We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

1,8

Slecht

TrustScore 2 uit 5

20 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Totalt bedrägeri

Totalt bedrägeri. Beställde en exklusiv ljusterapilampa för 2 000:-. Fick en pytteliten skräplampa som man kan köpa för typ 59:- på CO eller Kjell. Går inte att kontakta, mailen bara studsar.

10 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vilket blufföretag

Vilket blufföretag. Skickar trasigt skräp från Kina och sedan går det inte att få ett svar från dom. Rekommenderar er att göra era köp på annat håll.

8 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Varnar för SmileToGo.se

Varnar för SmileToGo.se – skickar trasiga varor och vägrar ta ansvar

Jag fick hem en produkt som inte fungerade alls från början. Trots att jag reklamerade felet direkt vägrade butiken ersätta varan och skyllde istället på "slitage" – vilket är helt orimligt då produkten var trasig redan vid leverans. De vägrade följa reklamationsrätten och försökte avfärda ärendet som en garanti- eller användarfråga. Otroligt dålig kundservice och nonchalant bemötande. Kommer aldrig beställa härifrån igen. Ärendet kommer anmälas till Konsumentverket om de inte ersätter varan.

15 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Beställde vara mot bättre vetande

Beställde vara mot bättre vetande. Lång leveranstid men fick varor efter ca 2 månader. En vara trasig, hyggligt bemötande och ersättningsvara skickades. Lång leveranstid även på denna. Fick ny vara, som var trasig. Ny kontakt med löfte om att återkomma, för snart 3 månader sedan. Nu väljer företaget att inte svara. Därför förtjänar dom inte mer än en stjärna

13 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bra service

Fick en av två produkter. Kontaktade kundtjänst och fick snabbt svar och hjälp. Inom ett par veckor kom det sista. Inga svårigheter att få kontakt med deras kundtjänst. Och idag har jag monterat och provat lamporna.

11 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Saknades en produkt av två

Saknades en produkt av två.
Nu väntar jag. Både på vettigt svar och en ny produkt.
Som tydligen ska levereras i mellandagarna.
3 månader efter beställning och betalning.

29 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Undvik, varna andra och anmäl Smiletogo, NU!

Undvik, varna andra och anmäl Smiletogo, NU!
Jag är djupt besviken över min upplevelse med Smiletogo. Istället för den glädje jag hoppades på att få av min nya lampa, fick jag en massa besvär och frustration. Produkten var helt oanvändbar och den misslyckade returprocessen var en mardröm. Jag känner mig lurad och vill varna andra för att hamna i samma situation.

1 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Billiga kina skräp

Riktigt dåliga kina-produkter som är värt soptunnan. Besviken på att betalningen sker via "Klarna" som trovärdighet. Returnera varorna till "Bulgaria" eller England på köparens bekostnad??? Bluff företag som låtsas att vara svenskt företag genom ".se" och "Sweden", fast i själva verket i Bulgarien eller någon annat gömställe för skurk företag.

18 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

BLUFFÖRETAG

Har väntat 5 veckor på leverans. Inget svar på mail och telefonnumret är fejkat. Beställ inte från detta blufförtag!

15 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Produkter kom fram trasig såg inte alls…

Produkter kom fram trasig såg inte alls ut som de gjorde på hemsidan och var riktigt billigt kina kvalité. När man bad om returadress vägrade dem det och sa jag måste laga trasiga delar först. Till slut fick jag returadress men var tvungen att betala för det själv.

26 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

S dåligt

S dåligt. Skadade varor , billiga komponenter, måste klaga tusen gånger.
Man vet inte från vilken by i China skickas varor och här I Sverige sitter de och tjänar millioner Skr.

2 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Beställde en lampa via dom den…

Beställde en lampa via dom den 30/4-2024 inte fått varan ännu 19/5-2024.
Tyvärr betala jag inte via klarna utan direkt så får väl se mig blåst på dessa pengar och lampa!
Har skrivit till deras kundtjänst flera gånger och får till svara att när dom levererat varan till kuriren så är det inte deras ansvar längre enligt dom.
Sjukt oseriöst företag HANDLA INTE AV DESSS!!!!

19 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

En bluff sajt som tillhandahåller…

En bluff sajt som tillhandahåller leksakssolcellslampor. När jag fick hem varan jag beställt blev jag jättebesviken. Min mobiltelefon lyser starkare än den lampa som jag beställt härifrån. De vägrar ta emot dem utan erbjuder först att sälja fler till mig med rabatt. 🤣 🤡
Får tjata till mig en returadress och nu erbjuder de att ge mig 30% tillbaka. Vilket jag naturligtvis tackar Nej till. Som tur är har Klarna pausat betalningen och håller på och utreder företaget.
Har nu med hjälp av Klarna fått tillbaka pengarna 👍🏻
Mitt råd till Er köp från en seriös firma istället.

7 juli 2022
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer