Ze bestaan nog, bedrijven met een geweldige service! Reeds 3 jaar terug een reistrolley besteld die het onlangs had begeven. Dat mocht niet gebeuren aldus Smartkoffers, ook niet buiten de garantieterm... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
2 Ipad hoezen besteld, zowel smartcover als backcover, zien er goed uit. De witte wordt snel vies, voorspelbaar natuurlijk, lastig schoon te krijgen. Zwarte is erg netjes, vooral de zwart transparante... Toon meer
Heb 4 verschillende sets gekocht voor de diverse Ipads in huis. Mooie prijs voor front en back covers in verschillende kleuren. Binnen dag geleverd! De roze back cover van mijn dochter klikte niet goe... Toon meer
Ik had een foto doorgestuurd naar enkele vrienden van mn MBP met een case er omheen en kreeg de reactie van: huh?! waar haal je een groene MBP????? wel hoorde ik dat de case vrij snel stuk gaat aan de... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Voor al je telecom accessoires.
Contactgegevens
Daalmeerstraat 17, 2131HD, Hoofddorp, Nederland
- 088-5995949
- info@smartcover.nl
- smartcover.nl
Top service!
Ze bestaan nog, bedrijven met een geweldige service! Reeds 3 jaar terug een reistrolley besteld die het onlangs had begeven. Dat mocht niet gebeuren aldus Smartkoffers, ook niet buiten de garantietermijn. Blij verrast waren we dat ons een mooi vervangend exemplaar werd aangeboden, hier gaan we weer veel plezier van hebben. Bedankt voor de fijne service en de snelle (re)actie!
Hoesje voor ereader
Hoesje besteld voor ereader. Dit zou na maximaal 1 week geleverd worden, echter geen levering ontvangen. Na 9 dagen contact opgenomen echter geen reactie. De volgende dag opnieuw contact gezocht en komt er de daaropvolgende dag reactie met de vraag of het opnieuw verzonden moet worden??! Meteen gereageerd dat ik dit hoesje inderdaad graag wil ontvangen anders had ik het niet besteld. Vervolgens geen hoesje en geen reactie. Pas als bol.com 3 keer contact met hun heeft opgenomen ontvang ik het hoesje. Bijna 3 weken na de besteldatum. Dus slechte service. Het hoesje is gelukkig wel heel mooi.
Goed product!
Goed product, tegen een scherpe prijs en een top service!
Slechte service 4 weken later nog niet geleverd
2 opladers besteld.
Een van oplader werd ipv na 1 dag 4 dagen later geleverd.
Andere oplader werd niet geleverd. Na een week maar contact opgenomen en er zou een nieuwe worden verstuurd. Weer een week later nog niks ontvangen. Contact gehad blijkt wederom niet te zijn verstuurd omdat de kleur niet beschikbaar is nu word hij weer opnieuw verstuurd. Afwachten dan maar. Erg slechte service.
Toch nog geleverd !!!! Maar klantenservice is een drama (is er niet!!)
Toch nog geleverd !!!!
Product gekocht via Beslist.nl. Geen bevestigingsmail ontvangen. Levertijd zou 1 dag zijn, het werden 3 weken. Na 2 weken meerdere mails gestuurd en diverse keren geprobeerd te bellen ; geen medewerkers aanwezig die de telefoon opnemen, je blijft in de wacht. Mails worden niet beantwoord Ook gebeld naar TS-Shops, ook dagen geen gehoor.
En dan toch lag het pakketje gisteren in mijn brievenbus. Niet verwacht toch nog geleverd !!! Tevreden over product en prijs. Maar de levertijd en klantenservice is een drama.
Bestelling werd niet geleverd
Bestelling werd niet geleverd. De telefoon wordt niet opgenomen en op mijn e-mails wordt niet gereageerd.
Ze hebben hun week niet?
Geen levering en geen enkele reactie op…
Geen levering en geen enkele reactie op mijn mails.
Ook telefoon wordt gewoon niet opgenomen.
Snelle service
Snelle service
Waren iets vergeten bij de bestelling
Gemaild en de volgende dag in huis 👍🏻👍🏻
Fantastische klantenservice
Fantastische klantenservice. Er werd bij de eerste zending een verkeerde Nokia batterij gestuurd. Telefonisch uitleg gegeven wat er was gebeurd. Na een week wachten was er nog niets ontvangen Na een tweede contact werd er onmiddelijk kordaat gehandeld en ontving ik de juiste batterij.
Lege schoen...
Nooit aangekomen en er wordt gewoon niet gereageerd op de vele mailtjes die ik heb gestuurd.
Geen wereld-uitgave die 4,95 maar super onbeleefd is het wel (Sint cadeautje#lege schoen)
Prima prijs en vlotte verzending.
3M Tape besteld ter reparatie van mijn ipad. Kost elders 15,93
Bij Smartcover 1,50 inclusief verzendkosten!!!! Exact dezelfde.
Keurig op tijd bezorgd. Ongelooflijk.
BETAAL NOOIT TE VEEL. ZIE DEZE REVIEW!
Een mooie cover besteld (via bol.com) voor mijn Sony Xperia. Goede prijs/kwaliteit verhouding, mooi stevig hoesje. Op tijd geleverd - d.w.z. 3 dagen na bestelling - hier zat 'oud en nieuw' tussen. Bovendien zag hij er bij ontvangst goed uit en is netjes behandeld. Heel fijn allemaal en, indien nodig, zou ik nog eens een bestelling plaatsen bij 'smartcover.nl'
Frisse en duidelijke webshop met een …
Frisse en duidelijke webshop met een erg breed assortiment. Natuurlijk was de levering ook heel snel. Alles is naar wens verlopen.
snelle levering
De vervangende accu voor de galaxy s4 mini werd heel snel afgeleverd.
Nu nog afwachten hoe de prestaies zijn. Daar valt na 1 dag nog weinig over te zeggen.
Snelle levering
Via BOL.com batterij voor fototoestel (canon G7) besteld.Na 2 dagen in Belgie geleverd.Voor de levensduur van de batterij kan ik nog niet veel zeggen.Dit zal de tijd uitwijzen.
Snelle levering
iPad hoezen besteld, snelle levering, super!
Fijne levering via bol.com
Een 2e minispeaker besteld, aangezien de eerste gestolen is. Hij beviel zo goed, dat we een bestelling herhaald hebben. In de avonduren rond 21.00 uur besteld en de volgende dag weer goed ingepakt in huis.
Klantenservice
Snelle levering maar voornamelijk klantvriendelijk. Had een slechte kabel geleverd gekregen, en kreeg direct een nieuwe.
Zeer goede service
Nadat 1e cover defect was geraakt bij de post, gemaild met smartcover en volgende dag gratis vervangende cover gekregen!
Super service!!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.






