Sologrow - Grow Shop Online Reviews 

118
•
TrustScore 3.5 uit 5

3,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Buenos productos calidad/precio, pero ni cumplen los plazos de entrega que promocionan y att cliente deja un poco que desear. No se puede contactar con ellos de ninguna de las vías que te proponen y n... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Estoy encantada con la compra. Lo que más destaca de esta empresa es la gran relación calidad-precio de sus productos. El proceso para realizar el pedido en la web fue súper fácil e intuitivo, y el se... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

No suelo dejar reseñas, pero esta vez lo merece. Hice un pedido en Sologrow un poco con dudas porque era mi primera vez, y la verdad es que todo salió perfecto. Me llegó rapidísimo, bien empaquetado... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bueno compre 20 semillas critical de las cuales fallaron 6 0 7 pero muchas de las que nacieron nacieron emfermas .retorcidas hojas arrugadas señal que la semilla o es muy vieja o mala calidad.bueno pu... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Coffeeshop

Geschreven door het bedrijf

En Sologrow.es encontrarás todo lo necesario para el cultivo de marihuana y otras plantas: semillas de cannabis de alta calidad, sistemas de iluminación LED y HPS, fertilizantes, estimuladores de floración y crecimiento, medidores, ventilación, y mucho más. Nos comprometemos a ofrecer productos de primera categoría, envíos rápidos y un asesoramiento personalizado para que tu experiencia de autocultivo sea un éxito. Nuestro equipo de expertos está siempre disponible para ayudarte a sacar el máximo rendimiento a tus cosechas. Únete a nuestra comunidad de cultivadores y descubre por qué Sologrow es la opción preferida para el cultivo en casa.


Contactgegevens

3,6

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

118 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 52% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,6

Alle reviews

(118)

82 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hacen lo que les da la gana

Hice un pedido hace ya un año. Me enviaron cosas distintas a las que pedí por falta de stock ( lo cual deberían reflejar en su pagina y en ese momento estaba en stock ) y después cuando les comenté el problema en vez de resolver algo que ellos hicieron tremendamente mal, me ofrecían pocas soluciones yo creo que con la esperanza de que desistiese. Despues de un año está todo sin resolver.Estas pequeñas cosas son las que uno se fija a la hora de decidir un pedido. Mala experiencia.

3 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Sologrow - Grow Shop Online

Antwoord van Sologrow - Grow Shop Online

Estimado José Manuel,

Lamentamos sinceramente que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria y que no hayamos estado a la altura de sus expectativas.

Revisando su caso, comprendemos su frustración respecto a la falta de stock y el envío de productos alternativos. En situaciones excepcionales, cuando se produce una rotura de stock inesperada, ofrecemos soluciones para no demorar el pedido, pero entendemos que debimos haberle informado con mayor claridad y haber gestionado mejor el proceso.

Sentimos que no se haya sentido atendido correctamente, y le pedimos disculpas si las opciones que le ofrecimos no fueron suficientes. Nos esforzamos en mejorar nuestros procesos para que situaciones como esta no se repitan, y tomamos su comentario como una oportunidad para seguir creciendo como empresa.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Awful company no customer service. Do not use this compan. …

It took over a week for my item to be delivered. There was no communication with the company. When the item arrived it is faulty. Eventually after videos and proof of the equipment not working. They informed they would send a new ballast. Since then I have heard nothing. I have tried to contact them for several days. The email does not respond ever. Wats app maybe they answer. The worst company. Unreliable products and a terrible customer service.

4 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Inmejorable

Envío y entrega rápida, artículos de muy buena calidad y precio, gran gama de productos. Recomendables al 100%

20 augustus 2023

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer