Skate Dump Reviews 

175
•
TrustScore 4 uit 5

4,0

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Allereerst de ruimte die je krijgt om alles in alle rust te kunnen uitproberen, niks is te veel of te lastig. De vragen zijn helder, objectief en duidelijk waardoor je gestuurd wordt zonder iets van m... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bestelling zat bij vervoerder in een loop. Roel gebeld (webshop). Hij heeft meteen actie ondernomen en gezorgd dat mijn bestelling de volgende dag in huis was. Dit vind ik topservice! Roel, dankjewel.... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

We hadden inline skates besteld. na twee korte ritten buiten bleek dat ze helaas niet goed zaten. Op basis van de tekst op de website: "Het komt helaas af en toe voor dat een artikel niet b... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geweldige service! Skeelers besteld, na 2 x gebruik lag binenkant van mn voet open door een vervelend drukpunt. Ze hebben de skeelers teruggenomen en exact op de plek waar t knelde hebben ze deze met... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Wintersportwinkel

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

De grootste online schaats- en skeelerspecialist van Europa!


Contactgegevens

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

175 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,0

Alle reviews

(175)

11 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering

Snelle levering, goed verpakt. Niets op aan te merken.

Ik twijfelde wel even, dumpsites is toch altijd maar afwachten. Op basis van de reviews op trustpilot besloten te bestellen en dat was geheel in orde.

10 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Advies vraag gesteld over de aanschaf…

Advies vraag gesteld over de aanschaf van een remsysteem. Antwoord: deze hebben wij niet. Gevraagd of ze dit wel kunnen leveren. Geen antwoord ontvangen. 3 mailtjes gestuurd of ze aub kunnen reageren, geen reactie. Verder ook nog de vraag gesteld of ze advies kunnen geven over de maat van bescherming. Hier helemaal geen antwoord op gekregen.

13 april 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Skate Dump

Antwoord van Skate Dump

Beste Patrick, onze excuses, uw mails zijn er tussendoor geschoten en met vertraging op 14/4 beantwoord. Dat had niet mogen gebeuren. We hopen dat ons advies duidelijk is. Wij hebben u tevens een vraag gesteld mbt de gevraagde bescherming, zou u die misschien kunnen beantwoorden? Met vriendelijke groet, Edith

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

uitstekende service

Elk jaar bestel ik de opvolger van mijn hardloopschoenen bij Koole sport, en mijn ervaring bij elke aankoop is dat de service en klantvriendelijkheid uitstekend zijn!!
Hartelijk dank daarvoor!!

Jorien Boidin de Die

29 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben via via terecht gekomen bij…

Ik ben via via terecht gekomen bij Skate Dump. Het was voor mij niet helemaal duidelijk wat ik nodig had. Nadat ik een telefoontje had gepleegd, moest ik opsturen wat ik nodig had. Gelijk hierop is gereageerd, met de juiste informatie. Ik heb het besteld, en de dag later is het product verzonden. Goede service, vooral mee doorgaan. Het product zelf kan ik geen oordeel over geven, omdat dit een presentje was voor een collega.

27 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellente service; geduld en vakmanschap

We trokken naar Middelburg vanuit Leuven, ruim anderhalf uur rijden, omwille van pijnlijke voeten in mijn zoon zijn speedskates. Marianne probeerde eerst al wat mogelijk was om zijn skates bij te stellen. Toen bleek dat dit pijnlijk bleef, begonnen we nog aan een rondje skeelers passen. Paar na paar bleek niet perfect, maar het geduld van Marianne kende geen grenzen en uiteindelijk kwamen we uit bij de Luigino Struts, waar zijn oorspronkelijke frames op gemonteerd werden. Na vier (!) uur verlieten we moe maar tevreden de winkel. Gisteren werden de speedskates meteen getest op een wedstrijd en met groot succes: pijnloze voeten en een mooi resultaat. Voor onze volgende skate-noden trekken we zeker terug naar Middelburg!

17 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Schaatsen gekocht

Schaatsen gekocht, een aantal keren geprobeerd op ijs en zaten toch niet fijn. Deze mogen retourneren en volledig aankoopbedrag terug gekregen! Direct een set andere schaatsen gekocht welke wel goed zaten. Geweldige service, men loopt hier echt een stap harder voor de klant!

6 december 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wederom half product verkregen

Wederom half product verkregen.
Vraag je om een antwoordnummer. Willen ze eerst een foto waar niets op te zien is. Product anti blaren sokje. Heel ruig van binnen. En voelt dunner aan. Jammer doen niet moeilijk. Maar ja stuur t op eigenkosten. En nu weten wij t zeker. Nooit meer terug te keren. Zonde want er zijn mooie spullen die ze verkopen.

1 december 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Skate Dump

Antwoord van Skate Dump

Beste Jeantine, we vinden het vervelend dat de sok een beschadiging heeft. De reden waarom ik u vroeg een foto te mailen is omdat we dan het probleem kunnen bespreken met onze leverancier. Als er een defect of probleem is dan halen we ALTIJD het produkt retour op onze kosten, dmv een retourlabel. Als u het zelf opstuurt crediteren we de verzendkosten. In sommige gevallen besluiten we zelfs om het produkt niet terug te halen, dat was bij u ook het geval. We wilden u de sokken laten houden en daarnaast zsm gratis NIEUWE sokken sturen, of indien gewenst het geld terugstorten. We zijn daar heel flexibel in. De foto is puur voor onze administratie en de afwikkeling met onze leverancier. Ik heb u na uw bericht van gisteren verschillende keren telefonisch geprobeerd te bereiken en heb een mail gestuurd. Zou u misschien contact met ons kunnen opnemen? Alvast bedankt! Edith

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima service!

Vorig jaar bij Koole geweest voor analyse en daaruit voor de brooks adrenaline gekozen. 
Omdat ik er tevreden over ben en de schoenen 'op' waren heb ik de opvolger maar meteen besteld via de website. Volgende dag meteen naar tevredenheid geleverd.
Het bespaart mij een rit naar Middelburg en op deze manier kan ik toch gewoon bij Koole de schoenen bestellen ipv bij andere grote aanbieders.

30 september 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service

Goede service. Per mail heel bruikbaar en snel advies gekregen. Levering was ook heel snel. Kortom, erg tevreden over Skate Dump!

27 september 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Onbeleefde ontvangst

Onbeleefde ontvangst, weinig tot geen interesse van de medewerker. Service niveau ver beneden peil.
Absoluut geen aanrader met dit serviceniveau

31 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Geen geld retour na 2 maanden

Begin april een deel van mijn bestelling retour gestuurd en ook een ontvangstbevestiging gekregen. Nu bijna 2 maanden later nog altijd geen geld, zo'n 170€, terug ontvangen. Op de mail wordt niet gereageerd. Wat een slechte service!

1 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima service

Had een paar skates besteld en heb een week later er achteraan gebeld want ze waren nog niet bezorgd, bleek de schoen niet meer op voorraad te zijn kreeg ik een betere voor de zelfde prijs dag later was het geleverd. Ondanks dat het wat langer duurde wel een prima service daarom 5 sterren.

29 mei 2021
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer