Ik heb gisteren de stoomreiniger “The Big One” besteld en ook alvast reserve onderdelen, ook had ik via whatsapp de vraag gesteld wanneer de dweildoeken weer op voorraad komen, na een paar uurtjes k... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
De eerste bestelling verstuurd maar dhl is deze onderweg "kwijt" geraakt. Contact gehad over de email en er is Netjes een nieuwe "beast" verstuurd. Zojuist vandaag ontvangen en gelijk uitgepr... Toon meer
Snelle levering, super fijn in gebruik.Wel moet je even wennen aan hoe je de verschillende opzetstukken gebruikt, maar heel handig. 1 apparaat voor je hele huis van badkamer tot keuken, ramen en vloe... Toon meer
Ik gebruikte al wekelijks het apparaat om mijn douchecabine te schrobben, was ook zeer tevreden, maar de bevestiging waarop je de onderdelen moet klikken ging kapot en brak af. Dit meldde ik via julli... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- #9 van de 23 beste bedrijven in Internetwinkel
- #7 van de 20 beste bedrijven in Leverancier van schoonmaakproducten
- #2 van de 9 beste bedrijven in Elektrische apparatuur winkel
Geschreven door het bedrijf
Skrub met een 'K'. Wij maken schoonmaken veel leuker met toffe producten op een milieuvriendelijke manier! 🪄
Contactgegevens
Kazernestraat 17, 5928 NL, Venlo, Nederland
- hey@skrub.nl
- skrub.nl
4,7
Uitstekend
364 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Een perfect product voor de wat…
Een perfect product voor de wat lastigere schoonmaak klus. Ook de wat viezere plekken krijgt ie goed schoon. Alleen zijn de poetskoppen wat lastig te verwijderen in het begin. Misschien dat ik daar nog een handigheid in ga krijgen.
20 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Goede service
Fijn apparaat, alles wordt er lekker schoon van. Daarnaast vond ik de service goed. Ik had mijn adres niet goed genoteerd, daarover contact opgenomen. Mijn bericht werd direct beantwoord en binnen een paar minuten was het geregeld.
29 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Skrub
Thanks voor de toffe review! 💚
Ontzettend fijn apparaat
Ontzettend fijn apparaat! Met eczeem was het grondig poetsen een uitdaging, op deze manier hoef ik niet oneindig met mijn handen en een spons en doek in het sop!
19 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Skrub
Bedankt voor je fijne review!
Skrub
Het is even wennen, maar eenmaal gewend, werkt de skrub fantastisch
8 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Skrub
💚We zijn blij om dit te horen, bedankt!
Veel te duur, zelfde product bij Amazon.
Beter bij Amazon kopen, zelfde product maar dan veel goedkoper. Het enige verschil is een opbergzakje en 1 grote pad om schoon te maken.
4 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Skrub
Hey Marloes,
Het spijt ons wel dat je niet tevreden bent over ons product, en zouden graag met je in contact komen om te kijken wat je anders zou willen zien. Je mag altijd mailen naar hey@skrub.nl
Een dropship scam bedrijf
Een dropship scam bedrijf. Je kan zelf EXACT hetzelfde product kopen op AliExpress maar dan een stuk goedkoper.
Ook wanneer je wilt retourneren dwingen ze je eerst wat "milieu educatie" door te gaan en proberen ze je te guilten om het product te houden. Gewoon greedy en smerige methodes.
29 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Skrub
Hey Myrthe,
we vinden het heel erg jammer dat je ontevreden bent. Wij doen altijd ons best!
En over het retourneren; wij willen we mensen bewust maken, we proberen je absoluut niet te guilten. Het is gewoon een klein stukje dat NOS heeft geschreven over hoeveel impact retourneren heeft op het milieu. Retourneren mag bij ons altijd binnen de retourtermijn!
We komen graag met je in contact als we je ergens mee kunnen helpen. Je mag dit mailen naar hey@skrub.nl.
De koppen zijn moeilijk te verwisselen.
2 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Skrub
Hallo,
Momenteel zijn we hard bezig om hier verbetering in te brengen voor de volgende zending! Je zult merken dat, na maten je de borstel meer gebruikt, dit wisselen van opzetstukjes wel makkelijker wordt.
Bedankt voor je eerlijke review, en veel Skrub plezier!
Ik had mijn fornuis schoongemaakt nu…
Ik had mijn fornuis schoongemaakt nu zitten er allemaal krassen op na gebruik van Skrub.
23 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Skrub
Hallo Monique,
Oei, dat is erg vervelend... zouden we mogen vragen welk opzetstukje je hebt gebruikt? We hebben namelijk een handleiding mee gestuurd waarin je kunt zien welk opzetstukje
het beste in welke situatie gebruikt kan worden.
Hoe diep zijn de krassen? Vaak zijn de krassen er namelijk met het juiste schoonmaakmiddel uit te polijsten, hier is ook een opzetstuk voor geleverd! Voor het schoonmaakmiddel raden we onze Paste, of soortgelijke schoonmaakmiddelen aan.
Als je meer hulp hier bij nodig hebt, willen we je graag verder helpen via hey@skrub.nl
Prima product
Prima product.
Al denk ik wel vaak: met een doekje is het 10x sneller.
Ook is het apparaat na 5 minuten gebruik leeg.
20 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Skrub
Hey Anouk
Spijtig om te horen dat het apparaat niet helemaal naar je wens werkt, het is ook niet de bedoeling dat hij naar 5 minuten leeg is natuurlijk. Zou je misschien contact met ons op willen nemen via hey@skrub.nl, dan lossen we het op!
Ben ontzettend blij met de Skrub-doeken.
24 april 2024
Antwoord van Skrub
Wij zijn ontzettend blij met jou! Bedankt voor je review 💚
Tot nu erg fijne borstel
Tot nu erg fijne borstel, vooral de badkamer fijn om mee te doen. De opzetstukken zijn wat lastig te verwijderen en helaas bij het opzetstuk met klittenband hele klittenband mee getrokken toen ik het sponsje eraf haalde. Maar verder heel tevreden, goeie aankoop waardoor ik zin krijg om schoon te maken
11 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Skrub
We zijn blij om te horen dat het schoonmaken leuker wordt gemaakt, dit willen wij ook namelijk!
Veel Skrub plezier💚
Uitkomst!
Bestelling was makkelijk, levering snel en wat een ideale machine!
9 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Skrub
Bedankt voor de fijne review 💚
Jammer dat de verzending zo lang op…
Jammer dat de verzending zo lang op zich liet wachten
24 april 2024
Antwoord van Skrub
Hallo Jackie,
Bedankt voor je eerlijke review! Helaas hebben we een klein probleem gekend met de voorraad, echter zijn we hard bezig om dit op te lossen en nog beter: te voorkomen.
We blijven leren en groeien! Veel Skrubplezier 💚
Prima apparaat, snelle levering.
Een vraag voor de aankoop werd snel beantwoord. Na bestelling een super snelle levering. Belangrijkste is dat het een prima apparaat is. Wel belangrijk dat je een stevige oplader in huis hebt. Mijn Apple iPhone lader kreeg hem niet volledig opgeladen. Misschien de minimale capaciteit vermelden.
4 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Skrub
Dit is een goeie tip, waar we ook mee aan de slag gaan! Bedankt voor je review 💚 💚
Heel tevreden
Er was een probleempje bij de levering van de bestelling (niet de fout van Skrub zelf) maar ik werd super snel en vriendelijk geholpen. Verder super tevreden van de producten zelf!
8 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Skrub
Bedankt voor je eerlijke review!
Veel Skrub plezier 💚
Heel handig!
Goedwerkend genoeg hulpstukken en netjes een beschrijving via de mail voor het gebruik!
1 april 2024
Antwoord van Skrub
Bedankt voor je review <3
Tot nu toe tevreden
Nog niet alle onderdelen gebruikt, maar tot nu toe tevreden!
24 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Skrub
Gelukkig maar ! We hopen dat de rest ook bevalt <3
Vlekken niet helemaal verwijderd
Mijn vlekken op fornuis en kookpotten verdwijnen niet (helemaal), zelfs niet na meer dan een half uur te laten inwerken.
Het geeft ook een sterk chemische geur bij gebruik.
19 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Skrub
Hey Gert,
Bedankt voor je review!
Zou je misschien contact met ons op kunnen nemen via de onze site of mail? Dan kunnen wij je misschien wel helpen met tips voor welke opzetstukje het best past bij de specifieke vlek!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.