Jeg købte en skråpude til 188 kr., som overhovedet ikke levede op til beskrivelsen, da den var alt for blød. Kundeservice afviste at hjælpe og krævede, at jeg selv betalte returfragten.Da jeg se... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jeg bestilte en skumhynde, noget fibervat og lidt småting. Min ordre blev klaret hurtigt og jeg modtog pk Fredag d 1/5, dog var min skumhynde desværre ikke med i min levering, så jeg ringede til sk... Toon meer
Virkelig fedt at de laver pyntepuder i bomuld og fjer så man kan få naturlige materialer til sit hjem. Hurtig afsending/levering og overall er alt bare som det skal være 🫶🏼
Jeg skrev og spurgte dem til råds om hvilken type pude og størrelse der passede til mine sofahynder og fik hurtigt svar. Hentede ordren i butikken i Risskov hvor de flinke medarbejdere kunne huske m... Toon meer
4,2
Goed
65 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Perfekt ordre
Vi brugte Skumhuset til at sy nye hynder til vores Wegner stol, det har vi absolut ikke fortrudt. Vi er SÅ glade for resultatet.
Fin kommunikation og vejledning undervejs.
15 oktober 2016
Review zonder uitnodiging
Hurtig levering
Jeg havde en upåklagelig oplevelse med skumhuset.dk. Jeg afgav min ordre og dagen efter modtog jeg varen, som er i rigtig god kvalitet.
25 april 2016
Review zonder uitnodiging
Varen kom hurtigt efter bestilling
Jeg bestilte min vare og betalte, og få dage efter modtog jeg varen.
Hurtigt og enkelt, og varen levede fint op til prisen.
God service.
15 september 2015
Review zonder uitnodiging
Meget dårlig behandling
Firmaet retter ikke op på deres fejl.
Det er ok at lave fejl - men så må man stå ved dem. Så kunden holdes skadesfri.
Jeg har fået oplyst pris på 4 skummadrasser til en campingvogn. Jeg har afgivet bestilling og betalt omgående via kontooverførsel incl porto for to pakker. Jeg har modtaget 1 pakke med 2 madrasser og ventet forgæves på resten. Jeg har brugt tid og penge på at betrække de to af hynderne, men de nægter at sende de to sidste, fordi de har oplyst forkert pris!
De erkender fejlen - men vil ikke rette den op....
Det er meget dårlig kundeservice og ihvertfald ikke sådan jeg behandler kunderne i min butik.
God ferie
1 juli 2015
Review zonder uitnodiging
Perfekt
Prisen er iorden, produktet er iorden, service er iorden. Alt i alt perfekt. Handler her næste gang igen.
20 december 2011
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.