We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. Levensmiddelengroothandel
  2. Koffiewinkel
  3. Koffiegroothandel
  4. Theeproducent
  5. Theewinkel
  6. Theegroothandelaar

Geschreven door het bedrijf

‘Soolong’ betekent niet alleen ‘tot ziens’, oolong is tevens een heerlijke thee soort die veel mensen nog niet kennen. Voor ons staat het daarom voor ‘iets nieuws ontdekken’. We produceren en verkopen eerlijke en heerlijke Thee, Koffie, Accessoires en aanverwante artikelen. Veel van onze producten kopen we in direct van de plantage bron en we kennen onze leveranciers goed. We werken alleen met leveranciers, plantages en smallholders als deze aansluiten bij onze missie van kwaliteit, duurzaamheid en medemenselijkheid. We zien het als onze missie om samen met onze community "iets terug te geven aan de wereld”. Dit zie je terug in onze vier productlijnen: Sense. Bewust leven, voor jezelf en je omgeving, because there is ‘Soo Much More To Sense’. See. Ervoor open staan iets nieuws te ontdekken, because there is ‘Soo Much More To See’. Taste. Verbinden van geuren en smaken, because there is ‘Soo Much More To Taste’. Enjoy. Genieten van het leven, because there is ‘Soo Much More To Enjoy’. Naast onze vier productlijnen willen we ook iets teruggeven aan de wereld met Stichting Aid 1 to 1. Een stichting aan wie wij een deel van onze omzet doneren om in het land van herkomst goede doelen te steunen. Zodra je onze thee drinkt draag je automatisch bij aan de gezamenlijke missie om iets terug te geven aan de wereld.


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

17 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top service en top producten

Top service!
Ons pakket wat een cadeau was om mee te nemen naar het buitenland, kwam niet tijdig aan door DHL, maar Soolong (Nicoline) heeft op de dag van ons vlucht ervoor gezorgd dat we het pakket alsnog mee konden nemen.

Het was mijn eerste bestelling en zeker niet de laatste.

Overigens is de thee ook heerlijk :)

16 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfect!

Bij Soolong hebben we grote theeglazen gekocht die we nergens anders konden vinden. Perfecte kwaliteit. Nog wel even met de klantenservice contact opgenomen, maar we werden ontzettend snel heel goed geholpen. Heel tevreden, zou er zo weer bestellen. Dank!

23 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Soolong

Antwoord van Soolong

Hi Jasper,

Super om te horen dat je blij bent met je theeglazen en onze service! We vinden het hartstikke leuk om dit soort dingen te horen. Als je weer iets nodig hebt, weet je ons te vinden. Bedankt en tot snel!

Soolong

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel fijn en serieus bedrijf met…

Heel fijn en serieus bedrijf met prachtige producten. Ik heb 4 van de 500ml mok besteld en ze zijn prachtig. Een sieraad op mijn tafel als ik van mijn thee geniet. Aanrader!

26 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Soolong

Antwoord van Soolong

Hallo Marijke,

Heel hartelijk dank voor je motiverende en positieve review. We zijn heel blij dat we de juiste snaar kunnen treffen met onze producten en dienstverlening.

We zien je graag terug op Soolong.com of bij onze retail en online-partners.

Emiel @ Soolong

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bestelling te laat ontvangen

Mijn bestelling is blijkbaar door een fout in de afhandeling tussen de betaalprovider en de winkel backend-systemen blijven liggen. De bestelling is dus wel te laat ontvangen. De winkel heeft wel de returnless refund’ geregeld.

18 december 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De lekkerste koffie die ik ken

De lekkerste koffie die ik ken, vooral fan van Coffee Brazil

12 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Soolong

Antwoord van Soolong

Super bedankt voor je mooie review Henk en we zijn heel blij dat onze koffie zo goed in de smaak valt.

Met vriendelijke groet,
Emiel@Soolong

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De keuze uit de verschillende…

De keuze uit de verschillende theesoorten is groot! Het is heerlijke thee voor een scherpe prijs! Ook de communicatie op het gebied van de bestelling en de levering verliep prettig!
Kortom, echt een aanrader om bij Soolong je thee te bestellen! Daarnaast bieden ze steeds meer andere mooie producten aan.

12 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Soolong thee en koffie is genieten.

Het is een heerlijke beleving tijdens de thee en koffie proeverij van Soolong.
Genieten van de verschillende geuren en smaken. Emiel en Nicolien vertellen ook veel over hun goede produkten.
Nu thuis genieten wij volop hiervan.

6 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

top organisatie met top producten

een hele snelle levering van een mooi product

30 april 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Soolong

Antwoord van Soolong

Beste Heer Kamp,
Hallo Frits,

Heel hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen deze positieve review te delen.

We wensen u een heel prettig weekeinde.

Enjoy the world-tea & Soolong,

Emiel

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer