We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Antaisin 0 tähteä jos mahdollista. ”Suomalainen yritys” joka myy ulkomaalaista paskalaatua. Itse tilasin lähes 300 euron arvoisen tuotteen ja se tuli suoraan ulkomailta ja tuote oli KÄYTETTY! Yritys... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Tuote tulikin vida xl kaupasta. Laatu oli kiinalaista skeidaa. Molemmat tuotteet valmistusvikaisia. Palauttaa olisi toki saanut mutta kun paketit oli jo hävitetty ja tuotteet asiakkaalle asennettu... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Verkkokaupan kassalla pyydettiin jättämään tippiä "suomalaisen yrityksen tukemiseen". Tuote tuli dropshippinginä suoraan Hollannista ja oli Made in China. Todella nolo yhdistelmä. Porrasmatto oli... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Tilasin valkoisen baaripöydän kiiltopinnalla. Tuote on muuten hyvä ja toimiva mutta juuri kasattuna näyttää siltä että pöytä olisi ollut käytössä jo parikin vuotta. Reunat ovat kuluneet maalista ja pö... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Meubelwinkel

Geschreven door het bedrijf

Suomalainen huonekaluliike edullisilla tuotteilla ja tehokkaalla toiminnalla. Asiakaspalvelumme auttaa ammattimaisesti.


Contactgegevens

1,7

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

97 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 87% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Homeinen sängynrunko

Tilasin vuokrattavaksi tulevalle mökille sängynrungon kyseisestä kaupasta ja tein sen virheen, että otin toimituksen suoraan mökille. Emme itse olleet paikalla, kun paketti saapui, koska toimituksessa kesti arvioitua pidempään ja tuttavamme kävi vastaanottamassa paketin ja nostamassa sen sisälle. Mieheni meni mökille pari viikkoa paketin saapumisen jälkeen ja avasi paketin. Runko oli umpihomeessa. Reklamoimme asiasta liikkeeseen. Vastaus oli, että emme voi enää palauttaa sängynrunkoa, sillä oli kulunut pari päivää yli heidän määrittelemänsä 14 vrk palautusajan. Ainoa vaihtoehto olisi vaihtaa runko uuteen. Uuden toimittamisessa olisi kestänyt useita viikkoja ja mökki oli menossa vuokralle, eli meidän oli pakko ratkaista sänkyasia jotenkin muuten. Muita vaihtoehtoja ei kuitenkaan annettu. Ainoa mitä tarjottiin oli 15 € hyvitys, joka olisi ollut noin 10% tuotteen hinnasta. Eli olisimme maksaneet 90% tuotteen hinnasta täysin käyttökelvottomasta ja homeisesta sängynrungosta.

Eli nyt sitten odottelemme, josko toinen runko saapuisi jossain vaiheessa. Ehkä se ei ole homeessa ja sen voi edes myydä eteenpäin, tosin tappiota tulee varmasti paljon. Missään kohtaa sivuilla ei sanottu, että nämä rungot lähetetään suoraan kiinasta. Emme myöskään missään vaiheessa saaneet ketään puhelimen päähän aiheen tiimoilta. Voin ainoastaan sanoa, että en voi suositella asiointia kyseisen yrityksen kanssa kenellekkään.

11 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Antaisin 0 tähteä jos mahdollista

Antaisin 0 tähteä jos mahdollista.
”Suomalainen yritys” joka myy ulkomaalaista paskalaatua. Itse tilasin lähes 300 euron arvoisen tuotteen ja se tuli suoraan ulkomailta ja tuote oli KÄYTETTY! Yritys pahoitteli ja tarjosi naurettavaa n. 10 % alennusta käytetystä tuotteesta. Eli myy käytettyjä tuotteita ulkomailta uusina.
Asiakaspalvelussa ei puheluihin vastata ollenkaan. Sähköposti vastaukset tulevat päivien viiveellä. En koskaan enää asioi heidän kanssaan enkä suosittele sitä muillekaan.

19 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Huijarifirma

Huijarifirma, mainostaa itseään kotimaisena ”jyväskyläläisenä” yrityksenä, mutta dropshippaa vidaXL roskaa. Lankaan mentiin. En edes viitsi yrittää palauttaa.

10 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Sisustajankoti.fi

Antwoord van Sisustajankoti.fi

Hei,

Ikävä kuulla huonosta kokemuksestasi tuotteen kanssa. Muistathan käyttää ilmaista palautusoikeuttanne, jos haluatte palauttaa tuotteen.

Kaikki myymämme tuotteet eivät ole Suomessa valmistettuja. Tuomme esille yrityksen olevan kotimainen, jotta asiakkaamme tietävät saavansa asiakaspalvelua suomeksi sekä olevansa Suomen kuluttajalainsäädännön turvaamia.

Useat ulkomaiset yritykset tarjoavat nykyään tuotteitaan suomenkielisillä verkkosivuilla, mutta asiakas ei kuitenkaan ole tekemisissä suomalaisen yrityksen kanssa, mikä voi aiheuttaa haasteita ongelmatilanteissa. On asiakkaan etu ostaa suomalaiselta yritykseltä ja siksi tuomme kotimaisuutemme esille.

Yst. terv.,
Sisustajankoti.fi

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Rikkinäinen ja puutteellinen tuote.

Tilasin 122euron naulakon. Se saapui kotiin rikkinäisenä ja ruuvit uupuivat. Laitoin asiakaspalveluun viestiä että haluan rahani takaisin, koska rikkinäisellä naulakolla ei tee mitään. En ole saanut vastausta, saati rahojen palautusta. Seuraavaksi kuluttaja-asiamieheen yhteyttä.

21 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Sisustajankoti.fi

Antwoord van Sisustajankoti.fi

Hei,

Pyysimme teiltä tuotteen palautusta (me maksamme postikulut), mutta kerroitte hävittäneenne tuotteen. Ymmärrätte varmasti, että saadaksenne maksunne takaisin, teidän tulee palauttaa tuote meille.

Yst. terv.,
Sisustajankoti.fi

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Osat eivät täsmänneet…

Pöydässä osat eivät täsmänneet toisiinsa. Oli todella vaikea palauttaa ja sain uuden vihdoin tilalle, mutta tässä oli täysin sama ongelma. Osat eivät edelleenkään täsmää, reiät ovat ihan eri kohdalla useassa palasessa, ohjeet myös huonot. Myyvät VidaXL tavaraa suoraan Kiinasta… EN suosittele!

14 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Sisustajankoti.fi

Antwoord van Sisustajankoti.fi

Hei,

Ikävä kuulla kokemuksestasi. Tilauksemme toimitetaan aina joko Suomesta tai Euroopan unionin alueelta.

Muistakaa käyttää halutessanne ilmaista palautusoikeutta, mikäli tuote ei vastaa odotuksia tai ette ole tyytyväinen tarjottuun hinnanalennukseen.

Yst. terv.,
Sisustajankoti.fi

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Luotettava kauppa

Tuotteet saapuivat sovittuna aikana ja ovat todella ihania.

11 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sisustajankoti.fi

Antwoord van Sisustajankoti.fi

Hei,

Kiitos paljon palautteestasi!

Yst. terv.,
Sisustajankoti.fi

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Tuote tulikin vida xl kaupasta.

Tuote tulikin vida xl kaupasta.
Laatu oli kiinalaista skeidaa.
Molemmat tuotteet valmistusvikaisia.
Palauttaa olisi toki saanut mutta kun paketit oli jo hävitetty ja tuotteet asiakkaalle asennettu niin ei ole helppoa. Korvaavat tuotteet kun saa vasta kun vanhat heille palautuneet. Turhaa odottelua ja vaivaa aiheutunut asiakkaalle.
En voi suositella tätä "kauppaa" kenellekkään.

3 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sisustajankoti.fi

Antwoord van Sisustajankoti.fi

Hei,

Ikävä kuulla kokemuksestasi. Pyrimme tarjoamaan parasta mahdollista hintalaatusuhdetta tuotteillamme. Valikoimassa on lähes 50 000 erilaista tuotetta eri toimittajilta ja teemme jatkuvasti laaduntarkkailua parantaaksemme myynnissä olevia tuotteitamme.

Harmi, että vaihto tai palautus ei ole teille sopiva tilanteesta johtuen.

Yst. terv.,
Sisustajankoti.fi

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

”Kotimainen” yritys suoraan kiinasta

Tilasimme ”kotimaisen” altaan ja se tulikin suoraan vida xl:stä vidan laatikossa. Sieltä aiemmin tilatut tuotteet olleet niin käsittämättömän huono laatuisia ja heikko rakenteisia että altaan käyttö epäilyttää suuresti. Kotimaista tässä yrityksessä ei ole mikään ja toivottavasti jotkut tuotteet ovat laadukkaita mutta jos ne kaikki tulee vidalta se ei ole mahdollista. Jos haluaa paskaa kiina laatua voi tilata täältä tai suoraan kiinakrääsä kaupoista.

24 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sisustajankoti.fi

Antwoord van Sisustajankoti.fi

Hei,

Ikävä kuulla huonosta kokemuksestasi tuotteen kanssa. Muistathan käyttää ilmaista palautusoikeuttanne, jos haluatte palauttaa tuotteen.

Kaikki myymämme tuotteet eivät ole Suomessa valmistettuja. Tuomme esille yrityksen olevan kotimainen, jotta asiakkaamme tietävät saavansa asiakaspalvelua suomeksi sekä olevansa Suomen kuluttajalainsäädännön turvaamia.

Useat ulkomaiset yritykset tarjoavat nykyään tuotteitaan suomenkielisillä verkkosivuilla, mutta asiakas ei kuitenkaan ole tekemisissä suomalaisen yrityksen kanssa, mikä voi aiheuttaa haasteita ongelmatilanteissa. On asiakkaan etu ostaa suomalaiselta yritykseltä ja siksi tuomme kotimaisuutemme esille.

Yst. terv.,
Sisustajankoti.fi

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kiertäkää kaukaa

Kehtaakin alleviivata olevansa kotimainen, jyväskyläläinen firma. Tarkoitushakuista, harhaanjohtavaa markkinointia. Oli ikävä yllätys havaita, että odotankin nyt Hollannista Vida XL:n tuotetta. Jos olisin tiennyt, en olisi ikinä tilannut mitään kiiinalaisvalmisteista mäntysänkyä jos valmistusmaa olisi kerrottu. On huijattu olo.
Aivan syystä useat ovat antaneet tälle firmalle ykkösen. Ensimmäinen ja viimeinen ostos tästä puljusta. olisinpa lukenut nämä arviot ennen tilausta.

2 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sisustajankoti.fi

Antwoord van Sisustajankoti.fi

Hei,

Ikävä kuulla huonosta kokemuksestasi tuotteen kanssa. Muistathan käyttää ilmaista palautusoikeuttanne, jos haluatte palauttaa tuotteen.

Kaikki myymämme tuotteet eivät ole Suomessa valmistettuja. Tuomme esille yrityksen olevan kotimainen, jotta asiakkaamme tietävät saavansa asiakaspalvelua suomeksi sekä olevansa Suomen kuluttajalainsäädännön turvaamia.

Useat ulkomaiset yritykset tarjoavat nykyään tuotteitaan suomenkielisillä verkkosivuilla, mutta asiakas ei kuitenkaan ole tekemisissä suomalaisen yrityksen kanssa, mikä voi aiheuttaa haasteita ongelmatilanteissa. On asiakkaan etu ostaa suomalaiselta yritykseltä ja siksi tuomme kotimaisuutemme esille.

Yst. terv.,
Sisustajankoti.fi

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I ordered from sisustajakoti.fi, received frim Vida XL

I ordered a bed from sisustajakoti.fi, which prides to be Finnish. My follow code did not work, the bed just appeared, fortunately I was home to receive it. I said this to the deliverer who did not seemed surprised that I didn’t receive information. The package is labeled Vida XL, which is a different company. Hopefully the bed assembles, but I will never order again from neither one Vida XL or sisustajakoti. Just doesn’t seem trustworthy, sustainable or anywhere near fair.

25 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sisustajankoti.fi

Antwoord van Sisustajankoti.fi

Thank you for your feedback, and we are sorry for the inconvenience.

We are a Finnish company, and all customer service and consumer rights are handled under Finnish law. Some products are shipped directly from our European suppliers, such as VidaXL, which is why their name may appear on the package. This does not affect your rights as our customer.

We apologize that the tracking code did not work and that you received no delivery notice. We will review this with our logistics partner.

If you have any issues with the product or assembly, our customer support is here to help.

Kind regards,
Sisustajakoti.fi

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kaikki toimi hyvin

Kaikki toimi hyvin. Tuote tuli luvatussa ajassa ja allas täyttää sille asetetut odotukset. Ei mitään napinan aihetta. Sisustajankoti jää ehdottomasti muistiin positiivisesti.

18 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sisustajankoti.fi

Antwoord van Sisustajankoti.fi

Hei,

Kiitos paljon palautteestasi ja mukavaa joulun odotusta!

Yst. terv.,
Sisustajankoti.fi

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Toimituksen seuranta ei toiminut

Toimituksen seuranta ei toiminut. Laatu kuraa.

12 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sisustajankoti.fi

Antwoord van Sisustajankoti.fi

Hei,

Kiitos palautteestasi. Pyrimme selvittämään, miksi toimituksen seurantakoodi ei ole toiminut.

Muistakaa myös käyttää halutessanne ilmaista palautusoikeutta, mikäli tuote ei vastaa odotuksia.

Yst. terv.,
Sisustajankoti.fi

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

VidaXL:n tuotteet

VidaXL:n tuotteet, hämärä kotiinkuljetus, huijausta siis tuo suomenkielinen sivusto. Tuotteesta puuttui ruuvin aukkoja ja oli huonolaatuista tavaraa muutenkin.

24 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sisustajankoti.fi

Antwoord van Sisustajankoti.fi

Hei,

Ikävä kuulla kokemuksestasi. Pyrimme tarjoamaan parasta mahdollista hintalaatusuhdetta tuotteillamme. Valikoimassa on lähes 50 000 erilaista tuotetta eri toimittajilta ja teemme jatkuvasti laaduntarkkailua parantaaksemme myynnissä olevia tuotteitamme.

Kotiinkuljetuksesta vastaa Postnord ja toivottavasti siinä ei ollut mitään odottamattomia ongelmia.

Muistakaa myös käyttää halutessanne ilmaista palautusoikeutta, mikäli tuote ei vastaa odotuksia tai ette ole tyytyväinen tarjottuun hinnanalennukseen.

Yst. terv.,
Sisustajankoti.fi

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Tilasimme puutarhavajan (harmaa…

Tilasimme puutarhavajan (harmaa 180,5x97x209,5 cm galvanoitu teräs). Väri on todella erilainen, eikä vastaa kuvaa. Myöskään metalliosat eivät vastaa kuvaa. Jouduimme maalaamaan koko vajan, joka toi lisäkustannuksia, eikä pinta ole kestävä. Kasaamisessa tarvitaan 2-3 henkilöä. Ruuvien reiät eivät osu kohdilleen. Ohjeista puuttuu osia, jotka päättelimme itse. Pellit olivat suojamuovissa, joiden irrottamiseen kului noin 5 h kahdelta henkilöltä. En usko, että pihavaja kestää ensimmäistä talvea.

28 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sisustajankoti.fi

Antwoord van Sisustajankoti.fi

Hei,

Ikävä kuulla kokemuksestasi. Pyrimme tarjoamaan parasta mahdollista hintalaatusuhdetta tuotteillamme. Valikoimassa on lähes 50 000 erilaista tuotetta eri toimittajilta ja teemme jatkuvasti laaduntarkkailua parantaaksemme myynnissä olevia tuotteitamme.

Muistakaa myös käyttää halutessanne ilmaista palautusoikeutta, mikäli tuote ei vastaa odotuksianne.

Yst. terv.,
Sisustajankoti.fi

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Tuote oli aivan hirveä fiasko ruuvin…

Tuote oli aivan hirveä fiasko ruuvin reijät puuttuivat kokonaan seinistä ja kulmat olivat painuneet kasaan. Että semmonen tuote tuli sieltä, mutta eipä sitä paljoa odottanut tuolla hinnalla ja arvosteluilla mitä luki paikasta.

11 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sisustajankoti.fi

Antwoord van Sisustajankoti.fi

Hei,

Ikävä kuulla kokemuksestasi. Pyrimme tarjoamaan parasta mahdollista hintalaatusuhdetta tuotteillamme. Valikoimassa on lähes 50 000 erilaista tuotetta eri toimittajilta ja teemme jatkuvasti laaduntarkkailua parantaaksemme myynnissä olevia tuotteitamme.

Muistakaa myös käyttää halutessanne ilmaista palautusoikeutta, mikäli tuote ei vastaa odotuksianne.

Yst. terv.,
Sisustajankoti.fi

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mainostettiin kotimaista tuotetta

Mainostettiin kotimaista tuotetta. Tuli VidaXL halpaa kiinaroskaa, jossa ei osat sovi keskenään.
Kasattu tuote ei edes vastannut myyntikuvien tuotetta. Reklamaation jälkeen eivät pysty toimittamaan korvaavia osia, uutta samanlaista en edes uskaltanut ottaa ja en luota, että korvaava tuote olisi ollut sen parempi. Tuli suoritettua kaksi ostokertaa samalla; ensimmäinen ja viimeinen.
Ps. Sain kyllä 7% hyvityksen pöydästä jota ei saa kasattua ilman fiksaustaitoja ja työkaluarsenaali.

7 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sisustajankoti.fi

Antwoord van Sisustajankoti.fi

Hei,

Muistakaa käyttää halutessanne ilmaista palautusoikeutta, mikäli tuote ei vastaa odotuksia tai ette ole tyytyväinen tarjottuun hinnanalennukseen. Yritys on suomalainen, mutta emme mainosta kaikkien tuotteiden olevan kotimaisia.

Yst. terv.,
Sisustajankoti.fi

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Myyvät todellakin VidaXl:n…

Myyvät todellakin VidaXl:n halppistuotteita kalliilla. Itse ostin kaksi senkkiä (450€), molemmat olivat käyttökelvottomia ja en saanut edes oikeanlaisia vetimiä. Jouduin lähettämään n.15kpl sähköpostiviestiä kolmen kuukauden ajan, jotta sain yhden uuden tuotteen (sekin yhtä heikko laatuinen) ja lopulta rahani takaisin,kun yritys suostui "tulemaan vastaan" asiassa.
ÄLKÄÄ OSTAKO MITÄÄN SISUSTAJANKOTI.FI:stä.

14 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sisustajankoti.fi

Antwoord van Sisustajankoti.fi

Hei,

Ikävä kuulla kokemuksestasi. Pyrimme tarjoamaan parasta mahdollista hintalaatusuhdetta tuotteillamme. Valikoimassa on lähes 50 000 erilaista tuotetta eri toimittajilta ja teemme jatkuvasti laaduntarkkailua parantaaksemme myynnissä olevia tuotteitamme.

Muistakaa myös käyttää halutessanne ilmaista palautusoikeutta, mikäli tuote ei vastaa odotuksia tai ette ole tyytyväinen tarjottuun hinnanalennukseen.

Yst. terv.,
Sisustajankoti.fi

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer