We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. Lunchpakketservice

Geschreven door het bedrijf

Vi tilbyder en platform til skolemadsordninger med lokale madleverandører. Madpakker leveret direkte på skolen. Nemt og bekvemt


Contactgegevens

2,7

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

18 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aalborg - tilfreds

Aalborg.
Priserne er fair og et rigtig fint udvalg. Nemt og overskueligt at bestille. Har bestilt to gange (samne dag) til mine to drenge og de var glade for det.

27 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Lindbjerskolen Herning

Lindbjerskolen Herning

Skolemad er solgt som “en frisk madpakke” - sikke en gang ævl. Pølsehorn, pasta med kertchup, nuggets osv.

Har intet med skolemad at gøre. Føj. Kan ikke forstå det er det der leveres til børn der er der for at lære.

16 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo skolemad.nu

Antwoord van skolemad.nu

Hej Jakob

Tak for din feedback. Det giver vi videre til leverandøren på den pågældende skole.

Hvis du har mere konkrete forslag til forbedringer eller evt. produkter, du kunne tænke dig på kortet, så hører vi gerne fra dig på info@skolemad.nu eller +45 7199 8882.

Med venlig hilsen
Anders, Skolemad.nu

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dette er så tredje gang min søn ikke…

Dette er så tredje gang min søn ikke får mad, selvom der er bestilt indenfor deres EGNE tidsrammer. Ingen besked fra dem, blot en besked fra læren og sulten dreng der kommer hjem der ikke har fået hvad vi betalte for. Uacceptabelt og total uprofessionelt.

27 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo skolemad.nu

Antwoord van skolemad.nu

Kære Christian

Først og fremmest vil jeg gerne sige, at jeg virkelig forstår din frustration. Det er selvfølgelig helt uacceptabelt, at din søn går sulten hjem.

Når det sker gentagne gange uden besked fra os, er det bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give. Det tager vi meget alvorligt.

Vi vil rigtig gerne undersøge sagen grundigt med madleverandøren og skolen. Både i forhold til det konkrete forløb og for at sikre, at det ikke sker igen.

Normalt kan vi finde en løsning i samarbejde med skolen, hvis vi får besked om manglende leveringer.
Det ligner det ikke, at vi har fået besked i de her tilfælde.

Jeg kan se, at vi har refunderet dig en enkelt gang i januar. Hvis du kontakter os på mail eller telefon, vil vi selvfølgelig meget gerne refundere de to andre gange.

Igen beklager jeg meget situationen overfor din søn.

Med venlig hilsen
Anders, Skolemad.nu

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

tak for den panini jeg har brugt en…

tak for den panini jeg har brugt en panini som condom med extra meget tomatsovs

9 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo skolemad.nu

Antwoord van skolemad.nu

Kære "Søren"

Tak for din anmeldelse.

Vi er glade for, at vores panini kunne leve op til dine... alternative forventninger.
Skulle du få lyst til at spise en næste gang, står vi klar.

Venlige hilsner
Anders, Skolemad.nu

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hvor er den!!!!!!!!!!!!!!!!

Jeg havde hele dagen ventede på at jeg skulle have min mega DEJLIGE panini!!! 3 timer havde jeg ventede en hård skoledag jeg fattede hat i mine timer men jeg kom forbi, fordi jeg gad og have den PANINI! Da det kommer til spisepause er jeg klar. jeg få min mad af en af mine klasse kammerater. jeg har ventet som en lille dreng på juleaften! men da jeg åbner den så ser jeg at min panini ikke er der!!! Jeg blinker en ekstra gang men jeg ser den ikke!!! Jeg skriger hvem har taget min panini!!! men da jeg ikke får svar begynder jeg at tænke er det fede dorit i køkkenet der ikke kunne holde tilbage!! jeg har spildt penge på det her! jeg ved ikke om jeg turde og bestille igen pga dette har været sådan en underlig oplevelse jeg har trauma for livet!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

4 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo skolemad.nu

Antwoord van skolemad.nu

Kære "Kaj"

Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af, at din store panini-dag endte i skuffelse.

Når en panini forsvinder, og tegnsætningen samtidig løber løbsk, så ved man, at dagen virkelig har været hård.

Vi vil gerne rette op på begge dele! Skriv til os – så sørger vi for, at din næste oplevelse bliver alt det, du ventede på (og lidt til)

Madglade hilsner
Anders, Skolemad.nu

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vi har flere gange prøvet at vores…

Vi har flere gange prøvet at vores dreng ikke har fået hvad vi bestilte. Sidste gang ringede jeg og gjorde opmærksom på det og vi blev lovet penge tilbage, men vi har stadig ikke modtaget dem.

18 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo skolemad.nu

Antwoord van skolemad.nu

Kære Stefan

Vi beklager virkelig, at I har haft dårlige oplevelser, og at der har været fejl i jeres bestillinger. Det er bestemt ikke den service, vi ønsker at levere.

Hvis der sker fejl, vil vi meget gerne høre om dem. Det er den eneste måde, vi kan sætte ind og rette op, hvis vores leverandører laver fejl.

Som jeg forklarede over telefonen var pengene refunderet til din konto hos os, og ikke helt retur på kort/bankkonto.

Jeg beklager, hvis det ikke har været tydeligt nok, at pengene ikke kom helt ud på din bankkonto.
De er som aftalt på vej retur på dit dankort nu.

Tak fordi du gjorde os opmærksom på det, og vi håber at få mulighed for at give jer en bedre oplevelse fremover.

Med venlig hilsen
Anders, Skolemad.nu

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Manglende mad

Ordningen er som sådan rigtig fin, men problemet opstår når den mad man har bestilt til sit barn ikke dukker op.
Det er desværre ikke første gang det sker og det er simpelthen ikke godt nok.
Har modtaget kvittering på e-mail og pengene har de sjovt nok husket at trække, men alligevel syntes det at være et efterhånden genkendeligt mønster at maden ikke dukker op medmindre at man sender en e-mail til dem og spørger hvorfor den ikke dukkede op på dagen den var bestilt til.
Det burde ikke være nødvendigt at skulle hele møllen igennem de få gange man laver en bestilling.

2 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo skolemad.nu

Antwoord van skolemad.nu

Kære Dan

Først og fremmest tak for din feedback.

Vi er kede af at høre om den oplevelse, du og din datter har haft, og vi forstår fuldt ud din frustration – især når det handler om dit barns frokost.

Vi tager altid sådan en situation alvorligt, og vi har undersøgt sagen nærmere.
Det viser sig, at maden faktisk blev leveret som bestilt, men der er desværre sket en misforståelse blandt skolens personale, som gjorde at din datter ikke fik maden udleveret.

Det er naturligvis stadig ikke acceptabelt, og vi har allerede sikret os med skolens personale, at det ikke gentager sig.

Vi har sørget for at din datter får en gratis frokost i dag. Vi håber, det kan være et lille plaster på såret og genoprette tilliden til vores service.

Hvis du har yderligere spørgsmål eller oplever lignende problemer fremover, er du altid velkommen til at kontakte os direkte på +45 7199 8882 eller info@skolemad.nu, så vi kan finde en hurtig løsning.

Endnu en gang beklager vi situationen og takker dig for at gøre os opmærksomme på problemet.

Venlig hilsen
Anders, skolemad.nu

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vi havde bestilt skolemad til vores…

Vi havde bestilt skolemad til vores datter.
Kl 12:23 (efter frokostpausen) sendte de en email om at de ikke leverede mad den dag alligevel fordi de skulle flytte nogle maskiner.
Det er uacceptabelt på alle måder og vi vil ikke benytte deres service igen.

6 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo skolemad.nu

Antwoord van skolemad.nu

Kære Martin

Vi må desværre lægge os fladt ned, og vi undskylder mange gange.
Vores leverandør skulle flytte køkken, og de troede, at de havde fjernet muligheden for at bestille til to specifikke dage.
Det havde de desværre ikke, og det blev vi først opmærksomme på, da det var alt alt for sent.

Vi skyndte os, at få skolerne til at hjælpe de påvirkede elever med noget andet mad, men der er desværre nogle elever, som er kommet meget sultne hjem den dag.

Vi har naturligvis refunderet alle penge der er betalt denne dag.

Igen undskyld. Jeg håber, at vi en dag kan genvinde tilliden, da vores førsteprioritet er at levere en lækker og stabil skolemadsordning.

Du er meget velkommen til at fange os på +45 7199 8882 eller info@skolemad.nu, hvis du har spørgsmål eller lignende.

Med venlig hilsen
Anders, skolemad.nu

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Mindre for pengene

Vi oplever desværre at portioner er blevet væsentligt mindre i løbet af den tid vi har brugt konceptet.

27 september 2024
Review zonder uitnodiging
Logo skolemad.nu

Antwoord van skolemad.nu

Hej Jane

Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse med os. Vi beklager, hvis du har oplevet, at portionerne er blevet mindre.

Jeg skal nok spare dig for klagesangen om stigende råvarepriser, for der skal selvfølgelig være balance i pris og produkt.

Jeg kan ikke finde din profil ud fra oplysningerne her, så jeg kan heller ikke se, hvilken af vores madleverandører, du får leveret mad fra, men du er meget velkommen til at sende os en mail på info@skolemad.nu.

Så vil vi meget gerne gå i dialog med dem og dig, om der kan rettes lidt til.

Med venlig hilsen
Anders, Skolemad.nu

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ingen hensyn til allergener

Jeg synes simpelthen det er så ærgerligt, at man hos skolemad ikke kan tage hensyn til allergener. I vores tilfælde er det gluten som vores datter ikke tåler, og i har et alternativ (to kyllingespyd). Kunne man ikke forsøge at have en menu som tilgodeså alle børn? Jeg har talt med jer om dette op til skolestart, hvor jeg endda ville ligge en fast ordre om ugen, hvis i kunne garantere glutenfri mad, men dette kunne i ikke imødekomme. Det synes jeg virkelig er ærgerligt for de børn som har en allergene udfordring

13 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Logo skolemad.nu

Antwoord van skolemad.nu

Kære Line

Vi forstår din frustration over manglen på glutenfri produkter.

Vi ser allerhelst, at vi kan imødekomme alle ønsker og behov, men vi er som platform nødt til at respektere de ressourcer og muligheder vores lokale leverandører har.

Vi vil dog gerne forsikre dig om, at vi løbende arbejder på at forbedre vores samarbejde med leverandørerne og vi er altid åbne for at lytte til forældrenes ønsker og behov.

Vi vil tage din feedback til efterretning og videreformidle den til vores leverandør.

Med venlig hilsen
Anders, Skolemad.nu

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Har altid fået god mad til vores…

Har altid fået god mad til vores datter. Efter skoleskift kunne vi desværre ikke bruge saldoen på konto. Men det sendte de straks retur. Super service

22 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo skolemad.nu

Antwoord van skolemad.nu

Kære Peter

Tusind tak for din anmeldelse og jeres opbakning til skolemadsordningen gennem mange år.

Med venlig hilsen
Anders
Skolemad.nu

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Et nemt og billigt alternativ til en…

Et nemt og billigt alternativ til en madpakke :-) udover det også meget overskuelig hjemmeside, som gør det nemt at bestille derfra.

1 september 2023
Review zonder uitnodiging
Logo skolemad.nu

Antwoord van skolemad.nu

Kære Maria

Tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores leverandørs mad og vores hjemmeside.

Vi arbejder hele tiden på at forbedre vores platform, så vi er glade for at høre, at du synes, vi er et godt alternativ til en madpakke.

Vi håber, at du vil blive ved med at bruge os!

Med venlig hilsen,
Anders, Skolemad.nu

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Syntes det er under alt kritik at man…

Syntes det er under alt kritik at man skal betale for at bruge denne service. Der er et stort udvalg af mad og den del er fin nok, men hvorfor skal jeg både 25 kr som et årsgebyr, samt 1,86 kr i håndterings gebyr .... Syntes i forvejen en Focaccia med Pepperoni & ost til 28 kr er godt betalt, men når der så kommer 25 kr + 1,86 oven i, så er den da betalt ...

11 april 2023
Review zonder uitnodiging
Logo skolemad.nu

Antwoord van skolemad.nu

Hej Bo

Først og fremmest beklager jeg det sene svar.
Jeg er ked af at høre om din dårlige oplevelse, men vi tager selvfølgelig din feedback alvorligt.

Jeg er enig i, at din ene bestilling er blevet voldsom dyrt.
Det er selvfølgelig meningen, at omkostningen for elevgebyret udjævnes henover året.

Det er elevgebyret der gør, at vi kan yde support hver eneste dag til både forældre, elever, skoler og leverandører på både mail og telefon. Vi yder aktiv hjælp - dvs. at vi altid forsøger, at skaffe ny mad, hvis den er væk og også tager telefonen fra kl. 6.30 om morgenen, hvis bestillingerne driller for forældre.

Hvis du vil sende os en mail på info@skolemad.nu, så vil jeg gerne finde en løsning, der giver jer lidt mere for pengene.

Med venlig hilsen
Anders
Skolemad.nu

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

forkert mad

Jeg modtog den forkerte mad. Der stod på pakken at jeg havde bestilt en sandwich med kylling og bacon, men fik i stedet en med mayonnaise og frikadeller. Jeg spiser ikke grisekød, så det var et stort problem

25 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dejlig mad og service i høj standard.

Dejlig mad og service i høj standard.
Havde et problem med måden hjemmesiden var bygget op på, skrev mail til firmaet og dagen efter var den ønskede funktion på hjemmesiden tilføjet✔️ Det er et firma, der gerne vil gøre sine kunder glade😃
Mine børn glæder sig altid til at få mad fra Skolemad.nu.

14 januari 2022
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer