We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Me meto en mi cuenta bancaria y veo que me han reembolsado el dinero, sin yo pedir cancelación y sin recibir ningún correo avisándome, ESTO ES UNA VERGÜENZA! Casi un mes esperando el móvil, el cual me... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Efectivamente, me ha pasado lo mismo que a muchos de los anteriores. El día 12 de abril encargué un Apple iPhone XR 4G 128GB white, número de pedido 18804, el día 27 de abril me enviaron un email dond... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Hace algun tiempo que estoy intentando que El Corte ingles me indicara quien se hacia cargo de la garantia del iphone x que compré online, sin saber que lo compraba a otra empresa, hoy me respondieron... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Buscas un micropréstamo, te dicen que te cobran 1€ para autorizar la tarjeta y luego al aceptar los términos te cobran 35€ por suscribirte cuando lo que buscabas era un micropréstamo, detestable.

Bedrijfsgegevens

  1. Elektronica en technologie

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Nuestra empresa SMARTYYOU S.L. CIF B93386928 con sede en España en la localidad de Coín provincia de Málaga, garantiza que todos sus productos cumplen con la normativa de la Comunidad Europea con el sello CE y con garantía de dos años en territorio nacional y en toda la UE. Nuestras entregas se realizan a través de DHL o MRW, todos nuestros envíos están asegurados.


Contactgegevens

1,2

Zeer slecht

TrustScore 1 uit 5

507 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfecto

Perfecto. Serios y eficaces. En 4 días tenía el producto en mi casa. La mejor tienda online que conozco de tecnología (y he probado alguna más).

1 februari 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

SMARTYOU SOLO PUBLICA EN SU WEB LAS OPINIONES CON 4 O 5 ESTRELLAS

Publiqué una opinón hace aproximadamente una semana con 1 estrellita en su web oficial y no la he encontrado publicada por ningún lado. Ellos me respondieron a través de un mail. Di mi opinión acerca de la compra de un móvil que ponía, OCASION, PRECINTADO, NUEVO, 2 AÑOS DE GARANTIA que resulta que cuando lo recibí era usado. Contacté con ellos y me dijeron que al ser de OCASION es como reacondicionado o revisado. Además tiene marcas de uso, roces, y uno en la parte del objetivo de la cámara. Me dijeron que lo podía devolver pero pagando yo los gastos de envío. Al final me lo quedé pero no pienso comprar mas allí. Así que tener cuidado porqué sólo muestran las opiniones con buena puntuación.

26 januari 2019
Review zonder uitnodiging
Logo Smartyou

Antwoord van Smartyou

Estimado Cliente, las opiniones se moderan y se responden con posibilidad de que el cliente pueda considerarlo y cambiarla si lo desea, en este caso el título del producto es OCASIÓN , no puede figurar que es precintado por que no lo es, si es tan amable puede enviarnos el pantallazo o el enlace donde vio que se publicitaba con un título incorrecto. Los gastos de devoluciones siempre corren a cuenta del cliente a no ser que sea fallo de la tienda o fallo del producto. Esperamos que pueda comprenderlo , corroborar la información y cambiar su opinión sobre nosotros. Un saludo , Atención al cliente Smartyou.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vendedor estupendo

Muy buena atención. Rapidez en el envío y una devolución atendida de maravilla con devolución del pago correcto y bien gestionado.
Tienda recomendada

8 januari 2019
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer