Ik kocht 21 kleine handventilators als giveaway op ons jubileumfeest omdat het heel warm was. Ze werden vlot en goed verpakt geleverd met zelfs een kleine attentie van de zussen. Ze waren leuk om te z... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Mooi product voor niet te hoge prijs,maar nog belangrijker was de verpakking van de poef. Opgevuld met papieren zakjes gevuld met stukjes karton. Complimenten voor zoveel milieu bewustzijn.
Bedrijf heeft geantwoord
Het een soort Temu, alleen een ander assortiment. Iedere week nieuwe producten, dus iedere week nieuwe vervuiling. Groen zijn ze zeker niet. Kwaliteit is vaak slecht. En als je iets leuks ziet moet je... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Groot en divers assortiment. Veel DIY-tips en tutorials. Prijs/kwaliteit grotendeels in balans. Bestellingen worden goed verzorgd en in helder proces afgerond. Soms vergis ik me in afmetin... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
Åboulevarden 21, 8000, Aarhus C, Denemarken
- contact@sostrenegrene.com
- sostrenegrene.com
4,2
Goed
3K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 88% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mijn allerliefste was vanmorgen in deze…
Mijn allerliefste was vanmorgen in deze winkel om inspiratie op te doen ter ere van haar 40 jarig jubileum in de zorg.
Zij werd zo geweldig geholpen door Loïs.
Het was voor haar een hartverwarmende ervaring.
Hulde aan het personeel en aan de kwaliteitsproducten van Söstre Green.
Met vriendelijke groet,
Cock Schouten
4 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Søstrene Grene
Dear Cock,
Thank you for your enquiry and lovely feedback. We are delighted to read that the experience lived up to the expectations. Thank you so much for taking the time to write us.
We wish you a lovely day.
Kindest regards
Søstrene Grene
Met zorg verpakt en gebracht
Allen maar positieve ervaring. Alles verloopt correct ook het in behandeld bestelling. Je wordt gebrieft waar uw bestelling bevind en wanneer het toekomt. Knap werk en met zorg gebracht.
19 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Søstrene Grene
Dear Christiana,
Thank you for your enquiry and kind words. We are delighted to read your positive feedback.
We wish you a wonderful day.
Kindest regards
Søstrene Grene
Schokkende vondst in product – slechte afhandeling door klantenservice
Ik kocht bij Søstrene Grene een zakje decoratieve veren en schrok me rot toen ik er een stuk slangenhuid tussen vond. Niet alleen ontzettend onhygiënisch, maar ook erg verontrustend.
Toen ik dit meldde bij de klantenservice, erkenden ze het probleem, maar boden geen passende oplossing. Ze blijven me vragen om met het product naar een fysieke winkel te gaan — terwijl ik echt niet met een stuk slangenhuid in mijn tas op pad wil.
Er is geen compensatie of verantwoordelijkheid genomen, en ik voel me als klant totaal niet serieus genomen. Erg teleurstellend voor een merk dat vertrouwen en kwaliteit zou moeten uitstralen
7 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Søstrene Grene
Dear Charlotte,
Thank you for your enquiry and feedback.
We sincerely apologize for the distressing experience you had with our product. Finding a piece of snakeskin in the decorative feathers you purchased is completely unacceptable and understandably alarming.
We have informed the responsible department about this issue to ensure it is addressed promptly.
If you need to claim and/or return a product bought in a store it will also have to happen in a store within your country. Store buys can unfortunately not be claimed online.
Thank you for bringing this to our attention.
Kindest regards,
Søstrene Grene
Super mooi product en zeer professionele communicatie
Super mooi product, gemakkelijk te installeren. Zeer goede communicatie en zeer professioneel. Een echte aanrader maar dat had ik niet anders verwacht van deze 2 lieve en bekwame Deense zussen. Hier ga ik zeker nog meer bestellen. Love it ❤️
17 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Søstrene Grene
Dear Linda,
Thank you for your enquiry and kind feedback. We are delighted to read this.
Thank you so much for taking the time to write this lovely message.
We wish you a wonderful day.
Kindest regards
Søstrene Grene
Klantenservice reageert niet op 3 retour orders en geen refund
Een aantal orders retour gezonden vanwege o.a. slechte kwaliteit. Olieflesjes waarvan schenktuit eraf valt bij gebruik. Geen refund ontvangen. klantenservice meerdere malen gemaild. Geen antwoord ontvangen. Ik verwacht een hoog refund bedrag voor de retourorders. Dus graag een klantvriendelijke handeling.
23 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Søstrene Grene
Dear Mathilda,
Thank you for your enquiry.
You will of course be refunded for return items. When the returned items are received at our warehouse, they will process it and the refund will be issued to the same payment option used when placing the orders.
We wish you a lovely day.
Kindest regards
Søstrene Grene
Mooie producten voor relatief lage…
Mooie producten boor relatief lage prijzen
7 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Søstrene Grene
Dear Marion,
Thank you for your enquiry and kind words. We are delighted to hear this positive feedback.
We wish you a wonderful day.
Kindest regards
Søstrene Grene
Het kastje kwam precies overeen als de…
Het kastje kwam precies overeen met de foto. De bouwtekening was goed leesbaar, waardoor het kastje snel gemaakt was.
15 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Søstrene Grene
Dear Suus,
Thank you for your enquiry and kind feedback. We are delighted to read this - thank you for taking the time to write us.
We wish you a lovely day.
Kindest regards
Søstrene Grene
Mooie, gebruikersvriendelijke website
Mooie, gebruikersvriendelijke website met superveel keuze. Makkelijk uitzoeken en bestellen!
7 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Søstrene Grene
Dear Petra,
Thank you for your enquiry and kind feedback. We are delighted to read that you have had a positive experience. Thank you for taking the time to write us.
We wish you a lovely day.
Kindest regards
Søstrene Grene
Prijs en netjes uitstekend.
19 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Søstrene Grene
Dear Luor,
Thank you for your enquiry and kind words. We are delighted to hear this positive feedback.
We wish you a wonderful day.
Kindest regards
Søstrene Grene
Slechte service
Er ging iets mis met de levering van mijn bestelling. Heb de klantenservice daar 3x toe over geïnformeerd. Ze konden mijn niet helpen en moest contact opnemen met de vervoerder en zo werd ik van het kastje naar muur gestuurd. Als klant voel ik me behoorlijk in de steek gelaten. Ik hoef dit toch niet zelf op te lossen? Geen product ontvangen en mijn geld kwijt. Wat een slechte service!
5 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Søstrene Grene
Dear Hillary,
It looks like you have been missing a DHL pick code. This is, correctly, not something we can provide. This will have to come directly from DHL.
The parcel has not been picked up and has therefore now been returned to us and you have been refunded. So your money is not lost - they have already been refunded to you.
Kindest regards
Søstrene Grene
Prachtig assortiment voor een faire prijs!
Sostrene Grene heeft een uitstekende prijs-kwaliteitverhouding, met heel betaalbare producten. De winkel heeft een eigen, huiselijke stijl. Er is een uitgebreid assortiment met verrassende items, warme kleuren, mooie ontwerpen, praktische spulletjes... Je vindt er keukengerief, tekenspullen, haakgerief, cadeauverpakkingen, maar ook voorwerpen voor de badkamer of de woonkamer. Voor creatieve mensen is een bezoek aan de (online) winkel altijd een beetje feest, je kijkt je ogen uit! Sommige producten zijn online snel uitverkocht en worden niet aangevuld. De levering van een online bestelling neemt behoorlijk wat tijd in vergelijking met bv bol.com, maar alles is goed verpakt (geen plastieken luchtkussens maar kartonsnippers 👍!) en bij mij was elke levering tot nu toe correct qua inhoud; voor levering aan huis betaal je altijd, levering bij een afhaalpunt is gratis. De productomschrijvingen zijn heel volledig (bv of een kopje of bordje wel of niet in de microgolf mag, of in de vaatwasser mag etc.), waardoor je makkelijk online kunt bestellen. Sostrene Grene is een absolute aanrader over de ganse lijn.
17 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Søstrene Grene
Dear I. Willaert,
Thank you for your enquiry and kind feedback. We are very happy to read that you have been satisfied with the experience both online and in stores. Thank you so much for taking the time to write us.
We wish you a lovely day.
Kindest regards
Søstrene Grene
Antwoord van Søstrene Grene
Dear Catharina,
Thank you for your enquiry and feedback - we are very happy to read that you enjoy the products and the order arrived safely.
We wish you a wonderful day.
Kindest regards
Søstrene Grene
Snelle en correcte levering van de…
Snelle en correcte levering van de goederen. Wij hebben stoelen besteld en deze waren goed verpakt zodat er zeker niks kon aankomen.
Alles is correct verlopen binnen de levertijd. Super tevreden klanten hier!
21 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Søstrene Grene
Dear Melissa
Thank you for the words! We hope you will enjoy your new chairs.
Have a lovely day.
Kindest Regards,
Søstrene Grene
Super duurzaam verpakt en goede prijs…
Super duurzaam verpakt en goede prijs kwaliteit verhouding
30 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Søstrene Grene
Dear Anne
Great to hear! Hope to see you again in the wonderful universe.
Kindest Regards,
Søstrene Grene
Leuke site, voor jezelf of voor een kadootje
Op zoek naar een boter vloot vond ik deze site. Een leuke gevarieerde site. Fijne manier van communiceren waardoor ik goed op de hoogte bleef over mijn aankopen.
6 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Søstrene Grene
Dear Gitta,
Thank you for your enquiry and kind words.
We are delighted to hear this positive feedback. Thank you for taking the time to write us.
We wish you a lovely day.
Kindest regards
Søstrene Grene
Snelle levering
Snelle levering. Hele nette klantenservice
Product was kapot, via de site kan je een bericht met foto sturen, heel makkelijk de zelfde dag nog bericht en het geld terug !
Er leuke winkel en spullen altijd
11 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Søstrene Grene
Dear Mf,
Thank you for your enquiry and kind feedback. We are very happy to read this - glad we could be of fast assistance.
We wish you a lovely day.
Kindest regards
Søstrene Grene
Duidelijke uitleg bij de geleverde artikelen
Kastje keurig aangekomen. Duidelijke uitleg hoe hij in elkaar gezet moet worden. Zo gepiept. Ben er erg blij mee!!!
4 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Søstrene Grene
Dear Maria,
Thank you for your enquiry and kind words. We are delighted this hear this positive feedback.
We wish you a lovely day.
Kindest regards
Søstrene Grene
Fijne rustige site,snelle levering
Fijne rustige site,snelle levering
1 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Søstrene Grene
Kære Cassandra
Tak for Deres henvendelse og positive feedback.
Vi er rigtig glade for at læse, at De har haft en god oplevelse med leveringen.
Vi ønsker Dem en skøn dag.
Kærlig hilsen
Søstrene Grene
Topwinkel
Prachtige produkten voor een goede prijs, Super levering.
17 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Søstrene Grene
Dear Dorien,
Thank you for your enquiry and kind words. We are delighted to read this.
Thank you for taking the time to write us.
We wish you a lovely day.
Kindest regards
Søstrene Grene
Kwaliteitsproducten
Goede communicatie, mooie producten van hoge kwaliteit. Alles goed verpakt gearriveerd.
17 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Søstrene Grene
Dear JH,
Thank you for your enquiry and kind words.
We are very happy to read this positive feedback. Thank you for taking the time to write us.
We wish you a lovely day.
Kindest regards
Søstrene Grene
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.