Het voedingskussen opzich is heel fijn, hoes en relax hoes voor de kleine ook echt top! Alleen zoals veel reviews ook het probleem dat hij snel slap wordt, nou gebruik ik hem al sinds maart en heb... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Snoozzz is een Nederlands familiebedrijf dat zich richt op het ondersteunen van (aanstaande) ouders tijdens de zwangerschap en de eerste periode met hun baby. Vanuit eigen ervaring als ouders weten we hoe belangrijk het is om je veilig, zeker en ondersteund te voelen in deze bijzondere fase. Daarom ontwikkelen wij producten die bijdragen aan comfort, rust en vertrouwen, zoals onze zwangerschapskussens, slaapwikkels en zorgvuldig samengestelde supplementen. Kwaliteit en veiligheid staan bij ons voorop. We werken met hoogwaardige materialen, laten onze producten testen en ontwikkelen deze in samenwerking met specialisten. Ons doel is om praktische oplossingen te bieden waar ouders écht iets aan hebben. We zijn inmiddels actief in meerdere landen, maar blijven werken vanuit dezelfde overtuiging: ouders zo goed mogelijk ondersteunen, met producten waar je op kunt vertrouwen. Heb je vragen of is iets niet helemaal duidelijk? Neem gerust contact met ons op. Ons eigen klantenserviceteam kent onze producten door en door en denkt graag met je mee. We zijn tijdens kantooruren bereikbaar via telefoon en e-mail en helpen je graag verder.
Contactgegevens
Duvelkenshoeve 30, 5708VS, helmond, Nederland
- 0492477606
- bol@snoozzz.com
- snoozzz.com
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 40% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Hele slechte service!
Niet tevreden over het product dat ik heb besteld. Daarom de klantenservice een mail gestuurd maar nooit een reactie ontvangen. Erg slechte service en voor mij een reden om hier niet meer te kopen (was wel mijn intentie) en dit bedrijf aan niemand aan te bevelen. Nog niet eerder meegemaakt dat er geen reactie vanuit de klantenservice terug komt.

Antwoord van Snoozzz
Top service!
Ik bestelde een Relax Hoes en belde naar Snoozzz met de vraag of zij een cadeau inpakservice hebben. De medewerker heeft mijn pakket ter plekke erbij gepakt, als cadeau ingepakt én er een kaartje met mijn voorkeurstekst bij gedaan! Ontzettend goede service en erg aardige medewerkers.

Antwoord van Snoozzz
Snoozzz kussen besteld en in eerste…
Snoozzz kussen besteld en in eerste instantie erg blij mee. Na een korte tijd wilde ik de hoes wassen en bij het open ritsen bleek de de vulling eruit te komen. Alle balletjes zaten los wat enorm veel troep veroorzaakte. Contact opgenomen met de klanten service en ik zou diezelfde dag nog wat horen voor een oplossing. Na meerdere berichten als herinnering niks meer gehoord. Kussen is niet meer te gebruiken. Erg jammer maar vooral zeer slechte klantenservice.

Antwoord van Snoozzz
Na 2 maanden de rits van de hoes al stuk
Ik heb op 22-12-2023 het voedingskussen besteld. En op 2 maanden later moest ik een nieuwe hoes erbij bestellen. Omdat bij de hoes die erbij zat de rits stuk ging. En omdat er allemaal mini bolletjes uitkwamen is dat geen optie om zo te laat. Hij verliest wel gauw zijn vorm/volume. Maar ik baal vooral van de rits.

Antwoord van Snoozzz
Prima kussen, maar bijvullen is vreselijk
Het is een heerlijk kussen, maar het navullen. Wat al vrij snel moet, is echt onwijs waardeloos.. soort piepschuim, wat echt overal gaat zitten en aan blijft plakken

Antwoord van Snoozzz
Blij met mijn aankoop!
Prachtig zwangerschapskussen/voedingskussen besteld. Kwalitatief mooi product en tot nu toe zeer tevreden.
Levering was ook enorm snel :)

Antwoord van Snoozzz
Product was er na 1 dag al,
Product was er na 1 dag al,
Zeer tevreden over de kwaliteit

Antwoord van Snoozzz
Retourneert kosten voor jezelf
Ik vind belachelijk dat als je wil retourneren dat hier kosten voor je zelf zijn. Bestel nooit meer daardoor bij jullie

Antwoord van Snoozzz
Geweldige service!
Geweldige service en heel blij met het zwangerschapskussen, gebruikte hem al voor m’n zwangerschap en kan nu tijdens niet zonder! Het binnenkussen liet ineens z’n balletjes los en zo kon ik de buitenhoes niet meer wassen. Na contact kreeg ik een nieuwe opgestuurd. Kan menig bedrijf wat van leren, ben heel blij!!

Antwoord van Snoozzz
Alles super afgehandeld
Het voedingskussen is heel fijn
Het voedingskussen is heel fijn. Maar hoe de navulling wordt aangeleverd in een plastic zak is heel onhandig, de vulling wordt statisch en is heel licht en komt naast in het voedingskussen echt overal in de kamer. Misschien kan dit worden aangeleverd in een fles bijvoorbeeld. Of kan er worden nagedacht over een alternatieve vulling.

Antwoord van Snoozzz
Waardeloze service, geen communicatie
Ik had al eerder een recensie geschreven en weer verwijderd omdat mijn probleem opgelost leek te worden. Maar helaas, niets is minder waar. Wat een waardeloze (klanten)service. Eerst is mijn pakket kwijtgeraakt, toen was mijn bestelling niet meer op voorraad en communicatie hierover was er niet. Pas na een week bellen en mailen kreeg ik antwoord en zou het opgelost worden. Inmiddels wacht ik weer een week zonder enige communicatie, ik heb gister gemaild maar krijg geen antwoord. Als ik nu niets hoor moet ik misschien maar aangifte doen? Ik wil inmiddels gewoon mijn geld terug en zal hier nooit meer bestellen.
Zeer snelle levering en top product
De navulling is een beste klus!
Ik ben blij met me kussen maar die was dus slap geworden dus heb de vulling besteld 🫣 wat een drama dat spul
Om dat netjes erin te krijgen is een hele opgave en alles zit onder de witte kleine balletjes die je niet op kan pakken zo klein is het, het kleeft overal aan dus mijn badkamer was bedekt met een dikke laag sneeuw.
Best een klusje dus maaaaaar daarna is je kussen weer als nieuw dus daar wel erg blij mee
Ik heb een antraciete Voedingskussens…
Ik heb een antraciete Voedingskussens besteld. Werd super snel geleverd. S’avonds uit werk uitgepakt en volgende ochtend wakker bleek hij echter groen te zijn. Je hebt er mee geslapen, dus kan niet meer retour. Tip check bij daglicht de kleur voordat je ermee gaat slapen.

Antwoord van Snoozzz
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







