We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Ik kocht online een paar Skechers aan 73.95 euro. Ze waren te groot, dus ik doe een retour aanvraag. Daarin wordt mij gemeld dat ze mij 68 euro gaan terugbetalen in plaats van het volledige bedrag van 73.95 dat ik heb betaald. Waarom, vraag ik me af?!
EDIT 4/5/25: Nadat ik hierover gemaild had met het bedrijf werd mij beloofd dat ze ook de verzendkosten (5.95 €) zullen terugbetalen.
Naar de winkel gewoon met een paar sloefen. De zool komt helemaal los. Ze wilden hier niets over horen. Zoals je ziet is de zool nog zo goed als wit. Dus bijna totaal niet gedragen. Waar heb je die gekocht? In shoppingcenter of Meir dat weet ik niet meer zeker. In ieder geval vorig jaar
Maar dus zo goed als niet gedragen. Hier wordt niets aan gedaan en ze waren ook heel onvriendelijk. Wie houdt kastickets een jaar bij. Ik niet dus maar je ziet het wel aan de zool. Heel onvriendelijk behandeld. Ik heb 7 paar sketchers waaronder dus de kapotte. Maar het zal bij 7 blijven. Spijtig want ik draag ze graag
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
