Erg tevreden over mijn bestelling bij Soos Atelier. De glazen werden snel geleverd en de kwaliteit is precies zoals op de website werd beloofd. Alles was netjes verpakt en ziet er prachtig uit. Hier g... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Het zijn Temu of Shein producten die aan 10 keer de prijs worden verkocht. Toen ik dit doorhad liet ik mijn pakket automatisch terugkeren (zonder het op te halen). Ik wacht al 2 maanden op mijn refund... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Koop hier niet!!! Bestelling ruim op tijd geannuleerd, en bevestigd door de winkel zelf. Maar geen geld terug. Als ik de andere reviews had gelezen over dat dit ook nog eens dropshipping is... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Paar van die ribbelglazen en rvs bordjes besteld. Kwaliteit is top, prijs nog beter, en daarbovenop heb ik ook weer een blij vrouwtje thuis. Ik bestel zeker weer!
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #3 van de 3 beste bedrijven in Glaswinkel
Geschreven door het bedrijf
Welcome to Soos Atelier, where we celebrate the art of socializing. Founded in the heart of Amsterdam, our vision is to create a world where our tableware fosters a sense of togetherness. We believe in the magic of shared meals, where people gather and strangers become friends. Where the table becomes a timeless stage for life's most precious stories. If you have any inquiries or require further assistance, feel free to reach out to us at hello@soosatelier.com. We are here to provide you with an exceptional shopping experience.
Contactgegevens
Nederland
- info@soosatelier.com
- soosatelier.com
3,9
Goed
174 reviews
Heeft 67% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Zeer tevreden met mijn bestelling
Erg tevreden over mijn bestelling bij Soos Atelier. De glazen werden snel geleverd en de kwaliteit is precies zoals op de website werd beloofd. Alles was netjes verpakt en ziet er prachtig uit. Hier ga ik zeker vaker bestellen.
6 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SOOS Atelier
Thank you so much for your kind words! We are thrilled to hear that you are satisfied with your order and that the glasses arrived safely and met your expectations.
Our team takes great care in ensuring everything is beautifully and securely packaged, so it’s wonderful to know you enjoyed the unboxing experience. We truly appreciate your support and look forward to welcoming you back to SOOS Atelier soon!
Helemaal top!
Snelle levering en mooie en fijne mokken/glazen! Een goede aankoop dus zeker aan te raden.
3 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SOOS Atelier
Thank you so much for the wonderful review! We’re so glad to hear that you’re happy with your new mugs and glasses, and that they reached you quickly.
Knowing that you’d recommend us to others means the world to our team. Enjoy your beautiful new pieces, and we hope to see you back at SOOS Atelier again soon!
Mooie kwaliteit en snelle levering!
19 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SOOS Atelier
Thank you so much for the 5-star review! We're thrilled to hear you're happy with the quality of your items and that they arrived so quickly. We look forward to seeing you again at SOOS Atelier!
Zo zo zo blij met m’n nieuwe servies!!
Zo zo zo blij met m’n nieuwe servies!!! Kwaliteit goed en was snel binnen :))
1 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SOOS Atelier
We are so, so happy to hear that! Thank you for the wonderful feedback. There’s nothing we love more than knowing our dinnerware has found a happy new home. We take great pride in the quality of our pieces and getting them to you as quickly as possible, so it’s fantastic to hear we hit the mark for you!
Enjoy your beautiful new table setting, and we hope to see you back at SOOS Atelier soon! :)
Goede kwaliteit en zien er top uit!
1 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SOOS Atelier
Thank you so much for the lovely review! We are delighted to hear that you are enjoying the quality and the look of your new pieces. We always strive to combine style with durability, so it's wonderful to know we met your expectations.
We look forward to seeing you again at SOOS Atelier!
Top bestelling
Top bestelling, blij mee!
Inmiddels meerdere sets in huis.
3 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SOOS Atelier
Thank you so much! We are thrilled to hear that you’ve built a collection and now have multiple sets in your home. Knowing that our pieces have become a staple for you is the highest compliment we could receive!
We truly appreciate your continued support of SOOS Atelier and look forward to being part of your home for a long time to come.
Fantastische kwaliteit
Fantastische kwaliteit, is het geld dubbel en dwars waard! Alle gasten zijn onder de indruk. Ik ga zeker meer bestellen!
31 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SOOS Atelier
Thank you so much for this wonderful feedback! We are thrilled to hear that your guests were impressed and there is no higher compliment for us than knowing our pieces are a hit at your gatherings.
It’s great to know you found the quality well worth the investment. We can’t wait to help you expand your collection whenever you're ready for more!
Antwoord van SOOS Atelier
Thank you so much! We’re thrilled to hear that you love our pieces. Our team puts a lot of heart into the design and selection, so it means a lot to know they’ve caught your eye.
We hope they bring a little extra beauty to your home!
Antwoord van SOOS Atelier
Thank you so much for the kind words! We’re thrilled to hear that you find the glasses beautiful and that they arrived quickly.
We take great care in our shipping process to ensure everything reaches you in perfect condition and as fast as possible. Enjoy your new glassware, and we hope to see you back at SOOS Atelier again soon!
Top producten
Paar van die ribbelglazen en rvs bordjes besteld. Kwaliteit is top, prijs nog beter, en daarbovenop heb ik ook weer een blij vrouwtje thuis. Ik bestel zeker weer!
31 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SOOS Atelier
That is wonderful to hear! We are so glad that both the ribbed glasses and the stainless steel plates were a hit and that they helped bring an extra bit of happiness to your home.
Providing top-notch quality at a great price is exactly what we aim for, so it's fantastic to know you're happy with your purchase. We truly appreciate the support and look forward to your next order with SOOS Atelier!
Mega mooi spul binnen gekregen
Mega mooi spul binnen gekregen, mijn vriendin is helemaal blij!
31 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SOOS Atelier
That is so wonderful to hear! We are absolutely thrilled that your girlfriend is happy with the new pieces.
There is nothing better than knowing our products are bringing a bit of joy to someone's home. Thank you so much for choosing SOOS Atelier, and we hope to see you back again soon!
Antwoord van SOOS Atelier
Thank you so much for the amazing feedback! We are absolutely thrilled to hear that you're happy with your products. "Chic" is exactly what we aim for, so it's wonderful to know they're a perfect fit for your style.
m’n vriendje blij gemaakt met jullie…
m’n vriendje blij gemaakt met jullie prachtige producten ;)
18 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SOOS Atelier
That is so wonderful to hear! We are thrilled to know our products could help bring a smile to your boyfriend's face. There is nothing better than knowing we’ve played a small part in a happy moment!
Koop hier niet!
Koop hier niet! Ze hebben mij een vervangende cupjes gestuurd zeggen ze maar kunnen al 10 dagen geen track en trace sturen. Ze houden je aan het lijntje. Koop hier niet. Vertrouw ze niet!!!
10 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SOOS Atelier
We are deeply sorry to hear about the lack of clarity regarding your replacement order. This is absolutely not the experience we aim to provide.
We want to resolve this for you immediately. Could you please send us your order number via email at hello@soosatelier.com?
We will check our system right away to see where the package is and ensure you receive the tracking information directly.
Our sincere apologies once again for the inconvenience, and we hope to set this right quickly.
Glas
Het product dat ik hat gekocht is geweldig de service was een fijne ervaring
8 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SOOS Atelier
Thank you so much! 😊 We’re thrilled to hear you’re enjoying the product and that you had a great experience with our service. We can’t wait to serve you again!
Was goed hoor
13 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SOOS Atelier
Thank you so much! 😊 We’re thrilled to hear you’re enjoying the product and service. We can’t wait to serve you again!
Ziet er mooi uit en ook een goede…
Ziet er mooi uit en ook een goede kwaliteit glazen!
11 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SOOS Atelier
Thank you! 😊 We’re so glad you love the glasses and that the quality meets your expectations. Enjoy! 🥂
Leuk bestek en goede snelle service
Leuk bestek en goede snelle service. Wat wil je nog meer vandaag de dag.
6 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SOOS Atelier
Hi there,
Thank you so much for taking the time to share this feedback. We’re really happy to hear that you are happy with us.
Warm regards,
SOOS Atelier
Soos Atelier is een echte parel
Soos Atelier is een echte parel. Alles ziet er stijlvol en met oog voor detail uit. De creaties zijn elegant, uniek en met veel zorg gemaakt. De bezorging was snel en het pakketje was mooi én goed verpakt. Je voelt de passie achter het merk. Absoluut een aanrader.
6 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SOOS Atelier
Hi there,
Thank you so much for taking the time to share this feedback. We’re really happy to hear that you are satisfied with the item you received.
Warm regards,
SOOS Atelier
Very slow return process looks like cheap imports
Het zijn Temu of Shein producten die aan 10 keer de prijs worden verkocht. Toen ik dit doorhad liet ik mijn pakket automatisch terugkeren (zonder het op te halen). Ik wacht al 2 maanden op mijn refund maar volgens hun “klantendienst” hebben ze mijn pakket nog steeds niet ontvangen in het depot.. zonder me iets van tracking info te bezorgen. Al 2 maanden zijn er geen updates meer in de tracking.
29 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SOOS Atelier
Thank you for taking the time to share your experience with us. We’re very sorry to hear about your disappointment regarding your order.
We take feedback like this seriously, and we would like to look into the situation again to ensure everything was handled correctly on our end. Our team will review your order details and previous correspondence shortly. Please send us an email at hello@soosatelier.com
Once the review is complete, we will get back to you with an update as soon as possible.
Thank you for your patience, and we appreciate the opportunity to look into this further.
Kind regards,
SOOS Atelier Customer Support
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.