Uitstekende ervaring met Solarite! Vanaf het eerste telefonische contact zijn we vriendelijk en vakkundig geholpen. Tijdens de schouw werd er goed meegedacht en kregen we duidelijk advies. De p... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Vanaf eerste moment zeer goed geholpen met de aanvraag van de thuisbatterij. De installateur kwam keurig op tijd en heeft mij van begin tot eind op de hoogte gehouden van de werkzaamheden. Na de insta... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Heel vlot contact; bij de veelvuldige telefonische contacten slechts een keer dat ik zonder resultaat heb opgehangen. Duidelijk advies. Het verkoopgesprek was wel een beetje dwingend. Normaliter slaap... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Afspraken zijn netjes nagekomen. De levering en installatie van de batterij zijn vakkundig uitgevoerd. Er is een vast contactpersoon beschikbaar waarmee je korte lijnen kunt houden en er wordt goed ge... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
4,7
Uitstekend
465 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 23% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Gebeld door "stichting nationaal…
Gebeld door "stichting nationaal warmtefonds" (Die na navraag bij de stichting zelf aangeeft niet zelf mensen te benaderen. )
Om te vertellen dat ze kunnen helpen met verduurzamen en dat een samenwerkingspartner van nationaal warmtefonds: solorite ons verder kan informeren en van een vrijblijvende offerte kan voorzien en een belafspraak maakt die ze niet per mail kunnen bevestigen.
Of de producten goed zijn weet ik niet maar de manier op klanten te werven is ver beneden pijl. Hoe ik ook overweeg een thuisbatterij te willen. NIET BIJ DIT BEDRIJF!
3 november 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Solarite
Beste meneer/mevrouw Bijtjes,
Bedankt voor uw review.
Wij komen graag met u in contact om te achterhalen wie u deze informatie heeft verstrekt en hoe dit gesprek precies is verlopen.
Solarite geeft niet aan samen te werken met het Nationaal Warmtefonds. Sterker nog, het Nationaal Warmtefonds is een zelfstandige kredietverstrekker waar consumenten onder gunstige voorwaarden financiering kunnen aanvragen om hun woning te verduurzamen. Er is hierbij geen sprake van een samenwerkingsverband tussen het Nationaal Warmtefonds en installatiebedrijven.
De manier waarop u beschrijft dat u bent benaderd, herkennen wij dan ook niet als een werkwijze vanuit Solarite. Wij nemen dit signaal serieus en willen dit graag onderzoeken, zodat we kunnen achterhalen waar deze communicatie vandaan komt.
Wij zouden het daarom zeer op prijs stellen als u rechtstreeks contact met ons wilt opnemen, zodat we dit samen kunnen uitzoeken.
Met vriendelijke groet,
Solarite
Goede dienstverlening
Goed team die voor je aan het werk gaat. Alleraardige man aan de telefoon om goede uitleg te geven en staan open om te kijken naar een oplossing. Ga zo door!
30 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Solarite
Beste A Timmer,
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je ons team als vriendelijk en behulpzaam hebt ervaren. We nemen graag de tijd om alles duidelijk uit te leggen en samen naar een passende oplossing te kijken. Jouw aanmoediging geven we zeker door aan het team!
Met vriendelijke groet,
Team Solarite
Aanrader
In eerste instantie was ik wat sceptisch over zonnepanelen, thuisbatterij en een warmtepomp maar door de uitstekende telefonische begeleiding via Solarite medewerkers ben ik toch overstag gegaan. De installatie is ook keurig uitgevoerd met dank aan Pieter en Marco. Naderhand ook nog contact met Solarite of dit alles naar wens was verlopen. Alles met elkaar een zeer betrouwbare firma.
17 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Solarite
Dag Karin,
Bedankt voor je mooie review en je vertrouwen in Solarite! Fijn dat onze telefonische begeleiding je twijfels heeft kunnen wegnemen en dat de installatie keurig is verlopen. We geven je complimenten graag door aan Pieter en Marco. Ook na de installatie staan we graag voor je klaar. Veel plezier met je zonnepanelen, thuisbatterij en warmtepomp!
Met vriendelijke groet,
Team Solarite
Was alles snel geregeld
Was alles snel geregeld, voor installatie waren ze ook optiid vriendelijke installeteurs.
Werd van te voren alles duidelijk en goed uitgelegd door medewerkers van Solarite.
27 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Solarite
Beste Radjin,
Bedankt voor je mooie review! Fijn dat alles snel geregeld was en je vooraf duidelijke uitleg hebt gekregen. Ook goed om te horen dat onze installateurs op tijd waren en je vriendelijk hebben geholpen. We geven je complimenten graag door aan het team!
Met vriendelijke groet,
Team Solarite
De 1e info was niet helemaal duidelijk
De 1e info was niet helemaal duidelijk, waardoor ik tegen een aantal verrassingen aan liep. Maar alles was wel snel geregeld.
De schouwing en installatie verliepen snel en er werd met de klant meegedacht. In de herrinnerings mail de dag voor de installatie stond o.a. dat er een dynamisch contract nodig was, wat ik direct om heb gezet. Een aantal dagen later werd ik nog gebeld voor een korte evaluatie en afhandeling.
27 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Solarite
Beste Ed'Smotoren,
Bedankt voor je eerlijke en uitgebreide review. Vervelend dat de eerste informatie niet helemaal duidelijk was en je daardoor voor verrassingen kwam te staan. Ook de informatie over het dynamische contract had je eerder moeten ontvangen. We nemen je feedback mee om onze communicatie te verbeteren.
Fijn dat de schouw en installatie vlot verliepen en er goed met je werd meegedacht. Mocht je nog vragen hebben, dan helpen we je graag verder.
Met vriendelijke groet,
Team Solarite
Afspraken zijn nagekomen met een…
Afspraken zijn nagekomen met een deskundige en vriendelijke dienstverlening
21 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Solarite
Beste Eric,
Bedankt voor je mooie review! Fijn dat we onze afspraken hebben waargemaakt en dat je onze dienstverlening als deskundig en vriendelijk hebt ervaren. Bedankt voor je vertrouwen in Solarite!
Met vriendelijke groet,
Team Solarite
Perfect en zeer professioneel
Perfect en zeer professioneel. Goed werk afgeleverd, precies op tijd zoals afgesproken. Alles netjes achter gelaten.
20 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Solarite
Beste Hans,
Bedankt voor je mooie review! Fijn dat alles op de afgesproken tijd is uitgevoerd en netjes is achtergelaten. We geven je complimenten graag door aan ons installatieteam. Bedankt voor je vertrouwen in Solarite!
Met vriendelijke groet,
Team Solarite
Goede service het installeren en…
Goede service het installeren en plaatsen en uitleg warmtepomp.
De hoofdmonteur gaf goede werkinstruktie aan zijn collega. Ik heb goede uitleg gehad.
14 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Solarite
Beste Chin,
Bedankt voor je mooie review! Fijn dat je tevreden bent over de plaatsing van je warmtepomp en de uitleg die je hebt gekregen. Goed om te horen dat ook de samenwerking tussen onze monteurs positief opviel. We wensen je veel wooncomfort met je warmtepomp!
Met vriendelijke groet,
Team Solarite
Voor m’n gevoel een goede uitleg gehad…
Voor m’n gevoel een goede uitleg gehad in het voor traject en goed advies
Dit heeft de doorslag gegeven voor de keuze op Solarite
20 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Solarite
Beste Sala,
Bedankt voor je mooie review! Fijn dat de uitleg en het advies je hebben geholpen om voor Solarite te kiezen. We vinden het belangrijk dat je met een goed gevoel een weloverwogen keuze kunt maken. Bedankt voor je vertrouwen!
Met vriendelijke groet,
Team Solarite
Niet lang hellen, maar even bellen 😁
Ik kwam er even niet meer uit met mijn thuis accu en de maandelijkse factuur kosten en samen met de klantservice hebben we de instellingen aangepast, naar een meer rendabele situatie. Ik was weer gerust gesteld en dat was erg prettig. Mvg Nicole
23 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Solarite
Beste Nicole,
Bedankt voor je mooie review! Soms helpt even bellen inderdaad. Fijn dat we samen de instellingen van je thuisaccu hebben kunnen aanpassen en je vragen over de maandelijkse kosten hebben kunnen verduidelijken. Goed om te horen dat je weer gerustgesteld bent. Je weet ons te vinden als er nog iets is!
Met vriendelijke groet,
Team Solarite
Professioneel bedrijf
Professionele installatie een goede klantenservice en goed geprijsd
22 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Solarite
Beste bram,
Bedankt voor je positieve review! Goed om te horen dat je tevreden bent over de installatie, onze klantenservice en de prijs. We wensen je veel plezier met je installatie en staan graag voor je klaar als je vragen hebt!
Met vriendelijke groet,
Team Solarite
Prima service
Prima service, professionele installateurs en goede afterservice.
23 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Solarite
Beste Andre,
Bedankt voor je mooie woorden! Fijn dat je tevreden bent over onze installateurs én de service na de installatie. We geven je complimenten graag door aan het team. Ook in de toekomst staan we voor je klaar!
Met vriendelijke groet,
Team Solarite
goed geholpen door bennie
22 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Solarite
Beste fam van Enk,
Bedankt voor je review! Fijn dat Bennie je goed heeft geholpen. We geven je compliment graag aan hem door!
Met vriendelijke groet,
Team Solarite
De klanten service helpt goed mee en…
De klanten service helpt goed mee en het is goed geïnstalleerd.
22 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Solarite
Beste Britt,
Bedankt voor je positieve review! Fijn dat de installatie goed is verlopen en onze klantenservice je goed heeft geholpen. Heb je nog vragen? We staan graag voor je klaar!
Met vriendelijke groet,
Team Solarite
Probleemloze installatie
De installatie werd door drukte een week verzet, maar daarna verliep het prima. Prettige monteurs en ook goede adviezen t.a.v. de plek waar de batterij het beste kon komen. Ook de koppeling met router en Wifi werd prima begeleid.
15 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Solarite
Beste Piet,
Bedankt voor je uitgebreide review en je flexibiliteit toen de installatie een week werd verzet. Fijn dat alles daarna goed is verlopen en onze monteurs je goed hebben geholpen met de plaatsing van de batterij en de verbinding met je router en wifi. We geven je complimenten graag door en wensen je veel plezier met je thuisbatterij!
Met vriendelijke groet,
Team Solarite
Zeer slechte en misleidende voorlichting
Zeer slechte en misleidende voorlichting
Ik ben zeer ontevreden over de informatie die ik heb gekregen over de thuisbatterijen van AlphaESS. Tijdens het gesprek werden mij onjuistheden verteld en werd er sterk aangedrongen op de aanschaf van een grotere thuisbatterij van 18 kWh, terwijl die capaciteit naar mijn mening niet nodig is.
Verder had ik vragen over de AlphaESS plug in. Daar werd mij verteld dat deze alleen maar 2 jaar meegaat door de medewerker! Waarschijnlijk omdat ze deze zelf niet verkopen.
Daarbij werd mij voorgespiegeld dat ik met de onbalansstrategie jaarlijks meer dan € 1.000 zou kunnen terugverdienen. Hierbij werd onvoldoende rekening gehouden met het einde van de salderingsregeling. Meerdere andere partners van AlphaESS hebben deze informatie inmiddels tegengesproken, waardoor ik ernstige twijfels heb gekregen over de deskundigheid en betrouwbaarheid van het advies.
Daarnaast bleek dat ik voor een thuisbatterij met dezelfde capaciteit bij een andere partner bijna € 1.000 goedkoper uit zou zijn.
Al met al vind ik dit een zeer teleurstellende ervaring. Ik heb het gevoel dat mij onnodig een duurdere oplossing is opgedrongen, op basis van onjuiste of onvolledige informatie. Dit schaadt mijn vertrouwen in deze partij. Ik vind deze manier van adviseren onacceptabel en krijg hierdoor sterk de indruk dat er vooral op verkoop wordt gestuurd, in plaats van op een eerlijk en passend advies voor de klant.
16 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Monteurs waren op tijd
Monteurs waren op tijd. Ze werken schoon en snel nette jongens ik raad het aan.
20 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Solarite
Beste klant,
Bedankt voor je mooie review en je aanbeveling! Fijn dat onze monteurs op tijd waren en alles snel en netjes hebben uitgevoerd. We geven je complimenten graag aan hen door!
Met vriendelijke groet,
Team Solarite
Omdat de aftersales ook goed zijn je…
Omdat de aftersales ook goed zijn je koopt niet alleen het product .
Er wordt ook gereageerd en en geacteerd op een vraag .
Ga zo door .
Een tevreden klant.
19 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Solarite
Beste Douwe,
Bedankt voor je mooie woorden! Ook na de aankoop vinden we het belangrijk dat je op ons kunt rekenen. Fijn dat je merkt dat we je vragen serieus nemen en ermee aan de slag gaan. Jouw aanmoediging geven we graag door aan het team!
Met vriendelijke groet,
Team Solarite
Goed advies over de thuisbatterij
Goed advies over de thuisbatterij, snel geleverd en alles werkt prima
19 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Solarite
Beste Truus,
Bedankt voor je mooie review! Goed om te horen dat ons advies je heeft geholpen en dat je thuisbatterij snel is geleverd en prima werkt. Mocht je nog vragen hebben, dan helpen we je graag verder!
Met vriendelijke groet,
Team Solarite
Snelle levering en installatie
Snelle levering en installatie. Monteurs waren prima op tijd en hebben de installatie keurig geïnstalleerd. Ook kreeg ik een uitleg over de installatie en de app. Alles is vakkundig geïnstalleerd en na de installatie is alles netjes opgeruimd.
13 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Solarite
Beste Edwin,
Bedankt voor je uitgebreide review! Fijn dat de levering en installatie vlot zijn verlopen en onze monteurs alles netjes hebben achtergelaten. Goed om te horen dat je ook uitleg hebt gekregen over de installatie en de app. Mocht je nog vragen hebben, dan helpen we je graag verder!
Met vriendelijke groet,
Team Solarite
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.