We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Πολύ κακή εμπειρία. Παρέλαβα ένα ελαττωματικό μπουφάν, το οποίο μετά από μόλις 3 χρήσεις άρχισε να χάνει συνεχώς τις άσπρες ίνες/το γέμισμά του, με αποτέλεσμα να έχει γίνει αισθητά πιο λεπ... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jeg bestillte et par tursandaler som skulle være en bursdagsgave. Det er nå nå 3 uker siden Jeg henvendte meg flere ganger til kundeservice i Spartoo, men har per idag ikke mottatt noe hjelp eller... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Έχω παραγγείλει προϊόντα, που ενώ είναι διαθέσιμα, δεν μου εξηγεί κάποιος γιατί δεν έχουν παραδοθεί στην μεταφορική. Είμαι premium μέλος, και θα έπρεπε να παραλαμβάνω άμεσα. Προσπάθησαν να με πείσουν... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

ΠΡΟΣΠΑΘΩ ΕΔΩ ΚΑΙ 20+ ΗΜΕΡΕΣ ΝΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΩ ΜΑΖΙ ΤΟΥΣ ΓΙΑ ΜΙΑ ΑΠΛΗ ΦΟΡΜΑ ΑΛΛΑΓΗΣ ΠΡΟΙΟΝΤΟΣ.ΜΕ ΓΡΑΦΟΥΝ ΚΑΝΟΝΙΚΑ ΜΕΤΑ ΑΠΟ 3 E-MAIL KAI META ΑΠΟ ΑΠΕΙΡΑ ΤΗΛΕΦΩΝΑ ΠΟΥ ΕΚΑΝΑ ΜΙΑ ΜΟΝΟ ΦΟΡΑ ΜΠΟΡΕΣΑ ΝΑ ΜΙΛΗΣΩ... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Koffer- en tassenwinkel
  2. Schoenenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Παπούτσια, ρούχα, τσάντες, ρολόγια ... Πάνω από 744 μάρκες και 45.000 μοντέλα βρίσκονται στη διάθεσή σας με δωρεάν αποστολή και δωρεάν επιστροφή. Converse, Birkenstock, Crocs, Vans, Timberland, Ralph Lauren, Havaianas...


Contactgegevens

1,6

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

3K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,6

Alle reviews

(2.770)

5 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

no verification email was sent

no verification email was sent right after the transaction took place. Thus the transaction reference number is unknown to me.

24 november 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Spartoo.gr

Antwoord van Spartoo.gr

Γεια σας Αθανάσιε,
Είμαι η Adriana, επικεφαλής εξυπηρέτησης πελατών στο SPARTOO.GR.

Ελαβα γνώση του μήνυματός σας και σας ευχαριστώ.

Αν η παραγγελία σας έχει καταχωρηθεί θα πρέπει να ελέγξετε στα Εισερχόμενα ή στα ανεπιθυμητα μηνύματα του email σας.Αν δεν βρείτε κάποιο μήνυμα παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας για να σας βοηθήσουμε.

Είμαστε στην δίαθεσή σας για οποιαδήποτε πληροφορία μέσω μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο adriana@spartoo.gr ή στο 0030 2111987531 (αστική χρέωση) Δευτέρα με Παρασκευή 09:00-17:00.

Με εκτίμηση,
Adriana,SPARTOO.GR

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Use of discount coupons

Beautiful kid's shoes. Great variety, good brands. Just one complaint: I made an order of 3 pair of kids' shoes. I had 3 coupons of 5 euros each (1 for each pair of shoes) sent to me by e-mail. At check-out I could not use my coupons, but only a gift-voucher of 7 euros was available to use. I should have made 3 orders (each for every pair of shoes) instead.

10 november 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

ΑΨΟΓΟ

ΚΑΤΑΠΛΗΚΤΙΚΟ SITE ΠΟΛΥ ΚΑΛΗ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ. ΤΟ ΣΥΝΙΣΤΩ ΑΝΕΠΙΦΥΛΑΚΤΑ.

10 november 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

αγορασα ενα πρωιον αμανικο…

αγορασα ενα πρωιον αμανικο τιμπερλαντμπουφαν για 8 χρονων και μου στειλατε με ταμπελα 8 χρονων για 5 χρονων και κανατε ενα μηνα για να το αντικαταστησεται

4 november 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Spartoo.gr

Antwoord van Spartoo.gr

Γεια σας Γεώργιε,

Ονομάζομαι Adriana, υπεύθυνη του Τμήματος Εξυπηρέτησης Πελατών.

Διάβασα το μήνυμά σας και σας ευχαριστώ για αυτό.

Καταρχήν ζητώ συγγνώμη για την ταλαιπωρία που προκλήθηκε.

Αν επιθυμείτε, σας καλώ να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω email ή τηλεφωνικά.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Καλές προσφορές, ευγενικό προσωπικό και αξιοπιστία.

Αγοράζω πολλά χρόνια από το spartoo και σε γενικές γραμμές είμαι αρκετά ευχαριστημένη. Κατά καιρούς, υπάρχουν κάποια προβλήματα όπως με τα εκπτωτικά κουπόνια που δεν γίνονται για κάποιο λόγο αποδεκτά, ενώ βρίσκονται σε ισχύ αλλά κατά τ' άλλα θα συνεχίσω να προτιμώ την εταιρεία. Αυτό όμως που θεωρώ τεράστιο πρόβλημα είναι τα προϊόντα συνεργατών που είναι πάρα πολλά και μάλιστα χωρίς καθόλου επαρκείς πληροφορίες για τα προϊόντα! Αυτό πρέπει κατά τη γνώμη μου να λυθεί άμεσα! Τέλος, θα ήθελα μεγαλύτερη γκάμα προϊόντων. Κι αυτή η λίστα των αξεσουάρ, κοσμημάτων κτλ πρέπει να ανανεωθεί επιτέλους! Ευχαριστώ

29 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Thank you

Διότι είναι η πραγματικότητα. Είμαι πολύ ευχαριστημένη.

8 oktober 2021
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer