Jeg kontaktede derfor kundeservice, hvor jeg havde en meget behagelig telefonisk samtale og mail korrespondance. De var så søde at sende en ny - KANON kundeservice! Pakken er til d.d. stadig ikke dukket op, men min søster bliver heldigvis stadig glad, når hun får gaven alligevel :)
Stor anbefaling herfra.
16 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sistieshop
Hej Sibel, Tak for din flotte anmeldelse, den er vi glade for! Jeg håber at din søster blev glad for pakken 🥰
Godt nyt år herfra
Rigtig flot hårbånd til en god pris
17 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sistieshop
Hej Sandra, Tak for din anmeldelse, hvor er det godt at du er glad for hårbåndet 🥰
Virkelig flotte smykker og hurtig…
Virkelig flotte smykker og hurtig levering.
18 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sistieshop
Hej Heidi, Tusind tak for din anmeldelse 🥰
Glædelig jul 🎄
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.