My first order was lost in the post. Has taken 2 weeks to get a replacement with much time spent on admin. When Jay was running the store this happened once before & I was sent free goodies & points a... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Absolutely love this company and the Soakie community on their Facebook page. The service Jay and team offer is fantastic and the quality of their products is top notch. There are also loyalty point... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Absolutely amazing company, the owner is lovely. Nothing is ever too much trouble, they go above and beyond for their customers. And one thing I have noted and that I find incredible - unlike other co... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
This company deserves nothing less than 5 stars. ☆ Customer service - Above & Beyond ☆ Dispatch times - Super Fast ☆ Products - Amazing, my company would be nothing without them. ☆ Support - T... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Cosmetic Ingredients. Moulds, Dyes and Supples. Mostly for Bath Bombs, Soap, Wax, Massage Bars, Plaster of Paris, Resin, Cement and food casting. A UK based company delivering quality items around the world! Ingredients for all sorts of bath, body, home and cosmetic uses supplied, with regular updates and outstanding customer care. We also have a private Facebook group, which is a hub of experience and knowledge to help you, whether a well seasoned manufacturer or an amateur hobbyist who just wants to learn more about the items you make for your personal use.
Contactgegevens
3B King Street Industrial Estate, PE6 9NF, Langtoft, Verenigd Koninkrijk
- 01733 973950
- sales@soakrochford.co.uk
- soakrochford.co.uk
4,7
Uitstekend
400 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
My first order was lost in the post
My first order was lost in the post. Has taken 2 weeks to get a replacement with much time spent on admin. When Jay was running the store this happened once before & I was sent free goodies & points added to my account by way of apology. Nothing this time. Slightly disappointed as I have lost a big chunk in sales which matters to small businesses. Ingredients are great quality however. It was not soaks fault, Royal Mail lost the parcel but I ultimately lost out & that hasn’t been recognised as it would have been previously
30 juni 2026
Product was great worth the money took…
Product was great worth the money took a bit longer to arrive than I expected but overall good
23 januari 2026
Good quality moulds with good variety…
Good quality moulds with good variety of choice.
5 januari 2026
First time ordering & will definitely…
First time ordering & will definitely be ordering again. Website was easy enough to navigate and the delivery was as quick
20 november 2025
Thank you for everything
Fab prices. The liquid soap assessment is so versatile too. So many products
17 november 2025
Best online shopping
Omg , this was the best online showing experience . Not only that I got everything super fast (and I live in Asia) but I’m obsessed with quality of smells and butters . My clients absolutely love them .
21 oktober 2025
This company goes above and beyond…
This company goes above and beyond would recommend everyone to have a look at the website and purchase from them absolutely brilliant.
21 augustus 2025
I have ordered from soak Rochford for a…
I have ordered from soak Rochford for a few years. Always been satisfied with there products and competitive prices and speedy delivery
26 augustus 2025
Flawless
Flawless, awesome UK company, considerate, efficient, so supportive and helpful, unbelievably brilliant products. Excellent customer service. Brilliant assessments. Incredible!
21 augustus 2025
Love the products
Love the products, fabulous communication, speedy delivery and lovely people, what's not to love!! Top notch
19 mei 2025
Amazing supplier
Amazing supplier. Orders are despatched as quick as lightening. Excellent customer service/support and quality products/assessments.
23 april 2025
Very friendly and efficient service…
Very friendly and efficient service with quick turnaround times and positive and helpful response to any queries.
24 maart 2025
5*****
Amazing customer services! Very very quick dispatch turnaround and delivery services.
Thank you!
3 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Soak Rochford Ltd
Thank you
Antwoord van Soak Rochford Ltd
Thank you :)
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.