We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
cucina che dopo un anno imbarca acqua nel top...garanzia di dieci anni non copre il danno perchè secondo loro è colpa mia che ho fatto andare l'acqua a contatto con il top, anche se asciugo sempre..
fosse stata una credenza o un letto capivo pure. Ma come si fa a non far andare in contatto un top di cucina con l'acqua?
sconsiglio vivamente
l'anno scorso, più o meno a marzo, in una fiera tipo Moa Casa, a Roma Fiumicino, dedicata all'arredamento, abbiamo visto una bella cucina nello stand di "Frattali"(Via Aurelia 676, Roma), suo venditore autorizzato: l'abbiamo ordinata spendendo una cifra importante (€ 18.000 circa)... era quello che serviva per la casa in ristrutturazione di mia figlia! Consegna concordata, per nostre necessità, aprile 2023!!! Comincia la tragicomica: per ben quattro volte (ed ogni volta era stata ovviamente definita come ...consegna definitiva!!!) sono venuti a consegnare componenti "mancanti"nelle precedenti "consegne" di quella cucina che nessuno, del negozio Frattali (che, per nome e prezzi, avrebbe dovuto rappresentare una garanzia di efficienza e serietà), si era premurato di verificare per poter avvisare dell'imprevisto e programmare una nuova ed unica data di consegna "completa" e veramente definitiva della cucina. Siamo arrivati al giorno 8 di giugno (la quarta volta!!!) per la consegna degli ultimi pezzi e con..... la "ciliegina sulla torta" ....rappresentata da un trasformatore "non idoneo" che doveva essere sostituito e che ho preferito andarmi a prendere direttamente al negozio!!! Mai più Frattali (per la scarsissima assistenza....continuavano a dire che sono cose che succedono.....di avere pazienza....ma il mio livore non si è generato per la ritardata consegna ma per quelle 4 "ripetute"..... che hanno impegnato "fisicamente" tutta la famiglia: potevano tenersi tutto in negozio ed effettuare poi la consegna quando tutto fosse stato a posto!!! O NO?????? Mai più Snaidero!!! Veramente pessimo servizio!!!
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
