We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Everyone is trying to maximise what they can save when buying for Christmas and that's why we shop online. When buying fragrances though a good deal can still be hard to find and added to that the unc... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I am always nervous about using new companies, especially those overseas. However, I put in my order and was delighted by the response. The goods arrived surprisingly quickly, and secu... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Can only comment on Clarins Super Rich Body Lotion and their Hand Lotion & Foot Lotion set. Both really lovely, and at a great reduction compared to the high street. Even with the 'email me when i... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very friendly helpful staff had an issue with a product that with further investigation the brand had changed the formula….without informing sales The same issue with John Lewis uk with the same produ... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Wellnesscentrum

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

SM.Seruya, Gibraltar’s leading perfume and cosmetics retailer. A family business that was established in the early 1850’s. We have grown and expanded from just one boutique to five luxury stores on Main Street and an exclusive duty free shop in Gibraltar’s international airport. We carry the widest selection of premium brands of perfumes and cosmetics skincare, suncare products and haircare. Our highly skilled team of makeup artists and skincare specialists are on hand at all of our stores to advise clients offering guidance and recommendations for all skin types and with expert knowledge on all of our luxury brands. At S.M.Seruya we continue to source only the best products to bring to our customers both in store and online, ranging across dozens of established brands, including Bulgari, Burberry, Cartier, Chanel, Chloe, Clarins, Clinique, Dior, Dolce & Gabanna, Elizabeth Arden, Estee Lauder, Hermes, La Mer, Lancome, La Prairie, MAC, Marc Jacobs, Shiseido, Sisley and Yves Saint Laurent to exciting new entrants in the beauty market, including Bare Minerals, Jimmy Choo, Jo Malone, OPI, Philip Kingsley, Tangle Teezer, Tom Ford, Tweezerman , Xen-Tan and many more. We pride ourselves in offering a personal service and the ultimate shopping experience for perfumes and cosmetics. From nostalgia in a bottle to a total beauty makeover, S.M.Seruya has more than a century of beauty expertise.


Contactgegevens

4,9

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

85 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Absolutely Fantastic!

A brilliant experience buying from S.M.Seruya! Quick replies to queries on email and delivery was received promptly.
I will definitely be buying from here again :-)

20 december 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great product

My husband used this product before and I spent some time looking for exactly this item until I found it here. Great service, fast delivery. Thank you

20 december 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent!

I needed some Eau de Soir for my sisters christmas present. It's difficult to come by, I hadn't used S M Seruya before. The transaction went very smoothly and I am pleased with my purchase thank you!

17 december 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Good Price and Service

The item I purchased was much cheaper on this site than others. Shipping took a while, but was within the 10 days quoted. I would certainly use this site again.

17 december 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great Service

Very happy with service received.
Product arrived within the delivery time quoted.
Would recommend serice.

15 december 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren
Logo S.M.Seruya

Antwoord van S.M.Seruya

Dear Patrick,

I apologise that your order did not arrive within the estimated time, it usually takes 5-10 working days for delivery although in some cases it can be more or less depending on the postal service.

We welcome any feedback as it helps us to improve the service we provide to our customers. If I may ask, apart from wrapping paper and ribbon can you suggest how we can improve the gift wrapping?

Kind regards,
Ecommerce support

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Superb service

Absolutely blown away with how good this site was.

The perfume I bought for my wife was £35 cheaper than anywhere else. It came beautifully gift wrapped and in the time specified.

14 december 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Not used them before but will again

Everyone is trying to maximise what they can save when buying for Christmas and that's why we shop online. When buying fragrances though a good deal can still be hard to find and added to that the uncertainty of dealing with an offshore company can be a daunting prospect. Not so here,where you will find very competitive prices and a reliable delivery service. Just make sure you allow 10 to 14 days to keep the mail order jitters at bay and you'll be fine.

14 december 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Will def order again!

Excellent service, quick delivery, excellent product that works. Got it cheaper here than on other online sellers.. Alreasy seeing results. Worth the price.

14 december 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gucci Bamboo

Ordered x2 Gucci Bamboo perfumes as gifts. Unfortunately x1 had leaked on the journey to my home. I contacted S M Seruya who replaced the faulty product. Would definitely use again.

14 december 2015
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer