サングラスを購入しました。 サイト内には「在庫がある場合24時間以内の発送」とありますが、実際は仕入れ先から配送センターへの中継などを含めると3〜4日ほどかかるようです。購入ページに表記されている目安とは少々ズレはあるものの、海外からの発送なので許容範囲内かと思います。 ※一時、在庫取得後のステータス画面で、配送センターへの到着目安日が約30日後になっており、かなり戸惑いました... Toon meer
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大満足です！ 初めての注文、到着までやや日数はかかりましたが、ボッテガのツーブリッジで一番気に入っていたデザイン（しかもレンズ入り！）がどこよりもお得に購入できました。三角柱型だと思っていたメガネケース（は既に持っているので）が思いがけずレザーのエンベロープ型だったのも嬉しい誤算でした。また是非こちらで購入したいです☆
製造中止の商品を選択したため、注文後に変更をおこないましたが、メールでの応対は親切で丁寧でした。 しかしながら、サングラスは一回でも実際に試着した方がいいですね。WEB上での試着はどうやっても似合うように見えてしまいますので、消費者の顔サイズと商品サイズとがリンクするようなサービスがあるといいのではないでしょうか。 商品自体は良くて、子供たちにプレゼントして喜んでもらえました！
商品交換の依頼でした。 直ぐに商品交換に応じていただけた事、 送られて来た商品は期待通りであった事、 郵送料も直ぐに入金があった事 その間の対応スピードも速く満足でした。
Bedrijfsgegevens
- Brillengroothandelaar
- Contactlenzen leverancier
- Oogheelkundig centrum
- Winkel in modeaccessoires
- Opticien
- Zonnebrillenwinkel
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
2006年以降、SmartBuyGlassはオンラインのアイウェア販売のリーダーとして実績を積んでまいりました。業界最大のサングラス、メガネ、コンタクトレンズの品ぞろえを武器に、何千ものお客様に商品を提供してまいりました。
Smartbuyglasses Japan
Geschreven door het bedrijf
- 180以上のデザイナーブランドをお得に
- SmartBuyGlassesでは、180以上のブランドから、8万以上のモデルを取り揃えています。
- 100日返品
- ご購入のアイウェアが気に入らない、そんなときにはお気軽に返品ください。お届けから100日以内であれば、試着程度のご利用であれば返品いただけます。
- 24か月保証
- 製造過程による欠陥等が原因でアイウェアが破損した場合には、24か月以内であれば返品を頂けます。コンタクトレンズに関しては、3か月間の保証をご用意しております。
- 買えば、贈れる
- お客様のご購入ごとに、視力矯正が必要にもかかわらず経済的な理由等で買うことができない方々にアイウェアを寄付しています。
Contactgegevens
4,5
Uitstekend
2K reviews
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Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
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サポート体制は、手厚いが・・・
商品は、間違えなく素晴らしい。
サポートチームも優秀で寄り添っているが、内部の連携ミス？か何かで、連絡のメールが来なかった事もある。
ただ、総括として良い企業だと感じたので、また購入しようと思う。
6 september 2025
試着利用でイメージ通りだった。
商品の豊富さと最低価格保証などがあり、宣伝通りだった。サイトでのバーチャル試着は大変便利に使用し、イメージ通りだった。これけらも期待しております。
31 augustus 2025
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
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Antwoord van SmartBuyGlasses
テツヤ様
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様のご意見を伺えたことを嬉しく思います。
ご注文品に完全に満足いただけているか、ご確認のためご連絡差し上げております。
どうぞ良い一日をお過ごしください。
敬具
Romar
アップデート：この件についてメールをお送りしましたのでご確認ください。万が一受信されていない場合は、迷惑メールフォルダやスパムフォルダをご確認ください。ご返信をお待ちしております。ありがとうございます！
敏速な対応！
発送から到着迄、敏速丁寧な対応でした。
今回、今まで使用していたもののレンズにヒビとフレームに傷が入ってしまい、探していたけど中々見つからず諦めていたのですが、見つけた瞬間即買いしました！
色んな種類のサングラスもあったので、また利用したいと思います。
26 augustus 2025
Antwoord van SmartBuyGlasses
こんにちは、藤井、
お元気でお過ごしでしょうか。
ご心配をおかけしています。そして、私は物事を正すためにここにいることを知っていただきたいと思います。
この問題を解決するために、メールで個人的にフォローアップします。
素晴らしい一日をお過ごしください！
よろしくお願いします。
Romar
更新情報：ご心配いただいている件につきまして、すでにメールをお送りしております。もし受信されていない場合は、迷惑メール／ジャンクフォルダをご確認ください。ご返信をお待ちしております。ありがとうございます。
海外からでも問題なし
海外からの商品なので正直偽物が届いたり、粗悪品が届いたり心配していましたが、全く問題もなく正規ブランド品で、度数も入力データ通り正しいものが届きました。
配送も日数はかかりますが、日本国内では佐川急便でのお届けでしたので、日時指定ができて良かったです。
また機会がありましたら購入したいと思います。
16 augustus 2025
製造中止の商品を選択したため
製造中止の商品を選択したため、注文後に変更をおこないましたが、メールでの応対は親切で丁寧でした。
しかしながら、サングラスは一回でも実際に試着した方がいいですね。WEB上での試着はどうやっても似合うように見えてしまいますので、消費者の顔サイズと商品サイズとがリンクするようなサービスがあるといいのではないでしょうか。
商品自体は良くて、子供たちにプレゼントして喜んでもらえました！
13 augustus 2025
迅速な発送でよかった
13 augustus 2025
Antwoord van SmartBuyGlasses
こんにちは、もちづき、
お元気ですか。
ご迷惑をおかけして申し訳ありません。ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
またご連絡させていただきます。
よろしくお願いいたします。
Romar
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