Logo CallGenie
Bezoek de website

CallGenie Reviews 

6
•
TrustScore 3.5 uit 5

3,7

Videovergaderingapparatuur leverancier
Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. Videovergaderingapparatuur leverancier
  2. Elektronicabedrijf

Geschreven door het bedrijf

Do you have an elderly relative that you want to speak with regularly who doesn’t like or want new tech in their home and who may have Dementia or Mobility issues? CallGenie is the answer……. CallGenie was created as a simple solution to the challenges our Founder, Graham experienced when trying to stay in regular, reliable contact with his mother who suffered with both Dementia and mobility issues (and she happened to be called Jean and she thought the device was magical, hence CallGenie!)

Contactgegevens

3,7

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

6 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,7

Alle reviews

(6)

2 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven

Wij controleren reviews

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Just installed CallGenie

Just installed CallGenie for my 101 year old housebound Mum. Works exactly as described. I can call Mum at any time via Microsoft Teams, it powers up the TV and Mum can see me (and other family members) very clearly and loudly. When the call is finished the TV turns off (or back to the channel she was watching). We had to give up phone calls to her landline as she just can't hear well enough. This has given us a new lease on life re: communicating easily and livening up her day. Highly recommend.

15 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastic product. Dementia.

This product has made my life so much easier and more importantly has made my Dad's life fuller. I can't praise the system enough. My Dad has Alzheimer's and is unable to work any technology. CallGenie means he doesn't need to do anything with the added benefit that his telly screen returns to the programme he was watching or off if that was the set up.The quality is so good it's like I'm sitting with Dad in his lounge. If you have an elderly relative with dementia and you want more than just a phone conversation then i recommend CallGenie. Set up was easy and the support I got/get was fast and effective.

30 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rob Roy at Call Genie is the Best!

I just worked with Rob Roy at Call Genie USA and the transition from Skype to Jami went very smoothly. Rob was very patient in helping set up Jami on my end and in my Mom's call genie pc in Taiwan. My Mom is 94 yo and I call her daily using the Call Genie solution. Can't recommend this any more highly. Their customer service is top notch. A grateful son, George

29 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Poor customer service

The installation process was not seamless. At the end of a video call the TV never returned to displaying TV programmes leaving me to faff around with the TV remote control to get back to watching TV. The supplier never fixed this issue. They don't reply to customer service requests either.

1 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo CallGenie

Antwoord van CallGenie

It sounds like your system was not configured to control the end user's television. We do this remotely with you on the end of a video call, showing us what the television is doing. When we ship a CallGenie Appliance we email you and ask you to book an installation slot with us. This doesn't appear to have happened for some reason.

Please make contact via email, info@smart-life-solutions.co.uk, and let us know who you are and provide us details of your order. We will then help you get your CallGenie Appliance working properly. Please note that we will need the email address associated with the original order.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer