We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Artikelen voldeden niet aan verwachting, afwijkend van wat voorgespiegeld. Nooit meer reactie gekregen na een eerste antwoordmail op mijn verzoek om retour. Oplichters!
Jammer dat ik 1 ster moet geven, dat is nog te veel
Oplichting!
Je betaalt wel, maar ontvangt niets.
Geen reactie op mails.
Geen telefoonnummer.
Trap er niet in!
Zoë's Jewelry: ik had ook eerst moeten kijken en dan NIET moeten bestellen. Wat een goedkope troep! En dan dan verhaal dat ze helaas met pensioen gaan. Eén grote oplichtersbende. Hoe kunnen die mensen slapen?
Ik bestelde een ring die op de website luxe en verfijnd oogde, maar ontving een product van totaal andere kwaliteit en uitstraling. Het leek in niets op de foto's, goedkope troep uit China. De webshop weigert kosteloze retour, ondanks dat het gaat om een misleidend product.
Uiteindelijk boden ze 60% van het aankoopbedrag terug, zonder retour – dat heb ik maar geaccepteerd om er vanaf te zijn.
Let op: retour is op eigen kosten naar Azië en je krijgt standaard antwoorden die hun verantwoordelijkheid ontwijken.
Koop hier niet – onbetrouwbare en misleidende werkwijze.
Ze bieden via ‘Zoë’ mooie sieraden aan maar het is plastic troep uit China.
Ik kan heel kort zijn: mooie ring besteld, gewoon TROEP
Toen ik er achter kwam dat het n big scam was (ze zet je bestelling door naar China) heb ik om een refund gevraagd. Ze geeft antwoord maar niet waar je om vraagt! Geen refund en geen artikelen!
Neppe troep uit China/ Ali express of z’n iets!!
Ik heb niet gecheckt voor het bestellen en opgelicht door Zoë's Jewelry by Solevi.
Twee paar oorbellen en een ring besteld Zending kwam vanuit China. Na twee weken ontvangen. Twee doosjes in een zakje met de oorbellen in kleine plastic zakjes. Geen besteloverzicht, niks. Goedkope troep.
Niets bestellen bij deze webwinkel!!!!!!
Oplichters! Sturen niet eens de bestelling en laten mij vervolgens weten dat ze alleen geld terugboeken als ik de bestelling retour zend….. beetje lastig als je niets hebt ontvangen…..
Voor het eerst een webshop niet gecheckt voor het bestellen.....en opgelicht door Zoë's Jewelry by Solevi.
3 paar oorbellen besteld voor €50,- Zending kwam vanuit China. Na twee weken ontvangen. Twee doosjes in een zakje met de oorbellen in kleine plastic zakjes. Geen besteloverzicht, niks. Oorbellen lijken totaal niet op de foto's op de website. Goedkope troep.
Niets bestellen bij deze webwinkel!
Bestelling gedaan van oorbellen en 3 ringen, super slechte kwaliteit, lijkt wel plastic . Na 1 dag dragen al stukjes eraf! Oplichting dit.ze gebruiken site van een bedrijfje uit amsterdam maar het is kermis troep uit China!
Kleding besteld hier. Even dom geweest en niet gezocht naar het bedrijf. Na de bestelling kwam ik erachter dat het geen NL bedrijf is. Kleding komt weken later, uit China. Hoe kan je op de foto het er zo goed uit laten zien en zo slecht van kwaliteit leveren? Het zit niet, ziet er uit als troep, niet getailleerd, waardeloos. En terugsturen? Je hoort niks meer.
Koop hier niks.
Geleverde kledij van zeer slechte kwaliteit.
Totaal niet in overstemming met wat de foto op de site zou doen geloven.
Retour kan enkel via mail aangevraagd worden en verzendkosten naar Azië zijn voor onze rekening.
Beslist om ze maar niet terug te sturen gelet op reviews van mensen die de bestelling wel terugstuurden. Hun pakje zit vast aan de Chineese grens. Dus geen kleding en geen centen. Dit zijn maffia praktijken.
SOLEVI.NL
Bestelling kon alleen retour direct naar China. Kost me €22,-. Blijft " hangen " bij de grens omdat de fabriek niet reageert. Blijkbaar moeten zij een bewijs laten zien dat er al btw over betaald is. Maar dit wordt niet gedaan.
Het pakket ligt alweer dan een maand bij de Chinese grens. Zolang mijn retour pakket niet terug is, krijg ik mijn geld iets terug.
De broek kosten tussen de €35 en €45,- , was van hele goedkope kwaliteit en voldeed totaal niet aande verwachting die de verkoop advertentie mij deed laten geloven.
Doe het niet!!
Wat een slechte service.
Geen telefonisch contact enkel eenzijdig contact van mijn kant. Ik heb nog geen respons gehad van Solevi zelf.
Slechte service!!
Slecht retourbeleid!!
Blij met mijn item, mooie kwaliteit en werd goed op de hoogte gehouden van mijn pakketje
Na 3 weken eindelijk mijn bestelde artikel geleverd.
Verkeerde kleur en goedkoop materiaal.
Verzoek om te retourneren aangevraagd geen antwoord.
Helaas kan de chatbot alleen maar oppervlakkige antwoorden geven, telefonisch niet te bereiken.
Kortom waardeloos, ondanks recensies op Trustpilot.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
