SoftMaker Software GmbH Reviews 

Zwischenzeitlich nutze ich meine Lizenz "FlexiPDF" vom Anbieter "SoftMaker Office" nicht mehr und bin mit dem Abonnement auch nicht in die Verlängerung. Ausschlaggebend dafür war, dass auf meine Supportanfragen (Oktober 2025) nie reagiert wurde. Für mich ist dies ein sehr schlechtes Zeichen und keine Grundlage für eine vertrauensvolle Zusammenarbeit.

Seit dem Auslaufen meines Abonnements erhalte ich zudem eine grosse Anzahl an Werbe-E-Mails. Ich habe diese zwischenzeitlich abbestellt, musste jedoch feststellen, dass sich der Versand lediglich pausieren, aber nicht dauerhaft deaktivieren lässt. Aus meiner Sicht ist dies äusserst kundenunfreundlich und wirft zudem die Frage auf, ob diese Praxis den geltenden rechtlichen Anforderungen entspricht.

Künftig geht für mich der Anbieter SoftMaker unten durch.

Dass diese Firma eine Kooperation mit OpenAI eingeht, ist deren schlechte Businessentscheidung, okay. Aber die Spammails sind krass. Um die Software zu nutzen, muss man eine E-Mail zur Registrierung angeben und wird dann ununterbrochen mit Spam zugeschüttet. Es gibt keinen Link zum unsubscriben und der Support ignoriert den Wunsch, dieses Produkt nicht mehr zu nutzen, geschweige denn deren Spam zu erhalten. Ich dachte, dass noch schlechter als Microslop nicht möglich ist. Doch, diese Firma beweist, dass es geht.

Works well, zero problems on Fedora Linux.
I had to write a report in a very very specific format and since LibreOffice was a bit wonky lately I hoped that I can just put some money on the table and make my life easier and it was a good idea. I could set everything to exactly the format I had to in Textmaker and when I didn't know something, I just could look up in the manual how to do it. The manual is great, all I need to know in one place. Better than searching in random wikis and forums for a solution. It's also snappier than LibreOffice. I think I'll just stick with SoftMaker Office now.

Nachdem eine schon etwas in die Jahre gekommene Microsoft Office Lizenz abgelaufen war, hatte ich zunächst mein Glück mit Open Office versucht, einer Office Suite, die ziemlich komplett ist, wenn auch etwas veraltet wirkt.
Aber da ich regelmäßig mit Microsoft Office erstellte Dokumente und Tabellen zugeschickt bekam, bei denen ich die Versender stets bitten mußte, mir diese Dateien in einem anderen Format zuzusenden, da Open Office diese nicht richtig formatiert öffnen konnte. Irgendwann wurde mir die Sache dann zu lästig, weshalb ich mich um eine andere Lösung bemühte.
Hierbei bin ich auf den Anbieter Softmaker gestoßen, der vorgab, Dateien im microsofteigenen Speicherformat öffnen und speichern zu können.
Ich lud mir daraufhin eine Testversion von Softmaker Office in der Version 2021 auf meinen Rechner herunter. Und ich wurde nicht enttäuscht. Alles funktionierte tadellos, und die mit Microsoft Office erstellten Datein auf meinem Rechner ließen sich problemlos öffnen.
Deswegen entschloß ich mich kurzerhand dazu, die Software in einer aktuelleren Version von 2024 käuflich zu erwerben. Programme zu entwickeln und zu schreiben kostet schließlich den Anbieter Geld, warum soll für mich als Nutzer daher alles immer kostenlos sein?
Nach nunmehr eineinhalb Jahren gab es dann doch mal ein Problem mit einer Datei, die mir von einem Übersetzer mit MS Office 365 erstellt zugeschickt wurde. Auf dem Rechner meiner Ehefrau, die noch ein aktuelles MS Office besaß ließ sich diese Worddatei einwandfrei öffnen.
Also teilte ich dem Softmaker Kundendienst in Form eines Internetformulars mit, was mein Problem ist. Rückmeldung von Softmaker kurze Zeit später, ich möge das Problem etwas genauer beschreiben, und vor allem die Datei anfügen, um das Problem aufspüren zu können.
Es dauerte etwa 10 Tage, bevor mir Softmaker dann einen Hotfix zuschickte, den ich auch installieren konnte. Damit ließ sich meine Datei nun problemlos öffnen. Das nenne ich einen Service! Das kann einem weder Microsoft, noch Apache bieten. Auf deren Internetseiten wird man immer nur weitergereicht, um dann am Ende sein Problem in Englisch schildern zu müssen.
Ich kann nach dieser Erfahrung die Firma Softmaker eigentlich nur wärmstens empfehlen, zumal die Firma in Nürnberg angesiedelt ist, und somit nach deutschen Standards arbeitet.
Und, meine Daten liegen nicht irgendwo in einer Cloud von Microsoft unverschlüsselt herum. Für mich sehr wichtig, da ich im EU-Ausland lebend oft mit Behörden zu tun habe, deren Dokumente Microsoft nichts angehen.

Wollte das Programm auf meinem Mac installieren. Leider funktioniert es nur mit Windows. Habe das Geld postwendend zurückbekommen.

Kenne den Laden nicht, hatte nie Kontakt mit denen. Trotzdem schickt man mir Werbemails für Autopflegeprodukte, die hier höchst negativ bewertet sind.

genervt von Redmonds Gängeleiein (Cloud, CoPilot und neues Outlook) und unterstützt durch orangene Großmachtphantasien suche ich Alternativen.
Softmaker Office ist anders aber ähnlich wie das gewohne MS-Office.
Nach etwas Eingewöhnung geht fast alles wie gewohnt. Manchmal noch etwas mehr Aufwand bis die Formatierung sitzt wie gewünscht und in mancher Hinsicht nicht ganz so fancy. (kein morphen in den Präsentationen)
Sehr positiv: Auf Andoid Tablet ist Softmaker die einzige Office Suite, die sich wie auf dem PC anfühlt. TOP !
Auf zwei von sechs Familienrechner läuft ausschließlich Softmaker, auf zwei weiteren parallel mit MS-Office und die anderen beiden kriegen wir auch noch. ;-)

I've looked at Softmaker's FlexiPDF product once or twice. Got an email with a discount offer and reviewed it. Decided it looked good, paid and installed. On first run, it warned that an update was available with a link to install. Skipped that (after all I just bought and downloaded the latest version). Then I noticed that the interface was very dumbed-down compared to the one I'd been looking at (actually compared to plenty of free PDF editors, for that matter). So I restarted and this time clicked the update link. Surprise! Up pops a notice that I'm using the final 2022 version but it's out of date; and a link to a "discounted" 2025 version. This takes you to a subscription offer, or an expensive perpetual license upgrade. The original cost me about $90 CAD and they're asking for another $50 CAD for an upgrade from the "2022" version they just sold me to the "2025" version. I read through all their T&C's and EULAs, and there's no mention of the purchased version being 2022 or outdated. This is a dishonest sales/upsell tactic. They routed the sale through a local company called UpClick, and I will be filing a complaint with the Québec consumers' protection office.

I received an email from Softmaker regarding a product that I was interested in and wanted to purchase. Unfortunately they didn’t want me to buy it.
Every time I tried to log into my account it told me my email address didn’t exist.
I raised the issue with them and they responded with a reference number explaining what was wrong and what they needed from me to fix it.
I gave them the information but nothing happened, so I tried to chase it up and was ignored.
I then contacted them again and whilst they did respond they didn’t even bother to try to fix it.
So I set up a new account with them with a new email address.
So whilst I do like the product I am aware that there is zero customer service or support.
Don’t spend too much as you will waste your money if you need help.

Seit dem Jahr 2000 verwende ich fast nur noch das Softmaker Office. Schon zu "DOS-Zeiten" hatte ich den Textmaker von dieser Firma. Die Software ist schlank und arbeitet schnell. Ich speichere alle Arten von Dateien im Microsoft-Format ab und hatte damit nie Probleme. Ich habe sogar schon für Freunde 2 Abschlussarbeiten (eher komplexe Texte), erstellt mit "MS Word", in SM-Office korrigiert und verbessert und wieder per Mail zurückgesandt und bekam nie eine Rückmeldung, dass irgend etwas nicht mehr stimmt.
Ich schätze auch sehr, dass man nebst der aktuellen Ribbon-Oberfläche auch zu den früher bekannten Pull-Down-Menüs wechseln kann.
Ich nutze das Softmaker-Paket auf Linux Mint, dem MAC und manchmal auch Windows, wobei Windows mein unbeliebtestes Betriebssystem ist. Auf älteren Compis (auch von Apple) installiere ich heute immer Linux Mint, wenn ich vom Original-BS keine Sicherheits-Updates mehr bekomme. So konnte ich sogar einen 17-jährigen MAC noch produktiv nutzen.
Zu mir: Ich bin pensioniert, war aber vorher Informatik-Verantwortlicher in einer Berufsschule.

Datenspeicher von Dokumenten (TEXT, EXCEL (PLAN), PRÄSENTATION) ist eine absolute Katastrophe!!!!!!! (Buggi so das man nur k..tzen kann)
Im Hintergrund funktioniert die Zwischendatensicherung nicht, bzw. nicht richtig!!!
Wir der Rechner z.B. durch ein Software-Update neu gestartet, so liest das OFFICE-Paket ganz offensichtlich die letzte *.bak Datei ein und überschreibt somit die aktuell gespeicherte Datei!
Bei waren somit 5h Arbeit von der Saftware zerstört nachvollziehbar worden!!!!
Support bei sollen Themen erhält man nicht, auf Email erhält man natürlich auch keine Antworten bei solchen Problemen! Das sagt schon sehr viel über die "Qualität" aus!!!
Lasst die Finger von solchem Software-Ramsch!!!

Reigstrierung für Lizenz funktioniert nicht. Code in der E-Mail wird nicht akzeptiert.

Ich nutze das Softmaker Office seit ungefähr 2005 und bin begeistert, welche Möglichkeiten es mir gibt. Die Updates waren immer eine Verbesserung. Auf Dauer habe ich sicher nicht mal den Preis für eine MS Office Vollversion zahlen müssen. Warum überhaupt Microsoft Office nutzen?
Die aktuelle Version gefällt mir gut. Ob ich noch zur Version mit KI wechseln werde, überlege ich noch...

Benutze SoftMaker seit mehr als 10 Jahren.
Absolut gleichwertig und vor allem kompatibel mit MS-Office.
Alle paar Jahre eine Neuversion, für Bestandskunden wie mich für unter 30,- was will ich mehr.
Kundendienst antwortet nach Stunden, sogar am Samstag.

Von Microsoft Office kommend war ich auf der Suche nach einer Software, die MS Office Home and Student ebenbürtig ist. Aus dem Hause Soft Maker gibt es aktuell das Office 2024 Standard zum Preis von 99,95 Euro zu kaufen. Es ist von seinen Möglichkeiten direkt vergleichbar mit dem Konkurrenten von Microsoft. Softmaker unterstützt die Software 3 Jahre lang mit Updates, Microsoft 5 Jahre lang, so daß auf einen Zeitraum von 10 Jahren gerechnet bei Microsoft 298.- Euro investiert werden müssen, bei Softmaker fallen für die Erstanschaffung Kosten von 99,95 Euro an, gefolgt von zwei Upgrades von je 49,95 Euro, plus einem Drittel eines Upgrades, um auf den gleichen Wert in 10 Jahren zu gelangen. Gesamtkosten bei Softmaker 216,50 Euro für 10 Jahre Nutzungszeit. Mit dem kleinen aber feinen Unterschied, daß unsere 3 Rechner im Haushalt mit einer Softmaker Lizenz auskommen, währenddessen Microsoft für jeden Rechner 298.- Euro für den 10-Jahres-Zeitraum aufruft. Ein nicht zu vernachlässigender Unterschied.
Was nun die Nutzung anbelangt, so habe ich bislang keine Schwierigkeiten mit Microsoftdokumenten oder Exceltabellen gehabt, diese auf der jeweils anderen Software originalgetreu darstellen zu können. Es mag sein, daß bei bestimmten Vorformatierungen durch Microsoft-Templates in MS 365 Schwierigkeiten aufgetreten sind, da Microsoft sich das Recht vorbehält, jederzeit und unangekündigt Dinge zu ändern, die der User dann hinzunehmen hat. Gerade das möchte ich jedoch nicht. Ich möchte diesen Onlinezwang nicht mitgehen, da meine Dateien mein Eigentum darstellen, und nicht in der Microsoft-Cloud lagern sollen, wo sie bei Erfolg jedem Hacker zur Verfügung stehen. Und wenn ich die Sache richtig einschätze, beabsichtigt Microsoft wie Google künftige Anwendungen ausschließlich in die Cloud zu verlagern. Ohne mich.
Kommt das bei Microsoft, steige ich auf ein Linux um, und kann mein Softmaker Office auch da nutzen. Unter den gleichen Bedingungen. Auch ein Vorteil.
Ich bin aktuell voll zufrieden mit Softmaker.
Vor Erwerb des Programmes hatte ich den Kundendienst kontaktiert, um Details zur Software zu klären. Innerhalb weniger Stunden meldete sich der Service bei mir zurück. Ich habe nichts zu meckern.
Und vielleicht spielt ja auch in nicht in allzu ferner Zukunft mal eine Rolle, wer von wem abhängig ist. Da unterstütze ich doch lieber mit meiner Kaufentscheidung ein europäisches Unternehmen.

Im Oktober 2020 habe ich die Software Ashampoo PDF Pro 2 (Hersteller Softmaker) erworben, aber wenig genutzt. 2022 folgte dann der Kauf von PDF Pro 3. Leider war keine der beiden Versionen in der Lage mehr als eine Seite mit einem EPSON ET-4850 einzuscannen, bevor ein ‚System error‘ auftrat. Seit Februar 2023 versuche ich mit Hilfe des Ashampoo-Supports eine Lösung für das Problem zu erhalten. Ashampoo als Verkäufer hat angeboten, die Software gegen eine andere zu tauschen, wobei wir uns nicht einig wurden, denn letztendlich benötige ich eine funktionierende PDF-Software. Die Meldung über die Probleme wurde von Ashampoo im Juni 2023 an den Hersteller Softmaker weitergeleitet. Es gab keine Reaktion. Ende August 2023 habe ich mich dann über das Softmaker Forum an Softmaker gewandt. Dort bekam ich Anfang September 2023 die Information, dass die Details an das Entwicklerteam weitergeleitet wurden. Bis heute (11.2.2024) gab es keine Informationen, die zur Lösung beitragen könnten.
Fazit:
Ashampoo verkauft Software die nicht mit EPSON-Geräten funktioniert und bietet keine Lösung an.
Softmaker produziert Software die nicht mit EPSON-Geräten funktioniert und zeigt nicht das geringste Interesse daran, das Problem zu lösen. Somit bleibt mir nur noch die Möglichkeit beide Firmen negativ zu bewerten.

Habe FreeOffice getestet und was soll ich sagen. Sowas geht gar nicht. Es hat mir alle Bewerbungsvorlagen die in Microsoft-Office 365 erstellt wurden zerschossen. Nicht eine sieht so aus wie das Original. Schriftfelder sind nicht lesbar und Grafiken an völlig anderer Stelle aufzufinden. Außerdem ist die Rechtschreibprüfung nicht zu gebrauchen. Macht nur Fehler. Da bleibe ich, als kostenlose Variante, lieber bei LibreOffice, das wesentlich bessere Ergebnisse erzielt.

For 30 years I have been happy using Microsoft Word. I think it is a wonderful piece of software and after so many years it should be.

6 months ago I discovered a word processing programme called Textmaker, written by Softmaker Software. What a wonderful piece of software it is. Better by far than Word and the support from the company is fast and I mean fast. Hours at most.

I am always cautious about recommending anything but if you are looking for a word processing programme which is easy to use and all encompassing, then Textmaker has everything you need.

It has a free version which is almost as useful as the paid for version and for four months I used this before signing up to a very reasonable annual subscription of I believe around €20 or a little less.

In my opinion the little extra was worth it in that it brought additional benefits which I found useful.

I don't hesitate to hand out the brickbats but in this instance bouquets are more than justified.

Ein tolles Office Paket.
Die Bedienbarkeit und die Leistung ist hervorragend und auch die Kompabilität zu MS Office ist sehr gut.
Textmaker hatte ich schon vor vielen Jahren auf dem Pocket PC benutzt.

Wenn man sich zuerst die kostenlose Free Office Version installiert, bekommt man häufiger günstige Upgrade Angebote. Allerdings ist das Produkt auch den normalen Preis wert!

Auch der Service über das Forum auf der Herstellerseite ist Top, da die auch fachkundige Mitarbeiter von Softmaker helfen.