Umulig at samarbejde med!!!!!
Carsten H. (SkimmelEkspert) skulle hjælpe os af med skimmel i vores køkken. Undervejs under nedrivningen af køkkenet ville han løbende foretage målinger af fugtniveauet, så det kunne dokumenteres, at målet var nået. Den resulterende fugtrapport ville blive krumtappen i de efterfølgende håndværkeres opbygning af køkkenet (delvis forsikringsbetalt), men da Carsten ikke var i stand til at fuldføre målingerne, endsige levere en fugtrapport, der på nogen måde opfyldte taksators krav til en sådan (det lignede en børnetegning fra 5. klasse), gik det videre arbejde i stå, mens jeg dag ud og dag ind forgæves ringede og skrev - nogle gange 10-15 gange dagligt - til Carsten for at få ham til at reagere, så vi kunne komme i hus. Men hans mobil var tavs i ugevis (kun da jeg ringede fra min datters mobil, tog han den! Det var rent cirkus), og efter længere tids neglebiden måtte vi nødtvungent acceptere, at køkkenet blev genopbygget uden garanti. Det var utroligt frustrerende. Carstens passivitet kostede os desuden dyrt i forlænget genhusning, og jeg ønskede derfor at forhandle den endelige regning med ham. Men åbenbart ønskede Carsten heller ikke her at indgå i en dialog, for han sendte simpelthen sagen til inkasso. Der står den nu. Den her behandling ønsker jeg ikke for nogen andre! Han er fagligt dygtig, derfor får han en stjerne, ellers havde vi givet ham minus 4 stjerner, hvis det var muligt.
