Solarite Reviews 

goede medeweking en netjes achter gelaten

De installatie is snel en zorgvuldig uitgevoerd. Het enige min puntje is dat er geen korte uitleg is gegeven van de app.
Ik heb wel een handleiding gekregen maar mondelinge uitleg was wel makkelijk geweest voor een snelle start

2 monteurs in huis gehad die een thuisbatterij en een nieuwe groepenkast hebben geinstalleerd. Keurige en vriendelijke lui! Na dik 2 uur was men klaar. Alles prachtig afgewerkt en de snoeren netjes weggewerkt. ‘S-avonds bleek dat de kookplaat het niet deed. De dag erna stond de monteur aan de deur en het was binnen no time opgelost! Na de installatie is alles keurig uitgelegd en via de klantenservice is heel de app geregeld en uitgelegd. Ben tevens geholpen met de btw teruggave. Ben echt ZEER tevreden over Solarite en ik kan het iedereen aanraden!!

De afspraken voor de installatie van mijn thuisbatterij zijn keurig zoals afgesproken nagekomen. Vriendelijke en ter zake deskundige medewerkers hebben mijn AlphaESS batterij geïnstalleerd zoals afgesproken. Bekabeling netjes afgewerkt. Alles ook keurig netjes opgeruimd achtergelaten. Prima uitleg over de werking van de batterij en de werking van de geïnstalleerde App. Factuur is ook ontvangen na afronding van de installatie. Geen aanbetaling vooraf. In zijn totaliteit maakt het Bedrijf een zeer goede en betrouwbare indruk. Zeer tevreden.

Goed en behulpzaam personeel. Zijn goed bereikbaar.

Afspraken zijn netjes nagekomen. De levering en installatie van de batterij zijn vakkundig uitgevoerd. Er is een vast contactpersoon beschikbaar waarmee je korte lijnen kunt houden en er wordt goed gecontroleerd op kwaliteit. Als je op zoek bent naar een partij die het process van A-Z met je meeloopt dan is Solarite een uitstekende optie

Vriendelijk en professioneel geholpen in het hele traject. Werd meegedacht over de plek van plaatsing van de batterij tijdens de schouw.
Op de dag zelf ging door de goede voorbereiding alles netjes en vlot zoals afgesproken. In grote lijnen werd naderhand de app uitgelegd. Alleen was het nog even een zoektocht naar de voor mij juiste instellingen. Dit had ook te maken met de instellingen van FRANK-Energie die bepaalde opdrachten verhinderde. Inmiddels nu na een paar dagen snap ik aardig hoe het werkt.
Blij verrast met de overzichtelijke BTW teruggaaf hulp! Een zorg minder.
Super profi, blije klant :) 🔋

Vanaf het eerste contact en de aanschaf ben ik ontzettend tevreden over de hele gang van zaken bij Solarite.

Vooraf had ik behoorlijk veel vragen en wilde ik precies weten hoe alles werkte en wat voor mij de beste oplossing was. Daar is echt alle tijd voor genomen. Ze hebben ontzettend veel geduld met mij gehad en al mijn vragen steeds netjes en duidelijk beantwoord.

Ook over de montage niets dan lof. De monteur krijgt van mij 100 punten. Een zeer kundige en nette vakman. Tijdens de installatie bleek dat mijn meterkast aangepast moest worden en hij heeft uiteindelijk de hele meterkast keurig verbouwd. En het mooie: achteraf geen onverwachte meerkosten.

Na de installatie werd ik ook nog persoonlijk gebeld met de vraag of alles goed was verlopen en of alles naar wens werkte. Dat vind ik echte service.

Als laatste regelen ze ook nog de btw-teruggave, waardoor je daar zelf nauwelijks omkijken naar hebt.

Kortom: van advies en aanschaf tot installatie en nazorg is alles uitstekend geregeld. Ik kan Solarite dan ook van harte aanbevelen. Voor mij absoluut 5 sterren!

De 2 broers, Daniel en Michael, zijn wat ons betreft de kers op de Solarite taart bij het installeren van onze warmtepomp en elektrische boiler! Vakbekwaam, kennis vanuit ervaring, vriendelijk en met goed advies. Wij zijn heel blij en zien meteen resultaat! Dank.

Vanaf eerste moment zeer goed geholpen met de aanvraag van de thuisbatterij. De installateur kwam keurig op tijd en heeft mij van begin tot eind op de hoogte gehouden van de werkzaamheden. Na de installatie heeft hij ons prima geïnformeerd over de werking en het aanmelden via de app. Wat ons betreft krijgt Pieter een 10 met een griffel.

De monteur waren mooi optijd.
De hele installatie keurig geplaatst en goede communicatie met de jongens.
Na de installatie uitleg van het product en alles op de app ingesteld.
De boel netjes schoon achtergelaten.
Solarite goed werk geleverd.

Naar aanleiding van een telefoontje vanuit dit bedrijf of ik interesse had in verduurzamen van mijn woning in gesprek geraakt. Daarna een warmtepomp en thuisbatterij overeengekomen en super door de procedure heen begeleidt. Onduidelijkheden werden uiteindelijk prima opgepakt en opgelost. Zo hoort een bedrijf met haar klanten om te gaan. Ik ben erg tevreden!

Snelle service, ondersteuning bij alle documentatie en hulp bij het aanpassen van de dienstverlening.

goed gesprek gehad
Snelle inplanning en installatie
Aardge mensen die goed advies gaven

Het bedrijf heeft van begin tot het eind waargemaakt wat ze aanbieden. In eerste instantie een schouwing waar de batterij geplaatst kan worden. Daarna een keurige installatie maar ook daarna hulp met koppelen van batterij ect. En aftersales over BTW teruggave.

Het hele traject, vanaf het begin met uitleg van de werking van de batterij (technisch, maar ook in samenhang met energiecontracten) was heel duidelijk. Ook goed geholpen met het traject Warmtefonds. Vervolgens een goede schouw en de uitvoering was ook heel netjes en vlot. Alleen maar vriendelijke en behulpzame mensen gesproken en gezien.

De Solarite installateurs stonden netjes binnen de afgesproken tijd voor de deur en kwamen meteen prettig en professioneel over - en dat bleek ook echt zo te zijn!

De mannen hadden alle informatie uit de technische schouw bij zich en konden daardoor direct aan de slag. Ze legden goed uit wat ze aan het doen waren en namen de tijd om eventuele vragen te beantwoorden. Bovendien waren ze erg vrolijk en enthousiast, zelfs tijdens het werken in de regen. Dat zegt wat mij betreft genoeg!

De service was super: professioneel, duidelijk en prettig van begin tot eind. Ik kan Solarite dan ook zeker aanbevelen!

En nog een belangrijke tip voor toekomstige klanten: zorg dat de koffie klaarstaat! Daar werden de mannen namelijk héél blij van. 😉☕

In het voortraject een goede, kundige begeleiding en informatie door Richard en Joey en tijdens installatie door een vriendelijke, vrolijke en kundige medewerker Carlos die niet opgaf toen het met het boren even tegen zat.

Eerste initiële contact met Sjoerd was goed. Sjoerd heeft alles duidelijk uitgelegd en meegedacht over de beste oplossing. Weliswaar met een ietwat rooskleuriger rekenmodel dan wat in de praktijk haalbaar is, maar wij begrijpen de salespitch. Daarna werd het contact met Solarite opdringerig en niet prettig, maar na een opmerking richting Sjoerd is dat weer goed opgepakt. Vanaf daar ging de installatie en ingebruikname super professioneel en fijn. Al met al een goede ervaring.

De wijze waarop men zich voorstelde, kennis en inzicht en vragen stelde als ze iets wilde. Echte professionals!