Smartcykler.dk Reviews 

God pris. Hurtig levering (bestilt søndag, leveret torsdag). Eneste minus var, at en medarbejder lovede at vende tilbage på e-mail med svar på et spørgsmål i chatten. Det skete ikke.

Alt omkring køb og levering var OK
Men - jeres udstyr i form af låse, bagagebærer, støttefod mm er alt for dyrt.
Mvh Knud Knudsen

Altid god tilbud, og super personale.
Vi har igennem de sidste 5 år købt 4 cykler og vil helt sikkert gør det igen

Fin og en rigtig god og sober vejledning, samtidig med en god handel på en demo cykel

Hurtig til at sende og de ringe mig op for at høre om jeg havde fået det udstyr jeg skulle bruge til den nye cykel.

Jeg købte en Scott Aspect 950 EQ mountainbike til min 12-årige søn hos Smartcykler / Støvring Cykler og har haft en virkelig god oplevelse.

Jeg bestilte cyklen torsdag aften. Allerede fredag skrev de, at cyklen var gjort klar til afsendelse. Den blev hentet af Danske Fragtmænd mandag og leveret hos mig tirsdag – præcis som aftalt.

Cyklen var flot samlet, alt det ekstraudstyr jeg havde købt var monteret, og den var pakket rigtig forsvarligt. En ekstra positiv overraskelse var, at der også var monteret ringeklokke og reflekser uden beregning.

Det er en rigtig fin cykel til en 12-årig til en god pris – men det, der især gør indtryk, er den gode og hjælpsomme kundeservice hele vejen igennem.

God og hurtig betjening. Fin pris. God opfølgning på manglende lånebevis

Suveræn service fra udvælgelse af cykel til jeg fik en cykel fuldt samlet leveret til en rigtig god pris. Kun positive ting at sige og efterfølgende gode råd/opfølgning.

Mega flinke folk, super god service og hurtig hjælp med en cykel til retur og bestilling af en anden. Kæmpe anbefaling!

Gode priser. Hurtig levering, personlig mail.. og da vi reklamerede da kliklåsen på ny cykel var defekt, var der ingen spørgsmål "kun" ren hjælpsomhed og ny lås var fremme to dage efter.
Her køber vi gerne cykler igen

Rigtig god pris, men måtte selv bleede bremserne og efterspænde cyklen inden jeg kom i skoven på den, hvilket viste sig at være en god ide, da der var et par bolte der fik et klik eller to 👍🏼
Om jeg ville købe cykel ved Smartcykler igen…ja, men kun grundet prisen.

Jeg kørte til smart cykler mandag. købte den absolut billigste mountainbike jeg kunne finde. kom hjem og fortrød. Ringede til dem og bad om en bedre udgave af den jeg havde købt. Bruger så aften på, at finde ud af, at de har en meget bedre mountainbike til samme pris, hvorefter jeg så kontaktede dem om både om aftenen om morgenen på mail og telefon, så er det lykkedes mig at få den mountainbike der var bedst.
Blev kun mødt venligt af dem alle gangene.
Fik en Scott Scale 970 til den billigste pris på PriceRunner.
Meget tilfreds kunde.

Super god service online og cyklen samlet og leveret perfekt

super priser
super montering af bestilte extra dele
super svar hele vejen igennem fra forespørgsel til endelig køb
super levering
og ikke minst svar efter handlen

et sikkert og trygt sted at handle, kommer gerne igen

El Cyklen er fin nok. Men der følger ikke en dansk instruktionsbog med. Ifølge er leverandøren lovmæssig ansvarlig for at der en med. Ved telefon samtale med smartcykler fortalte de at det have de absolut ingen intention at levere.
Niels
Tak for svaret. Det er smartcyklers ansvar at vedlægge en dansk instruks bog. Jeg kan blot konstatere at firmaet bevist ikke overholder loven og EU foreskriver. Gad vide hvad Forbrugerombudsmanden gør ved det.
Gazelle cykler vedlægger en dansk instruktion bog.

Der var hurtig levering og når man havde et spørgsmål fik man hurtig svar.

Ude ved Simon, smartcykler, får man rigtig god service, og et kæmpe stort udvalg inden for alt, hvad man kan drømme om, når man skal have ny cykel.

Meget hjælpsomme, god service og hurtigt levering

Hurtig levering og god vejledning. Nemt at anbefale.