We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Jeg har købt en tyngdevest som ankommer med hullede poser og kort tid efter begynder lynlåsen også at give op. Jeg har 3 gange skrevet til firmaet, men får intet svar. Kan ikke anbefale at handle d... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Søde og hjælpsomme mennesker. Jeg havde brug for at blive vejledt i mit kugledyne-køb, og jeg fik god, uddybende og venlig hjælp fra supporten. Så en varm anbefaling af Spektrum shop fra min side af,... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg har søgt at finde en god dyneløsning til vores voksne søn, der pga. handicap kan have søvnforstyrrelser og svært ved sansebearbejdning i hverdagen. En Spektrum sansedyne Silent tyder på at være e... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vi har handlet med Spektrumshop igennem mange år nu. Vi køber primært sanseringe, tangles og massagehandsker. Det har altid været et meget fint samarbejde. De er venlige, imødekommende og effektive. V... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Mobiliteitsmiddelen leverancier
  2. Boekenuitgever
  3. Boekwinkel
  4. Assistieve hulpmiddelen leverancier
  5. Medische apparatuur leverancier

Geschreven door het bedrijf

Spektrumshop.dk henvender sig til alle personer og pårørende til folk med kognitive vanskeligheder (Autisme, ADHD, Demens, osv.), og vi er Danmarks førende one-stop shop inden for bøger og hjælpemidler inden for kognitive vanskeligeheder.


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

868 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hurtig og bekvem forsendelse

Hurtig og bekvem forsendelse. afleveret ved døren.
Vi handler gerne igen,

28 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Spektrumshop

Antwoord van Spektrumshop

Hej Caja,

Hvor er det dejligt at høre, at du har haft en positiv oplevelse hos os i SpektrumShop! 🌟 Din feedback betyder meget, og vi sætter stor pris på, at du deler den med os.

Mange tak og på gensyn!

Bedste hilsner,
Eva

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Virkelig hurtig levering

Virkelig hurtig levering! Meget nemt og effektivt🤩

1 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Spektrumshop

Antwoord van Spektrumshop

Hej Michelle,

Tak for din tilbagemelding. Det betyder meget for os at høre, at du har haft en god oplevelse hos os. Vi sætter stor pris på, at du tager dig tid til at dele din oplevelse. 💛

De bedste hilsner,
Eva

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hurtig levering

Hurtig levering, serviceminded og positiv oplevelse da jeg havde nogle spørgsmål til min ordre. Bare jeg kunne handle alt her!

26 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Spektrumshop

Antwoord van Spektrumshop

Hej Cathrine,

Tak for din tilbagemelding. Det betyder meget for os at høre, at du har haft en god oplevelse hos os. Vi sætter stor pris på, at du tager dig tid til at dele din oplevelse. 💛

De bedste hilsner,
Eva

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

……….

Egentlig en god side med gode varer, som jeg har været glad for at handle på. Jeg synes både leverings frister og beskrivelser er tydelige og har ikke oplevet før, at det ikke stemmer overens. Men det har jeg så nu, vi var to der sad sammen og bestilte en stor ordre som skal bruges til gave og derfor er alle ting netop valgt ud fra deres tydelige leverings angivelse, som hed “på lager, klar til levering”. Desværre får jeg en mail med info om at denne ikke kan overholdes og derfor ringer jeg for at høre, hvilke varer det handler om, måske pakken kunne sendes uden de varer de nu skrev var i restlager. Men i telefonen bliver jeg beskyldt for at tale usandt og argumentet for at kundeservice damen har ret i sin udtalelse er, at en anden kunde netop har set der stod en anden levering angivet. Vi er to mennesker der har set, hvad der stod på hjemmesiden og så er det sådan en kundeservice jeg møder. Det blev en fuld annullering af den ordre herfra………..

25 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Spektrumshop

Antwoord van Spektrumshop

Hej Simone

Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse med os. Vi er rigtig glade for, at du tidligere har været tilfreds med både vores varer og levering. Derfor ærgrer det mig meget at høre, at din seneste oplevelse ikke levede op til forventningerne.

Jeg forstår, hvor frustrerende det må være at få en ændret leveringstid, især når produkterne er nøje udvalgt til en gave. jeg kan kun beklage, hvis der har været uklarheder omkring lagersituationen og kommunikationen. Det er bestemt ikke vores intention, at nogen skal føle sig misforstået eller dårligt behandlet.

Vi tager din feedback til efterretning.

Venlig hilsen
Eva

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super god handelsoplevelse.

Super god handelsoplevelse.
Altid hurtig og konstruktiv svar på mail.
Gode solide vare, der lever op til forventnignerne.

25 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Spektrumshop

Antwoord van Spektrumshop

Hej Lene,

Tak for din tilbagemelding. Det betyder meget for os at høre, at du har haft en god oplevelse hos os. Vi sætter stor pris på, at du tager dig tid til at dele din oplevelse. 💛

De bedste hilsner,
Eva

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God oplevelse!

Stort udvalg, med mange ting på lager, hurtig levering og god kvalitet på produkterne, kan kun anbefales!

19 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Spektrumshop

Antwoord van Spektrumshop

Hej Julie,

Tusind tak for din feedback! Det glæder mig at høre, at du har haft en god oplevelse med at handle hos os i SpektrumShop. 😊

De bedste hilsner,
Eva

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fine produkter

Fine produkter, skarpe priser og lynhurtig levering. Har handlet her flere gange. Altid det samme!

11 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Spektrumshop

Antwoord van Spektrumshop

Hej Jonas,

Tusind tak for din feedback! Det glæder mig at høre, at du har haft en god oplevelse med at handle hos os i SpektrumShop. 😊

De bedste hilsner,
Eva

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Denne butik har tilsyneladende ALT til sansestimuli

Denne butik har tilsyneladende ALT der vedrører sansestimuli og sanseberoligelse. Tak for det!
Det er nemt at handle og det leveres hurtigt!

14 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Spektrumshop

Antwoord van Spektrumshop

Hej Ida,

Tusind tak for din feedback! Det glæder mig at høre, at du har haft en god oplevelse med at handle hos os i SpektrumShop. 😊

De bedste hilsner,
Eva

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hurtig og nem levering trods at nogle…

Hurtig og nem levering trods at nogle ting var på fjernlager.
God kommunikation mht leveringstid. Gode priser i øvrigt (sammenlignet med f.eks Amazon)

10 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Spektrumshop

Antwoord van Spektrumshop

Hej Pia

TAK for din feedback - den sætter vi stor pris på :)

mvh Eva

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hurtig levering og gode produkter

Enkel hjemmeside med god informering. Lyn hurtig levering - bestilte lørdag eftermiddag, og havde varerne tirsdag formiddag. Varerne lever fuldt op til forventningen. Har handlet både som privat og får mit arbejde, begge dele fungerede uden problemer.

4 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Spektrumshop

Antwoord van Spektrumshop

hej Sanne.

TAK for din feedback - dejligt at høre du er glad for at handle hos os :-)

Mvh Eva

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lynhurtig ekspedition

Lynhurtig ekspedition og god, nærværende kommunikation hele vejen rundt.

5 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Spektrumshop

Antwoord van Spektrumshop

Hej Janus

TAK for din feedback - vi håber du/I bliver glade for produkterne.

mvh Eva

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk butik og personale⭐️

Var den 4.2.2025 for første gang inde i Den flotte Spektrum butik, Søndergade 68 i Aarhus sammen med min søster. En fantastisk flot butik og et helt ualmindeligt dejligt personale. Jeg har aldrig tidligere set så flot en butik og heller aldrig tidligere mødt så skønt et personale. Det var en kold dag igår og personale bød os på en dejlig kop kaffe. Det var første gang jeg var der. Men absolut ikke sidste gang ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

4 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God service og kommunikation

God service og kommunikation. Det produkt, jeg havde bestilt, havde en længere leveringstid end angivet. Det fik jeg en mail om allerede dagen efter, jeg havde lagt ordren. Efter et par uger ankom produktet, som lever fuldt op til forventningerne.

1 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Spektrumshop

Antwoord van Spektrumshop

Hej Maria

TAK for din feedback - jeg håber du bliver glad for produktet :-)

mvh Eva

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

En nem og overskuelig hjemmeside

En nem og overskuelig hjemmeside, med et bredt udvalg.
Hurtigt levering.
De 4 stjerner skyldes at det er dyrt i forhold til andre spektrum sider. Men deres udvalg betydeligt bedre.

29 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Spektrumshop

Antwoord van Spektrumshop

Tak for din anmeldelse! 😊 Vi er glade for, at du finder vores hjemmeside nem at navigere på, og at du sætter pris på vores brede udvalg og hurtige levering.

Vi bestræber os altid på at tilbyde kvalitetsprodukter, som er nøje udvalgt til at skabe den bedste sansestimulering og funktionalitet. Vi forstår, at pris er en vigtig faktor, og vi arbejder løbende på at sikre konkurrencedygtige priser samtidig med, at vi bevarer det høje udvalg og service, som du nævner.

Tak fordi du valgte Spektrumshop!

Mvh Eva

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg handler ofte på spektrumshop

Jeg handler ofte på spektrumshop. De har et stort udvalg af alle de ting vores autistiske søn har brug for. Hurtigt og trygt og jeg ved jeg kan glæde mig til produkter som Altid lever op til mine forventninger.

3 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Spektrumshop

Antwoord van Spektrumshop

Hej Signe.

TAK for din feedback - jeg er glad for at høre du/I vender tilbage og handler hos os. :-)

Mvh Eva

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Efter klage herinde

Efter klage herinde, blev vi promte kontaktet og modtog dagen efter et nyt produkt, hvilket vi er meget glade for og takker for.
Derfor tænker jeg at vi gerne vil benytte butikken en anden gang
Ditte

22 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Spektrumshop

Antwoord van Spektrumshop

Hej Ditte

Tak, for din feedback - vi bestræber os altid på at gøre vores bedste. Jeg håber du/I bliver glade for produktet til trods for at den skulle ombyttes :-)

Mvh Eva

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer