Excelente atención post compra, mi nivel en informática es bajo y gracias a la ayuda recibida fue fácil.
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Atención al cliente Excelente. Adquirí la licencia de Office 2024, y Windows 11 Pro. La licencia de Windows 11 no funcionó, sin embargo en menos de 10 minutos me resolvieron a través de correo
La compra fue rápida. Tuve algún problema en la instalación y me lo solucionaron ultra rápido a través del chat.
El trámite de compra y pago se ve confiable. El envío obviamente es muy rápido. Tuve que hacer una consulta y me respondieron enseguida, y mi impresión es que hablas con gente de aquí, y eso es un p... Toon meer
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Poema sinfónico 25, 28054, Madrid, Spanje
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4,6
Uitstekend
174 reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
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Tuve problema con la clave asignada
Tuve problema con la clave asignada , pero me solucionaron el problema
9 september 2025
Review zonder uitnodiging
Seguros, Buen Precio y Att. Cliente personal no un chat
Me dieron confianza al ser una empresa de España.
Los correos con la licencias llegaron nada más hacer la compra.
Y luego la sorpresa ha sido el trato cercano y con una persona al telf. para atender nuestras dudas que se preocupo y me llamo para ayudarme a terminar de activar la licencia, porque yo no lo hacía correctamente. Tuvo paciencia y hasta que no terminamos no acabo la llamada. Un 10 por ellos. Además sus precios son muy competitivos.
Mil Gracias!
Juan de Cloud Music Store.es
5 september 2025
5 stars is working fine
6 september 2025
La key de windows me llegó casi en el…
La key de windows me llegó casi en el acto cuando la compré (He comprado un par con los años y nunca habían sido tan rápidos). Todo funcionó perfecto y sin complicaciones. Además del precio que conseguí, que no tenía rival. Repetiría sin dudar.
2 september 2025
EXCELENTE ASISTENCIA!!!!!
EXCELENTE ASISTENCIA!!!!!! El tecnico que me ha ayudado con un producto digital (Office Professional Plus) ha hecho un trabajo MAGNIFICO, guiandome hasta la total resolucion del problema con una profesionalidad y amabilidad IMPECABLE. Servicio prestado el 29 de Agosto de 2025 por la mañana. Una imagen optima para esta empresa. Muy agradecida!!!
29 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
They are responding in less than 30…
They are responding in less than 30 mins and everything is working
18 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
La licencia era vía telefónica
No se vio, al menos de forma clara, que la licencia era vía telefónica. Tras ponerme en contacto con ellos, se zanjó el problema. He decir que han sido muy eficientes en el apartado postventa, lo cual ha hecho que suba su puntuación.
15 augustus 2025
Antwoord van Softkeymaster
Hola Ángel,
Lamentamos mucho que la información sobre el método de activación no te resultara lo suficientemente clara. Queremos confirmarte que la licencia que recibiste es totalmente original y funcional.
Agradecemos tu comentario porque nos ayuda a mejorar la descripción de nuestros productos y así evitar confusiones en el futuro. Nuestro objetivo es siempre ofrecer transparencia y confianza.
Si lo deseas, escríbenos a softkeymaster007@gmail.com y revisaremos tu caso para ofrecerte una solución que te deje más satisfecho.
Satisfecho aunque no soy un experto
Aunque no estoy muy familiarizado he podido instalarlo y activarlo por lo que estoy plenamente satisfecho
11 augustus 2025
No hubo ningún problema... Entonces? No cabe otra puntuación.
No hubo ningún problema...
8 augustus 2025
Solicité la licencia en festivo y en…
Solicité la licencia en festivo y en menos de una hora ya la tenía operativa. Una agradable sorpresa.
3 augustus 2025
Rápido y sencillo
1 augustus 2025
Mala comunicacion.
No podia accesar accesar al ID de confirmacion por medio de skype por lo que solicite la devolucion de la compra a paypal, posterior ustedes se contactaron conmigo y me entregaron dicho ID por correo.
Finalmente indique como podia hacer para reintergrar el dinero de la compra pero no me respondieron por el correo.
16 juni 2025
Antwoord van Softkeymaster
Lamentamos la confusión inicial con el ID de confirmación. Una vez que recibimos la disputa por PayPal, te enviamos la información por correo y entendemos que con eso pudiste completar tu proceso.
Sobre el tema del dinero, ya hemos tratado el caso directamente con PayPal. Si aún tienes dudas o necesitas algo más, por favor contáctanos por correo y con gusto te ayudaremos a resolverlo.
Saludos,
Softkeymaster.
Higst mark for you✔️
16 juni 2025
Accesibilidad
Gracias por entender la necesidad que tenemos muchos para trabajar con este programa y hacerlo accesible sin necesidad de tener que acudir al pirateo.
12 juni 2025
Muy buena atención y ayuda
El servicio técnico ofrecido a través del chat ha sido muy útil, muy cercano, y me ha ayudado con todo el proceso de instalación y activación muy pacientemente (ya que he tenido algunas dificultades y el proceso se ha alargado un poco de más). Muy contenta con la empresa.
3 juni 2025
Antwoord van Softkeymaster
Hola Anna,
¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra enormemente saber que te sentiste bien atendida y que pudimos ayudarte con la instalación y activación de Office 2024, incluso con las pequeñas dificultades que surgieron. Valoramos mucho tu paciencia y tu confianza en nosotros.
Como pequeño agradecimiento, queremos ofrecerte un 5% de descuento vitalicio, exclusivo solo para ti. Podrás usarlo en todas tus futuras compras en nuestra tienda con el código Anna5%OFF.
Este código es personal e intransferible.
¡Gracias por formar parte de la comunidad de Softkeymaster!
Un saludo muy cordial,
El equipo de Softkeymaster
Correcto pero con problemas
Por la preocupación por que todo descargara bien y solución de problemas
Lo único que he tenido problemas con las descargas u aun no sé si está solucionados
15 mei 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
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