We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

En webbutik som snart är störst. Bra och överskådlig "butik" med smarta kategorier och undergrupper Rikligt utbud med riktigt bra priser företrädesvis riktat till den köpkategori som förväntas. B... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Utmärkt service och kundkontakt! Jag fick hjälp att hitta reservdelen jag behövde till min motorsåg (en partner 350). Glömde självklart att lägga den i varukorgen när jag köpte online men efterso... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ett garantiärende som löste sig perfekt.. Sven är en tillmötesgångde enterpenör och kommer dessutom med förslag på åtgärder. Han är snabb att svara på mail, även när jag kontakade honom på en hel... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Beställde ett friktionsgummi till en Alko snöslunga från Svenska reservdelsspecialisten AB. Var osäker på om det var ett seriöst företag och hittade inga omdömen men eftersom det inte var några jättep... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. E-commerceservice

Geschreven door het bedrijf

Reservdelar till trädgårdsmaskiner, skogsmaskiner alla märken


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

105 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snabb leverans

Snabb leverans, snabb och profrsionell återkoppling och bra priser. Väldigt nöjd och kommer använda dom igen

18 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Skogsverktyg

Antwoord van Skogsverktyg

Tack Joakim för din återkoppling!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Skickade mail för en vecka sedan

Skickade mail för en vecka sedan! Inget svar ännu..
@Skogsverktyg ni kan ju öppna er mail o söka på order nr#52042.
Mycket dåligt...

28 april 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Skogsverktyg

Antwoord van Skogsverktyg

Hej Peter.
Jag har kollat vi har inget mejl ifrån dig, så jag vet inte riktigt vad problemet är? Du kan ju återkomma till oss. Du köpte en artikel 25.04.2022 kl: 16:49 du fick din artikel 28.04.2022 så du har kontakterad oss innan köpet!?

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Väldigt bra service

Väldigt bra service. Även artiklar som inte fanns på hemsidan gick att beställa hem snabbt och lätt efter en snabb mailkontakt. Svårslagna priser

2 november 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Självklara valet för att köpa delar!

Senaste året har jag reparerat cirka 40-50 motorsågar och röjsågar. Skogsverktyg har varit och kommer fortsätta vara det ställe där jag köper 99% av de delar jag behöver. Grym service, stort utbud, hög kvalitet på produkterna och bra priser!

5/5 stjärnor

6 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alltid bra service!

Alltid bra service!
Har handlat från skogsverktyg flertalet gånger.
Snabba leveranser och snabba kunniga svar på alla mina frågor.

Rekommenderas varmt!

30 september 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bedrövligt företag

Bedrövligt företag. Beställde en produkt som jag returnerade direkt utan att jag använt den i originalförpackning.
Jag betalade frakten.
Döm av min förvåning då de ska ha betalt för ompackning och frakt!!!

PRODUKTEN VARKEN MONTERADES ELLER ANVÄNDES. DEN KOM I EN KNÖGGLIG KARTONG. SÄNDES TILLBAKA DIREKT. JAG BETALADE FLERA HUNDRA VIA POSTNORD FÖR FRAKT TILL ER.

Ni verkar inte förstå svenska. Ni fakturerar mig för en returfrakt jag redan betalat till Posnord.
Ni fakturerar mig för ompackning. Av vad?
Ni kräver mig på en summa för frakt och ompackning som motsvarar 25% av produktens pris. Med den returfrakt jag betalade till Postnord så motsvarar kostnaden för returen från Postnord+er returfrakt+ngn typ av ompackning 50% av produktens pris.
Helt knäppt, fel och dessutom oskäligt

Nä för mig är ni ett bolag som inte är seriöst. Min åsikt tänker jag sprida så fler förstår vad ni egentligen sysslar med

NI SKICKAR DÄREFTER FAKTURA PÅ FRAKT OCH OMPACKNING!

DET GÖR ER TILL ETT BLUFFÖRETAG

Ett riktigt bluff-företag

Varning varning

30 september 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Skogsverktyg

Antwoord van Skogsverktyg

Om du köper en artikel måste du returnera produkt i samma skick som du fick det inte i uppriven förpackning, monteringspår på och allt lite huller om buller. Vi accepterade din retur ändå men debiterade dig en lite avgift för att försätta produkten i säljbart skick. Om du returnera en artikel står du alltid för returfrakt, leverans till dig var fraktfritt. Vi hade kunna neka din retur komplett men valde att inte göra det. Så återsänd en beställt vara i samma skick som du fick det, så blir det 0 problem.
Tillägg då kunden uppdaterade sitt omdöme. Du ringt till oss efter vi informerade dig hur det ligger till och förklarade för oss att artikeln du fick inte passade din maskin, det går ju bara kolla om man rivar upp förpackningen och provar/monterar. Du tog aldrig kontakt med oss innan din retur att delen inte passade, om man returnera en artikel för återköp eller annat står man för returfrakt precis som det står i villkoren du godkände vid köp. Du hade kunna kontakta oss om artiklen inte passar så hade vi kunna reda utt det men du valde att inte göra det.
Vi faktuerar inte frakt till dig utan när man returnera en sak, återbetalas ej fraktkostnader för frakt till dig utan den kvarstår. Ett fraktsätt du själv valde. Vid återköp återbetalas varuvärdet ej fraktkostnader.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer