De levering heeft langer geduurd dan oorspronkelijk verwacht, wat jammer was. Gelukkig hield de klantendienst mij goed op de hoogte van de situatie en werd er steeds snel en vriendelijk geantwoord op... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
De levering heeft langer geduurd dan oorspronkelijk verwacht, wat jammer was. Gelukkig hield de klantendienst mij goed op de hoogte van de situatie en werd er steeds snel en vriendelijk geantwoord op... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
26 juni een bikini besteld en vandaag 15 juli ontvangen. De vakantie had ik inmiddels achter de rug. Een typische China, lees Temu bikini. €53 betaald waar je bij temu nog geen €10 voor betaald. Wa... Toon meer
Bestel hier niet. De beloofde levertijd van 3–8 werkdagen wordt niet nagekomen. Mijn bestelling is na lange tijd nog steeds niet verzonden, terwijl de klantenservice blijft aangeven dat het "onderweg... Toon meer
Ik was een beetje nerveus om online een bikini te bestellen, omdat het meestal moeilijk is om er een te vinden die goed past. Toen de mijne aankwam, paste ik hem meteen en was eerlijk gezegd verrast... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 42% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Veilig! Het duurde iets langer dan ik verwacht had. Of ik had zelf niet goed gelezen. Kreeg direct antwoord van de klantenservice voor vragen. Bikini is precies zoals de reclame zegt. Mooie kwaliteit en zit goed.
De stof voelt zacht en comfortabel aan, en het ontwerp is erg zwierig.
Ik wou alleen dat er meer kleuren waren om uit te kiezen, want dan zou ik er graag nog een kopen.
Ik was zenuwachtig om online badmode te bestellen maar de bikini paste veel beter dan ik had verwacht. Hij voelt ondersteunend zonder oncomfortabel te zijn en de pasvorm is erg flatterend.
Wat mij het meest opviel was de pasvorm. Hij maakt de lijn subtiel gladder zonder als shapewear te voelen en ik voelde me er ontspannen in bij het zwembad.
Nooit wat bestellen, oplichters!!!Het liefst zou ik geen enkele ster willen geven. De bikini's kwamen heel veel later pas, en ik kreeg ook de smoesdat het pakketje niet gescand zou zijn zoals ik hier al vaker lees.
Ze geven je t idee dat je met een bedrijf uit Zandvoort te maken hebt.als je wilt retourneren (omdat de bikini niet meer nodig is na 3 weken te hebben gewacht) worden en idd 2 opties gegeven..
1. Je houd de bikinis en je krijgt 40 procent van het aankoopbedrag(anderen kregen blijkbaar 50 procent..) er wordt bij vermeld dat dit de meest gekozen optie is
2.je mag het zelf terugsturen voor eigen rekening. Nergens wordt dan vermeld dat je het terugmoet sturen naar CHINA, dat komt pas als je om een adres vraagt
.retourlabels zoals vermeld staat op de site, die hebben ze niet.
Vreselijk, nooit wat kopen hier
De bikinitop gaf meer ondersteuning dan ik had verwacht. Ik heb meestal moeite met maten bij badmode maar deze voelde stevig en comfortabel.
Bestel hier niet. De beloofde levertijd van 3–8 werkdagen wordt niet nagekomen. Mijn bestelling is na lange tijd nog steeds niet verzonden, terwijl de klantenservice blijft aangeven dat het "onderweg" is. Loze beloftes en excuses maar geen oplossing.
Erg fijn contact over de bestelling. Snelle reactie. Een beetje lang gewacht maar wat wil je in de vakantie periode. Bikini precies wat ik verwachtte. Het advies om een maatje groter te nemen was een goede tip omdat het wat klein valt.

Antwoord van Smitmeijer
Mijn ervaring voelde persoonlijk van begin tot eind. Het antwoord van de klantenservice klonk niet standaard en daardoor kreeg ik meer vertrouwen in de winkel.

Antwoord van Smitmeijer
Dit merk voelt veel persoonlijker dan veel andere modewinkels. De items zijn mooi de klantenservice is vriendelijk en de hele ervaring voelde makkelijk.

Antwoord van Smitmeijer
De levering heeft langer geduurd dan oorspronkelijk verwacht, wat jammer was. Gelukkig hield de klantendienst mij goed op de hoogte van de situatie en werd er steeds snel en vriendelijk geantwoord op mijn vragen. Dankzij de duidelijke communicatie wist ik waar ik aan toe was. Uiteindelijk heb ik mijn bestelling in goede staat ontvangen. Ondanks de langere levertijd ben ik tevreden over de service.

Antwoord van Smitmeijer
26 juni een bikini besteld en vandaag 15 juli ontvangen. De vakantie had ik inmiddels achter de rug.
Een typische China, lees Temu bikini. €53 betaald waar je bij temu nog geen €10 voor betaald. Wat een nepsite! Zou hier nooit meer bestellen.
Inmiddels een reactie ontvangen en ik kan de helft van het aankoopbedrag terugontvangen. Even afwachten of dit gebeurt.
order wordt niet geleverd
je wordt aan het lijntje gehouden door zogenaamde aardige nederlandse medewerker
Reeds 3 weken aan 't wachten, ook ik vrees opgelicht te zijn. Als ik product al krijg - waarschijnlijk zit het nu vast bij de douane - is het niet de kwaliteit die je voor deze prijs mag verwachten. En Smit & Meijer, of hoe jullie ook heten, ik ga met jullie niet onderhandelen, noch mijn tijd verliezen.
Dit merk voelt veel persoonlijker dan veel andere modewinkels. De items zijn mooi de klantenservice is vriendelijk en de hele ervaring voelde makkelijk.

Antwoord van Smitmeijer
Ik was een beetje nerveus om online een bikini te bestellen, omdat het meestal moeilijk is om er een te vinden die goed past. Toen de mijne aankwam, paste ik hem meteen en was eerlijk gezegd verrast hoe goed hij stond. Hij zat comfortabel, de stof was echt mooi en ik kreeg er zoveel zelfvertrouwen van🥰
Ik denk er nu al over om er nog een in een andere kleur te kopen.

Antwoord van Smitmeijer
Dropship bedrijf; pakketjes komen rechtstreeks uit China. Kwaliteit en pasvorm matig. Kosten voor retour zijn voor eigen rekening, naar China. Terwijl de website Zandvoort en Nederland noemt. Pure misleiding.

Antwoord van Smitmeijer
De service die SmitMeijer geven is uitstekend .
Ze komen hun afspraken na .
Fijne en goede communicatie met Mandy .

Antwoord van Smitmeijer
Inmiddels al bijna 3 weken aan het wachten op mijn bestelling. Nog steeds niets binnen. Meerdere keren contact gehad per mail, kreeg redelijk snel reactie maar ze konden er niets aan doen? Pakket is niet gescand werd er gezegd???
De vraag of er een oplossing kon komen om bedrag te retourneren. Ze kijken naar een oplossing. Deze nog steeds niet gehad.
Al met al, nooit hier iets bestellen!!
Ja, zoals ik in een eerder review al schreef, rekende ik er al op dat retourneren vaag zou zijn. Dit is hun reactie:
Geen zorgen, we lossen het samen op. Je kunt kiezen uit twee
mogelijkheden, kijk maar wat jou het beste uitkomt.
De eerste en meest gekozen optie: je krijgt 50% van het aankoopbedrag
terug en houdt de bikini gewoon zelf. Het geld storten we dan direct
aan je terug, je hoeft niets terug te sturen of weg te brengen, en je
kunt de bikini zelf houden of er iemand anders blij mee maken.
De tweede optie is terugsturen naar ons retouradres in het buitenland.
De verzendkosten zijn dan voor eigen rekening, en de terugzending moet
met track & trace verstuurd worden. Het artikel moet ongedragen zijn
en de hygiënestickers nog volledig intact. Zodra je ons het
verzendbewijs met trackingnummer stuurt, storten we het volledige
bedrag aan je terug. Mocht het artikel niet aan deze voorwaarden
voldoen, dan kunnen we het bedrag helaas niet terugstorten.
Laat me weten welke optie je het fijnste vindt, dan regel ik het direct voor je.

Antwoord van Smitmeijer
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.