Jeg har sendt en melding om reklamasjon feil til Småungene, men de håndterte den med fullstendig alvor og fant svar (selv om de ikke fant bestillingen min, og det med god grunn viste det seg)! Jeg h... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Fra en god nettside med godt vareutvalg, til rådgiving om hva én mann kan gi en gravid venninne, har Småungene vært eksemplarisk. Med rask levering, fin innpakking og gode produkter, vil jeg absolutt... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Veldig fornøyd med rask levering, og at jeg raskt fikk tilbakemelding på utsolgt vare. Bestilte en litt lang tøff traktorshorts til mitt barnebarn, men mottok en kort. Det er jeg ikke fornøyd med. Dvs... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jeg bestilte et produkt som viste seg å være feilmerket i nettbutikken, men ble likevel ikke møtt med hverken en beklagelse eller et ønske om å rette opp feilen da jeg tok kontakt med kundeservice. De... Toon meer
4,0
Goed
375 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Elendig kundeservice
Bestilte en vare tidlig på morgenen, og valgte levering med Porterbuddy for å få varen samme dag. På ettermiddagen fikk jeg beskjed fra Porterbuddy at de ikke hadde mottatt varen fra Småungene, og at de naturlig nok ikke fikk levert til meg den dagen. Jeg hørte ingenting fra Småungene, heller ikke da jeg etterlyste ordren min etter fire dager. Da det hadde gått en uke fra jeg bestilte, og jeg verken hadde fått varen eller fått noe respons på e-posten jeg hadde sendt, bestilte jeg samme vare fra et annet nettsted, og sendte e-post til Småungene med beskjed om at de kunne kansellere ordren. 45 minutter senere fikk jeg «tilfeldigvis» e-post fra Helthjem om at pakken min fra Småungene var på vei. Den ble levert morgenen etter, men da hadde jeg allerede kjøpt varen et annet sted til en rimeligere pris. Måtte derfor sende varen i retur, og sendte nok en e-post til Småungene og ba om at de dekket returkostnadene.
Jeg har sendt TRE e-poster, og ikke en eneste har blitt besvart. Det i seg selv er elendig kundeservice, og når det er de som i utgangspunktet har gjort en feil, hadde det vært på sin plass med en unnskyldning. De har mottatt returen min, men belastet meg for returkostnadene til tross for at jeg hadde sluppet retur om de faktisk hadde sendt varen med Porterbuddy, eller i det minste sendt varen så snart som mulig og/eller gitt meg tilbakemelding.
Maken til useriøs og elendig kundehåndtering. Varene de tilbyr får man andre steder som gjerne tilbyr prismatch, så bare å styre unna Småungene.
17 april 2026
Review zonder uitnodiging
Utrolig rask levering med Porterbuddy…
Utrolig rask levering med Porterbuddy samme kveld 🤩
25 augustus 2025
Rask levering
26 juli 2025
Fikk aldri sendingsbekreftelse eller…
Fikk aldri sendingsbekreftelse eller varene for over 1000 kr. Får ikke svar på henvendelse. Bestilte heldigvis med Klarna, så har opprettet sak der. Lovnad om rask leveranse lokker til seg kunder, styr unna!
7 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Fikk ikke vare og fikk ikke info
Fikk ikke vare og fikk ikke info. Etterspurte status men fikk bare automatiske svar uten opplysninger.
25 maart 2025
Bra produkter og veldig rask levering…
Bra produkter og veldig rask levering på dør👍😊
24 september 2024
Lettvint å handle her.
Rask levering og god kvalitet på produktene. Lettvint å handle hos dere!!!
24 september 2024
Altfor treg til å sende varene
Altfor treg til å sende varene. Jeg betalte ekstra for å få varene til barnebarn skulle komme på besøk, men har enda ikke fått varene i posten. Bestilte 7 mai
24 april 2024
Fornøyd med produkt
26 december 2023
rask levering og korrekt levering
24 september 2023
Dårlig informasjon
Jeg la inn en bestilling i slutten av juli. Et par av varene var forventet levering 1.august. 1. ble dette endret til 15., og i dag (som er 15.) har det igjen blitt endret og denne gangen til 25. august. Jeg har ikke fått noe informasjon om at leveringen blir utsatt noen av gangene, har selv funnet ut av dette ved å sjekke ordren. Dette syntes jeg er fryktelig dårlig, så derfor bare en stjerne fra meg. Jeg har heller ikke fått noe ordrebekreftelse på mail, noe jeg syntes er rart.
15 augustus 2023
Rask levering og gode produkter.
30 juli 2023
Manglande leveranse
Hei. Bestilte varer frå dykk i juni, men har enno ikkje fått dei, berre denne mailen om å gi tilbakemelding på handelen.
Kan de forklare kva som har skjedd, er varene på veg?
Bestilte ein del ull på salg.
På førehand takk for tilbakemelding!
Mvh
Astrid Dale
24 juni 2023
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.