Songmics Reviews 41

Le livreur je ne sais pas si il travaille avec vous mais horrible oublie la moitié de ma commande ne vérifie pas et en plus de sa ne monte pas sachant que j ai demandé en boutique si les livreurs monter jusqu’au 4 étage on me dit que oui mais lui ne veux pas parceque il n’y pas d’ascenseur franchement je ne recommanderai plus chez vous

I love how this trash can hides the recycling and waste in one sleek unit. It arrived in a double walled box and the soft close lid is silent and smooth

Je suis tres satisfaite de ma commande et egalement du SAV. Apres quelques semaines, ma poubelle a commence a se refermer plus diFficilement. Je suis entree en contact avec le SAV qui m'a demande des precisions et voyant qu'aucun ajustement manuel ne fonctionnait, ils m'ont offert de me relivrer la poubelle. Sous quelques jours, la nouvelle poubelle etait recue. Merci a leur SAV. Je recommande vivement la marque.

Des retards qui se cumulent , à chaque connexion la livraison recule de 2 à 3 jours. Mais le pire c est de n'avoir aucun retour de leur part malgré mes messages et réclamations

Envoi extrêmement rapide ; j'ai commandé une étagère avant-hier, et je l'ai reçue ce matin. Excellent!!👍👍👍

Super contente de mes 4 articles achetés sur songmics, excellent rapport qualité il y a toujours de bonnes promotions.
J’ai contacté le service client par mail car j’avais cassé une porte de mon meuble de salle de bain, ils me l’ont renvoyé gracieusement. Ce qui est rare aujourd’hui.
Ils sont réactifs et très pro.
Je recommande

Très satisfait de songmics commande effectuée sur leur site , prix plus attractif que sur Amazon. Envoie gratuit,soigner et rapide, excellent suivi bien détaillé pour chaque étape.
Merci .
Je recommande Songmics.fr .

C'est la 2eme commande que je fais et je suis vraiment très satisfaite. J'ai fait une erreur en passant ma dernière commande et en moins de 12h, j'ai eu une solution par le service client. De plus la livraison est rapide et les produits bien emballés. Un site avec une bonne réactivité et de bons produits. Je recommande

Je suis très satisfaite de mon achat sur le site Songmics. La livraison a été rapide et particulièrement soignée, le colis était bien protégé.

La chaise de bureau est totalement conforme aux photos et à la description sur le site. La qualité est au rendez-vous et le rendu est exactement celui attendu.

Le montage a été facile et rapide grâce à une notice claire et bien expliquée.

Je recommande sans hésiter.

A fuir, leur système de vente est frauduleuse. Vous pensez avoir passé commande d'un produit et en faites vous souscrivez a un abonnement qui vous prélève tout les mois voir tout les 15 jours pour rien. J'en ai marre. Rien ne vaut le direct en magasin et non toute ces plate-forme de vente qui vous prennent pour des C..

Achat d’une coiffeuse pour offrir à Noël et d’une poubelle à 3 semaines d’intervalle.
Agréablement surprise, le prix est moins cher que dans les grosses plates-formes de ventes. La livraison est rapide. Les produits sont très bien emballés et protégés. La coiffeuse se monte assez rapidement et facilement, pas de prise de tête! Je recommanderai les yeux fermés.

service client au top j'ai acheté un bureau qui a fait le tour de la France à cause de dpd sont très incompétent parcontre le service client de soomings m'a repondu à chaque message et m'a même remboursé 18 euros alors que c'était pas leurs faute bureau électronique à un prix défiant toute concurrence merci

SAV vraiment au top

Commande passé le 2 décembre 2025, le transporteur GLS n'a pas encore reçu le colis le 15 décembre, pas sérieux.

Une commande de chariot qui se fait attendre. Bien trop attendre...
J'ai profité d'une promotion sur les chariots de transports sur le site, il ne restait plus qu'un seul modèle lors de mon achat et finalement, depuis le 19 novembre, date de ma commande, à part un remboursement partiel en compensation le temps de l'attente jusqu'au 9 décembre. Malheureusement, nous sommes le 10 décembre et je n'ai aucune nouvelle... J'ai relancé aujourd'hui, pas de nouvelles, j'espère que le chariot que sera envoyé avant Noël. Je croise les doigts.

Pas très rassurée par les avis, j'ai tout de même passé commande d'un meuble de salle de bain.
Meuble reçu hier, le colis n'était pas défoncé. Mais lorsque ce matin mon mari se lance dans le montage du meuble, il y a un éclat noir de plusieurs millimètres sur un meuble blanc laqué, sur le plateau du dessus. Le pire endroit donc ...
J attends le retour du sav auquel je viens d écrire pour ajuster ma note.
Mais là sur le coup je suis dessus, d'autant plus que c'est un meuble que je voulais offrir à ma maman 😮‍💨
Affaire à suivre.

Très bon contact avec l'équipe SONGMICS qui est a l’écoute du client . Bon rapport relationnel avec des échanges très positifs et une notion de satisfaction
Le colis est bien emballé et le produit est conforme aux descriptions annoncées sur le site . Produit de qualité avec une bonne finition et robustesse
Je suis très satisfait de mon achat

Nous avons reçu le meuble cassé ! Une planche au milieu du colis complètement cassée impossible qu’elle ait été cassée pendant le transport une autre planche présentait des marques d’agrafes. Nous avions pris une assurance mais malgré les photos ils refusent de nous rembourser en justifiant que le carton n’est pas abîmé
Très insatisfaite du service client le buffet est impossible à monter nous retrouvons avec un buffet cassé qui n’est pas remboursé. Je déconseille fortement ce site

J ai acheté cette poubelle il y a preque cinq ans...décue par celles du commerce local qu on ne pouvait pas reparer. Certes je l ai trouvée un peu chére mais aucun regret car j ai pu la remettre à neuf grace au sav Songmics ( verrin de couvercle) Equipe efficace qui repond rapidement et suit les clients.Je recommande vraiment pour la qualité du produit et la reactivité de l équipe commerciale