We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jag köpte en Skand Lejona 1200 (Juli 2026) och är väldigt nöjd hittills. Kundtjänsten var mycket hjälpsam och trevlig, dem svarade på telefon/mail trots att det var mitt i semestertider. Scootern fung... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Yhteyttä myyntiin oli vaikea saada. Jätin kaksi kertaa pyynnön ilman tulosta. Lopulta menin myymälään ja tilasin tuotteen. Tilattuani tuotteen, siitä laskutettiin arvonlisävero verollisen hinnan pää... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Hei! Tarvitsemme jo heti varaosia skogoon, mistä näitä olisi saatavissa? Ensimmäisen käyttöviikon jälkeen seuraavia ongelmia: jarrupala irti, peili irti ja molemmat jalkatuet takapenkin osalta irti. O... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Leveransen var ett katastrof. Jag fick vänta och vänta. När jag tröttnade och sa upp min besställning, så plötsligtvaknade dom nästa dag fick jag sms att leveranssen kommer att ske viss datum. Dåligt... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Bromfietshandelaar
  2. ook in
  3. Elektromotorenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Skand is a Nordic company providing stylish, reliable, and affordable electric mobility solutions. With a wide range of environmentally friendly electric vehicles, including scooters and multi-wheel models, Skand caters to diverse age groups and mobility needs. Having sold over 5,000 vehicles across the Nordic region, Skand values customer feedback to enhance its offerings. Committed to the global shift towards sustainable transportation, Skand strives to make electric mobility accessible and enjoyable for all.


Contactgegevens

2,9

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

156 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,9

Alle reviews

(156)

2 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Our family have scogo and vetta

Our family have scogo and vetta, been loving driving those two years already, third summer starting. Had no problems in any stage.

23 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Skand

Antwoord van Skand

Thank you for your kind words. Have a nice summer and many joyful rides on your scooters!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bliver spammet med tele opkald.

Bliver spammet med tele opkald.
Bestilte en brochure.
Nu bliver jeg ringet op adskillige gange fra deres nummer.
Man er jo ikke forpligtiget til at handle med dem bare fordi man får deres katalog gratis.
Meget irriterende.
Har et screen shot der viser gentagende opkald, fra september 2021 til febuar 2022
Screenshot sendt til Trustpilot.

11 maart 2022
Logo Skand

Antwoord van Skand

Vi ringer til dem, der har bestilt vores brochurer, men der er selvfølgelig ingen tvang til at købe en scooter. Vi forsøger at nå dig et par gange, og hvis du ikke er interesseret i vores produkter, forstår vi dette. Vi beklager den ulejlighed, dette måtte have forårsaget dig.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Leijona 1300+, kelpo kulkupeli

Ostin Leijona 1300+’n vajaa kuukausi sitten. Tilaus ja toimitus sujuivat nopeasti. Käyttöönotto oli helppoa.
Laitteella on ajettu nyt talvella lähes päivittäin, ongelmitta, toki tarpeellista varovaisuutta noudattaen. Erinomainen sähköskootteri, joka on herättänyt uteliaisuutta.
Helppokäyttöisyytensä vuoksi sopii koko perheelle. Erinomainen yleiskulkupeli, jolla voi, asianmukaisin varustein, ajella vaikka ympäri vuoden. Ajolupia ei tarvita. Vakuutukseksi riittää kotivakuutus.
Mitään negatiivista ei ole ilmennyt.
Voin varauksetta suositella.

Erkka Lindström
Espoo

11 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Skand

Antwoord van Skand

Ihana kuulla että olet tyytyväinen Lejonaan. Kiitos paljon palautteesta!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Tilasin noin kuukausi sitten uuden…

Tilasin noin kuukausi sitten uuden takaboksin hajonneen tilalle. Eipä tunnu tulevan!

22 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Skand

Antwoord van Skand

Kiitos palautteestasi. Olemme pahoillamme että tilaamasi takaboksin toimitus on kestänyt kauan. Teknisen vian takia tilauksesi ei ole käsitelty oikealla tavalla. Lähetämme sinulle takaboksin mahdollisimman pian.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Råkade köpa en Lejona1300+ i April 2021…

Råkade köpa en Lejona1300+ i April 2021 Till dagens datum har den stått på deras service verkstad obrukbar !? Första omgången i 12 veckor ! Brukbar i 4 veckor ! Åter obrukbar står nu fortfarande på deras verkstad 11.te veckan ! Inget besked om färdigställandet ? Ett plast överdrag so kompensation ?? Kommer alldrig att kunna lita på detta fordon ? Körd endast 3.5 Sv. mil ! På verkstad större delen av ägandet ! Alldrig tidigare upplevt något liknande ! Har ägt 10 tal olika fordon ! Sorgelikt ! Har nu ägt detta fordon i 12 mänader ! Obrukbar & på verkstad i 6 mänader ! Verkstads chefen utlåtande : Detta fordon går ej att reparera ! Önskar bli av med denna Lejona 1300+ !? Vad säger Skand Kundtjänst ? Inget ! Tyst ! Tidigare har Er Alexander : Lovat & Lovat & Lovat ! Ca. 30 gr. Hans eget uttalande ! Ledsen bedrövad Kund !

30 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Skand

Antwoord van Skand

Vi beklagar att reparationen av din skoter har dragit ut på tiden. Vår kundtjänst kommer att kontakta dig angående reparationen och kompensationen som du blivit lovad.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Toiminta oli ammattitaitoista

Korjaustyön tekeminen oli hyvällä ammattitaidolla tehty ja vastasi täysin odotuksiani kiitos

4 oktober 2021
Logo Skand

Antwoord van Skand

Pyrimme jatkuvasti parantamaan asiakaskokemusta. Tämän takia on erityisen mukavaa lukea että olet tyytyväinen meidän toimintaamme. Kiitos paljon palautteesta!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nopea toimitus ja hyvä asiakaspalvelu!

Tuote tuli nopeasti ja oli kaikki lisävarusteet paikallaan mitä pitikin! Hyvästä asiakaspalvelusta plussaa ++

28 september 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Skand

Antwoord van Skand

Kiitos palautteesta. Toivomme oikein mukavia ajohetkejä sinulle!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nopea toimitus ja osaava palvelu

Nopea toimitus ja osaava palvelu! Scogo on ollut todella hyvä korvike autottomaan talouteen.
Lisäpenkin avulla on helppo tehdä kauppareissuja myös puolison kanssa. Jalkatilaan mahtuu yllättävän paljon tavaraa jalkojen väliin. mm. itselläni ( 2 kauppakassia tai imuri). Kesällä myös ollut mahtava rantareissun kulkuväline, ja jopa tapa viilentyä pahimmilla helteillä tuulenvireessä.

26 september 2021
Logo Skand

Antwoord van Skand

Ihana kuulla että olet tyytyväinen Scogoon. Kiitos paljon palautteesta!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Scogo ylitti odotukseni ja on toiminut…

Scogo ylitti odotukseni ja on toiminut todella hyvin. Scogolla on todella näppärää kulkea paikasta toiseen. Skandin asiakaspalvelu
oli ensiluokkaista.

21 september 2021
Logo Skand

Antwoord van Skand

Aivan mahtavaa kuulla! Toivomme oikein mukavia ajohetkejä sinulle.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Scogo on hauska kulkupeli

Olin tosi innoissani odotellessani Scogoni saapumista ja kylläpä se olikin hienon näköinen kun sain sen. Koeajo pihamaalla veti vaan aika vakavaksi, en ole nimittäin ikinä ajanut edes mopoa. Ostinkin kypärän ja otin tapaturmavakuutuksen, ennenkuin läksin ajelemaan.
"Kaasukahva" tuntui ensin tosi herkältä ja Scogon kääntäminen raskaalta ja hankalalta, kun en uskaltanut kallistaa pyörää ollenkaan. Mutta parin harjoittelukerran jälkeen pääsin juonesta kiinni ja uskalsin ajaa varmemmin. Sen jälkeen ajelu onkin ollut huippuhauskaa!
Scogo on painava ja tukevan tuntuinen, eikä kovemmassakaan tuulessa tunnu epävakaalta. Leveät renkaat vakauttaa menoa. Turvallisen tuntuisen tekee myös se, että mataluuden takia saa pysähtyessä jalat nopeasti maahan tukea antamaan.
Ainoa miinus tulee käyttöohjeen suppeudesta. Ainakin tällainen mitään tekniikasta ymmärtämätön olisi kaivannut yksityiskohtaisempia tietoja mm. käyttöönotosta, toiminnasta ja akusta
Mutta kaikenkaikkiaan hyvin positiivinen kulkupeli, joka tuo hymyn huulille myös vastaantulijoille ja on takuuvarma keskustelunavaaja kaupan parkkipaikalla.
Ja jos minä, keski-ikäinen naisihminen opin ajamaan Scogolla, oppii kuka hyvänsä :)

18 september 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Skand

Antwoord van Skand

Päivitämme jatkuvasti skoottereiden ohjekirjoja. Kokemuksesi meidän laitteesta ja sen käyttöönotosta on sen takia meille erityisen tärkeää. Kiitos paljon palautteesta!

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Laite on hyvä ainakin toistaiseksi

Laite on hyvä ainakin toistaiseksi. En saanut ohjekirjaa skootterin toiminnoista, vasta kun soitin ja sitten tulostin ohjeet, jotka eivät ole riittäviä. Erityisesti talviaikaa varten pitäisi saada ohjeet. Lisäksi huoltopuolella tulee olemaan vaikeuksia, koska lähin huolto on noin 25 km:n etäisyydellä asuinpaikastani.

Lisäksi haluaisin kertoa kokemuksistani pääkaupunkiseudulla.
Olen ajatunut autoa yli v. 50 (pakua).

Olen joutunut omituisiin tilanteisiin, Tietyömaa-alueella minua on yritetty ohittaa, vaikka ohituskaistaa ei ole. Risteysalueilla olen kokenut monia vaaratilanteista.

Tämä skootteri on ihan kiva, mutta nuorille eikä eläkeläisille, joilla ei ole ajokemusta, tämä ei ehkä onnistu pääkaupunkiseudulla. Harvemmin asutuilla alueilla voi olla ihan hyvä.

7 september 2021
Logo Skand

Antwoord van Skand

Kiitos palautteestasi. Pyrimme jatkuvasti kehittämään tuotteemme. Kokemuksesi meidän laitteesta on sen takia meille erityisen tärkeää. Mukavaa syksyn jatkoa ja hyviä tulevia ajoja!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

trevliga

trevliga och prata med

6 september 2021
Logo Skand

Antwoord van Skand

Tack, det var skoj att höra. Ha en skön höst!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mitt omdöme av Er/Benjamin var av…

Mitt omdöme av Er/Benjamin var av topnotch. Tålmodig, förklarade ordentligt och lätt att prata med. Mycket bra jobbat. Mvh

27 augustus 2021
Logo Skand

Antwoord van Skand

Tack för din feedback. Vi önskar dig en många fina åkturer med din nya elskoter.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Huono asiakaspalvelu

Huono asiakaspalvelu, eivät anna peruuttaa kauppaa vaikka on täysi oikeus etäkaupassa (14vrk). Soitin ainakin 7 kertaa asiakaspalveluun ja halusin palauttaa tuotteen. Kuluttajaneuvonnasta ovat monta kertaa yhteydessä kyseiseen yritykseen, eivätkä siitä huolimatta anna palauttaa mopoa suosiolla. Väittäävät ettei tuotteella saa ajaa mukamas muutamaa kilsaa, vaikka se asia on kuluttajaneuvonnan mukaan poistunut laista jo viisi vuotta sitten. Tuotetta saa kyllä testata, ja kaupan saa kyllä sen jälkeen perua, jos on tehty 14vrk sisällä etäkaupassa.
IHME TOIMINTAA KYSEISESSÄ FIRMASSA!

2 augustus 2021
Logo Skand

Antwoord van Skand

Kiitos palautteestasi. Seuraavat ehdot koskevat vain Skand Oy:n etämyynnistä tilattuja tuotteita ja toimitetaan myös tilaushetkellä tilausvahvistuksen yhteydessä.

Asiakkaalla on oikeus palauttaa ehjä ja käyttämätön tuote. Ilmoitus tulee tehdä 14 päivän sisällä tuotteen saapumisesta. Saat avata toimituspakkauksen ja testata hallintalaitteita. Voit myös ajaa lyhyen testikierroksen kuivalla ja puhtaalla tiellä. Palautusoikeus koskee vain ehjää ja puhdasta, käytännössä käyttämätöntä tuotetta.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sähköskootterin hankinta

Tosi ripeää ja tehokasta toimintaa. Sähköskootteri oli pihallani viidentenä päivänä ensimmäisestä yhteydenotosta. Ainoa asia joka jäi vaivaamaan on skootterin vaikea hallitseminen. Se ei johdu ainoastaan sähkömoottorista, vaan sen hallitseminen ajaessa hitaasti on hyvin vaikeata. On hyvin vaikeata pysyä tasapainoss. Johtuu varmasti sen rakenteesta, korkeasta painopisteestä ja renkaiden koosta ja paksuudesta. Olisi pitänyt koeajaa ensin.

17 juli 2021
Logo Skand

Antwoord van Skand

Kiitos palautteestasi. Pyrimme jatkuvasti kehittämään tuotteemme ja parantamaan asiakaskokemusta. Olethan yhteydessä meidän asiakaspalveluumme tai lähimpään huoltoliikkeeseen jos sinulla on ongelmia laitteesi kanssa.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vaivatonta ostamista

Jätin soittopyynnön myyntiin, josta oltiin yhteydessä jo saman päivän aikana. Minulle "jo toinen" ostotapahtuma Skand:sta puhelimen välityksellä, joka sujui jälleen loistavasti asiantuntevan myyjän kanssa. Haluttu/ostettu tuote löytyi "valmiina toimitukseen" ja toimitus tapahtuu noin 1-2 viikon sisällä. Tuotteisiin on helppo tutustua ennalta nettisivuilla.

16 juli 2021
Logo Skand

Antwoord van Skand

Kiitos palautteestasi. Toivomme oikein mukavia ajohetkejä sinulle.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jag inte haft min beställning än … hur…

Jag inte haft min beställning än … hur ska jag kunna bedöma det då?
Tredje veck efter beställningen datum!

7 juli 2021
Logo Skand

Antwoord van Skand

Tack för din feedback. Vi beklagar att leveransen av din elskoter har dröjt. Skotern har skickats från vårt lager och Schenker kommer att kontakta dig för att komma överns om leveransdatum. Hör av dig till vår kundtjänst om du har ytterligare frågor.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer