Klantenservice als zeer attent/vriendrlijk en onvermoeibaar ervaren. Mijn balance was 1000 opneembaar. Begon met 600 op te nemen, dat heeft een week ongeveer geduurd. Opdiezelfde dag heb ik ook de 400... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gebaseerd op reviews, gemaakt met AI
Waar mensen het meest over praten
Gebaseerd op deze reviews
Op 31 juli een account aangemaakt en €50,- gestort. Tot op de dag van vandaag nog steeds geen geld op mijn account!! na heel veel mail vekeer zouden ze het bedrag binnen 7 tot 10 werkdagen terug... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vraagje is er ooit iemand geld zomaar verdwenen. Bij mij dus wel en ik heb contact op genomen hoop dat ik het geld terug krijg. Ik weet niet hoe.
Bedrijf heeft geantwoord
Je betaald 20 euro processing feed. Als je onder de 300 euro wilt opnemen. Dit is echt belachelijk hoog. Speel hier niet..
Bedrijf heeft geantwoord
Betalen niet uit. Expres geen bonussen aangenomen om problemen te voorkomen dat je eerst dingen moet wegspelen. Via de chat krijg je snel antwoord waar word gezegd duurt maximaal 24 uur mee... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
4 weken geleden op Spinstar.bet gaan spelen. Als snel had ik een hoog bedrag gewonnen. KYC was inmiddels goed gekeurd. Opname gedaan. Opname geweigerd. Ze moet nog aanvullende documenten hebben. Dit v... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik heb 2 keer 100 euro gestort op het casino, het geld is nooit op mijn account gekomen terwijl het wel van mijn bankrekening is afgeschreven. Spinstar blijft verwijzen naar mijn bank en dat het aan m... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Site werkt prima, alleen uitbetalen doen ze niet. 1x uitbetaald gekregen en KYC voltooid. Daarna duurt ineens iedere withdrawal meer dan 5 werkdagen. Inmiddels werkdag 6... Ik ben gestopt met geloven.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Inmiddels de 11 widrawl request allemaal gecanceld. Je krijgt standaard emails en live chat is ook waardeloos. Ze sturen je gewoon van het kastje naar de muur. Gewoon schandalig. Ik had de reviews van... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Op 15 juli 60€ gestort naar spinstar casino met iDeal en is bij mij afgeschreven,maar hun beweren dat het bij hun nooit is aangekomen.dus ik adviseer iedereen om dit casino te vermijden!!!!!!!!!
Bedrijf heeft geantwoord
Zeer slechte casino win kans 0 en als je wint reken maar niet op een uitbetaling dat kan weken duren en account sluiten doen ze niet aan kortom een grote scam!
Bedrijf heeft geantwoord
Ze betalen je echt niet uit. Ook niet naar 100 keer mailen. Blijf hier ver weg. Automatische antwoorden op deze reviews maar uitbetalen ho maar. Heb zelfs officieel getekende documenten van hun over m... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik heb 3 maanden geleden alles naar jullie verzonden wel 10 keer om me geld gevraagd. Jullie reageren niet!
Bedrijf heeft geantwoord
Bester :Nederland speler Echte niet bij deze casino spelen ,oplichte casino 100% die ik meegemaket,geloven me !! Save je money!!!!
Bedrijf heeft geantwoord
Waarschijnlijk komt dit casino net als bij anderen met een standaard mailtje hier om contact met ze op te nemen om het op te lossen, maar ter info voor wie dit leest: Mijn account is daar al ge... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Oplichters! Het trucje van stortingsproblemen hebben ze bij mij ook geprobeerd. Het leek haast wel een geautomatiseerd bericht toen ik geld wilde uitca... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ongeveer 4 maanden begonnen met spelen op deze site. In het begin ging alles goed toen ik alleen maar geld verloor. Toen ik begon te winnen en merkte dat uitbetalingen niet vlot gingen heb ik meerde... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Onprofessioneel, klantonvriendelijk en steeds de zelfde antwoorden ontvangen van de live chat in plaats van geholpen worden. Ik word al een week genegeerd door mijn VIP Manager en er wordt... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik heb denk ik 13 mailtjes gestuurd, op geen 1 heb ik antwoord gekregen. Niet van info niet van support niet van vip en ook niet van mijn eigen vip. Als ik live chat doe word ik doorverwezen naar mijn... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Je wint hier echt niks nooit niet ze praten mooi met je mee maar ze zien je als geldschieter meer niet trap hier niet in
Bedrijf heeft geantwoord
Lang wachten op uitbetaling en nog steeds niks. Paar keer mail gestuurd naar de vip. Geen reactie. Kansloos!
Bedrijf heeft geantwoord
Oplichters. Storting komt niet op je account en ze weigeren je te helpen
Bedrijf heeft geantwoord
1 ster zelfs te veel. Ik stort en mijn storting is niet te zien. Aub alle gokkers, niet hier gokken. Ze naaien je waar je er bij staat.
Bedrijf heeft geantwoord
Hoe kan ik ze contacteren ?
Bedrijf heeft geantwoord
Alle illegale online casinos based in costa rica zijn oplichters, allemaal. Ze betalen geen cent uit. Geen 1. Dus wees gewaarschuwd. Allemaal mooie verhalen als reactie. Pure oplichting verder niets.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Na aanvraag hebben zijn mijn account permanent gesloten en dan bedankt ik aan hun. Alleen mijn geld eigen geld niet gespeeld hebben ze nog niet terug gestort na aantal keren mailen en terug vragen ik... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
SpinStar opende zijn deuren eind 2024 en opereert onder een juridisch advies van Costa Rica. Het platform biedt een gebalanceerde optie voor spelers die zowel een hoogwaardige sportsbook als een grootschalig casino zoeken. De sportsectie is praktisch ingericht, met speciale hubs voor live weddenschappen en Esports, ondersteund door een regelmatig bijgewerkte statistiekmodule en realtime resultaten. Voor high-stakes spelers biedt het platform VIP-weddenschappen tot €1.000.000. Dankzij PWA-technologie werkt de hele site soepel in een mobiele browser, zonder extra software. Aan de casinozijde is er een indrukwekkende bibliotheek van 9.488 spellen van 71 topproviders, waaronder NetEnt en NoLimit City, terwijl het live casino 699 dealertafels biedt. Het platform is VPN-vriendelijk en gebruikt een hybride betaalsysteem; naast euro’s ondersteunt het meer dan 20 cryptocurrencies, waaronder TON, SOL en XRP. Een van de belangrijkste voordelen is de hoge opnamelimieten, tot €250.000 per maand in crypto en €100.000 per maand in fiat. Het 25-niveau loyaliteitsprogramma biedt tot 20% cashback en rakeback op de hoogste niveaus, met 24/7 ondersteuning via chat en e-mail.
Contactgegevens
Nederland
- support@spinstar.bet
- spinstar.bet
2,7
Slecht
144 reviews
Heeft 98% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Had even kort contact nodig en Anna…
Had even kort contact nodig en Anna heeft het meteen goed opgepakt. Alles werd duidelijk uitgelegd en daarna kon ik gewoon verder, echt fijn geholpen
15 april 2026
Review zonder uitnodiging
Ga hier niet spelen
4 weken geleden op Spinstar.bet gaan spelen. Als snel had ik een hoog bedrag gewonnen. KYC was inmiddels goed gekeurd. Opname gedaan. Opname geweigerd. Ze moet nog aanvullende documenten hebben. Dit verzonden. Opnieuw een opname gedaan, weer afgewezen en weer moesten ze een document hebben. Dit speelt al drie weken. Iedere keer als ik een opname doe, dan wordt hij afgewezen en ik moet weer een nieuw documenten sturen. Ze verzinnen iedere keer weer iets nieuws om maar niet te hoeven uit te betalen. Ik word flink aan het lijntje gehouden. De helpdesk is vriendelijk, maar houden je ook aan het lijntje. Deze site betaald niet uit. Ik heb inmiddels bij diverse website waar ze hoog geprezen worden een klacht ingediend. Ga hier niet spelen. Ze willen alleen maar geld en betalen niet uit.
13 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Spinstar.Bet
We begrijpen dat dit erg vermoeiend voor u voelt. In uw geval is er nog één aanvullende bevestiging nodig om de verificatie af te ronden: een document van de bank waaruit blijkt dat de betreffende bankrekening op naam van twee personen staat.
Omdat dit document nog niet is ontvangen, konden de uitbetalingsverzoeken nog niet worden afgerond. U bent geadviseerd om dit rechtstreeks bij uw bank op te vragen, zodat de controle compleet kan worden gemaakt. Zodra dit bevestigingsdocument is aangeleverd, kan uw opname verder worden beoordeeld.
Kind regards,
Spinstar.Bet Team
Alle illegale online casinos based in…
Alle illegale online casinos based in costa rica zijn oplichters, allemaal. Ze betalen geen cent uit. Geen 1. Dus wees gewaarschuwd. Allemaal mooie verhalen als reactie. Pure oplichting verder niets. Elke positieve review die je mocht zien is nep. Geen 1 betaalt uit!!!
22 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Spinstar.Bet
Het spijt ons dat u deze indruk heeft gekregen. Op basis van de informatie in deze review hebben wij echter geen account kunnen identificeren dat aan uw situatie gekoppeld kan worden.
Zonder de benodigde accountgegevens kunnen wij geen uitbetalingen, communicatie of de door u beschreven situatie verifiëren. Als u wilt dat wij uw geval correct onderzoeken, neem dan contact met ons op met de geregistreerde gegevens van uw account, zodat wij uw profiel kunnen terugvinden en de situatie kunnen controleren.
Kind regards,
Spinstar.Bet Team
Antwoord van Spinstar.Bet
Thank you for your comment, Erik!
Unfortunately, based on the information provided in the review, we were unable to identify any account or verify the situation described, as no additional details were shared.
Bonus availability depends on current promotions and eligibility conditions, which may vary over time.
Kind regards,
Spinstar.Bet Team
Slechte site
Slechte site! Gewonnen geld willen ze maar niet uitbetalen. Vragen om bankafschriften van de laatste twee maand, maar vervolgens gebeurd er niets! Weet waaraan je begint!
27 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Spinstar.Bet
Thijs, dank u voor uw bericht!
Na controle van onze systemen hebben wij geen account, communicatie of verificatieverzoeken kunnen vinden die gekoppeld zijn aan de door u beschreven situatie. Op basis van de beschikbare informatie kunnen wij daarom geen bevestiging vinden van een interactie met ons platform.
Wij nemen klachten serieus en handelen volgens duidelijke en transparante procedures. Zonder een geregistreerd account of vastgestelde communicatie is het voor ons helaas niet mogelijk om de genoemde beweringen te onderzoeken.
Met vriendelijke groet,
Spinstar.Bet Team
Bester :Nederland speler
Bester :Nederland speler
Echte niet bij deze casino spelen ,oplichte casino 100% die ik meegemaket,geloven me !! Save je money!!!!
16 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Spinstar.Bet
Dank u voor uw bericht.
Wij hebben u verzocht om aanvullende gegevens om uw account te kunnen identificeren en de beschreven situatie te verifiëren. Helaas hebben wij geen reactie ontvangen, waardoor wij uw account niet konden terugvinden.
Wij handelen volgens transparante procedures en streven ernaar om een professionele en betrouwbare service te bieden. Zonder verifieerbare informatie is het voor ons niet mogelijk om de genoemde claims te onderzoeken.
Met vriendelijke groet,
Spinstar.Bet Team
Na aanvraag hebben zijn mijn account…
Na aanvraag hebben zijn mijn account permanent gesloten en dan bedankt ik aan hun. Alleen mijn geld eigen geld niet gespeeld hebben ze nog niet terug gestort na aantal keren mailen en terug vragen ik ga juridisch stappen nemen. Ik waarschuw iedereen dit zijn malafide oplichters. Nu geven ze reactie met mijn account gegevens😂 grappen maken zijn het mensen pas op. Ze weten dondersgoed wat mijn account gevens zijn want heb meerdere malen contact gehad alles vast gelegd misselijkmakend gedrag tonen ze
15 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Spinstar.Bet
Dank u voor uw reactie, Mathijs!
Om de door u beschreven situatie te kunnen beoordelen, hebben wij u gevraagd om gegevens waarmee wij uw account konden terugvinden. Tot op heden hebben wij deze informatie niet ontvangen, waardoor wij geen verificatie konden uitvoeren.
Zonder controleerbare accountgegevens kunnen wij geen inhoudelijk onderzoek doen naar de genoemde beweringen.
Wij werken volgens duidelijke en transparante procedures en behandelen alle gevallen zo zorgvuldig mogelijk.
Met vriendelijke groet,
Spinstar.Bet Team
pure oplichting
25 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Spinstar.Bet
Rick, wij hebben kennisgenomen van uw reactie.
Om te begrijpen waar uw klacht betrekking op heeft, hebben wij geprobeerd aanvullende informatie te verkrijgen.
Aangezien er geen gegevens zijn aangeleverd, konden wij geen koppeling maken met een bestaand account en de situatie niet beoordelen.
Wij hechten veel waarde aan openheid en een correcte afhandeling van alle zaken en staan altijd klaar om mee te denken wanneer concrete informatie beschikbaar is.
Vriendelijke groeten,
Spinstar.Bet Team
Je wint hier echt niks nooit niet ze…
Je wint hier echt niks nooit niet ze praten mooi met je mee maar ze zien je als geldschieter meer niet trap hier niet in
17 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Spinstar.Bet
Dank u voor uw review, Gerrit.
Wij hebben u verzocht om aanvullende informatie om uw account te kunnen identificeren en de situatie te controleren. Helaas hebben wij binnen de gestelde termijn geen reactie of verifieerbare gegevens ontvangen, waardoor wij de genoemde ervaring niet konden onderzoeken.
Alle spellen op ons platform worden geleverd door gecertificeerde aanbieders en functioneren volgens vastgestelde en gecontroleerde spelparameters.
Wij staan altijd open voor het zorgvuldig bekijken van concrete gevallen zodra de benodigde accountinformatie beschikbaar is.
Met vriendelijke groet,
Spinstar.Bet Team
Zeer slechte casino win kans 0 en als…
Zeer slechte casino win kans 0 en als je wint reken maar niet op een uitbetaling dat kan weken duren en account sluiten doen ze niet aan kortom een grote scam!
14 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Spinstar.Bet
Hallo!
Bedankt voor je feedback. We waarderen de meningen van onze gebruikers en zijn altijd dankbaar voor hun feedback, want dat helpt ons om te verbeteren.
Je kunt zowel winnen als verliezen in het casino. Je kunt spellen uit de "Top"-sectie uitproberen en van gokkast wisselen als je merkt dat je winst te laag is; dit vergroot je winkansen. We helpen je ook graag. Je kunt contact opnemen met ons technische ondersteuningsteam. Onze specialisten zullen er alles aan doen om je te helpen.
Met vriendelijke groet,
Spinstar
Hoe kan ik ze contacteren ?
14 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Spinstar.Bet
Hallo!
Heeft u vragen? Neem dan gerust contact op met onze specialisten via e-mail support@spinstar.bet. We helpen u graag verder.
Met vriendelijke groet,
Spinstar Casino Team
Oplichters!
Oplichters!
Het trucje van stortingsproblemen hebben ze bij mij ook geprobeerd. Het leek haast wel een geautomatiseerd bericht toen ik geld wilde uitcashen;
Sorry er moet eerst een storting binnenkomen voor je kan uitcashen, dus ik naar de livechat;
Jammer joh, ik heb 1 storting gedaan en die is binnengekomen en daar heb ik geld mee gewonnen, aub uitbetalen.
Uitbetaling geannuleerd;
Account moet ingevuld worden
Uitbetaling geannuleerd;
Rijbewijs inscannen
Uitbetaling weer geannuleerd;
Email verifieren
Uitbetaling weer geannuleerd;
Telefoonnummer bevestigen en 2FA instellen
Uitbetaling weer geannuleerd;
In de livechat een bewijs van je adres doorsturen.
Mensen dit is er weer zo eentje;
Storten in enkele secondes en uitbetaling niet doen of in ieder geval extreem lang uitstellen.
Het bericht op hun website; storten en opnemen in secondes, is een leugen!!
Alleen storten gaat snel.
Deze website staat bij een aantal community websites aangeschreven als een van de beste experiences maar dit is een grote leugen.
Vermijd dit casino onder alle omstandigheden
Update 05-10-2025:
Inmiddels circa 60 uur verder, ik kreeg nog een mailtje van ze;
Om de uitbetaling te kunnen doen moest ik uitloggen bij safari, alle cache en cookies wissen, telefoon uit en aan om vervolgens via google chrome in te loggen..
Het is één grote oplichtings-comedy show.
Ze bedenken elke dag weer wat geks maar geld krijg je niet.
Extra update 05-10-2025;
Ik ben weer de chat in gegaan om opnieuw te vragen om de uitbetaling te doen en op te houden met rekken.
Antwoord; het duurt 96 uur om uitbetalingen te verwerken en weekenden tellen niet mee dus misschien heb je het woensdag/donderdag.
Update 06-10-2025;
Ik kreeg een mailtje van de dienst die de storting heeft verwerkt. Ik moet een volledige verificatie doorlopen (inclusief documenten uploaden) voordat de uitbetaling in gang gezet kan worden
Update 2 op 06-10-2025;
De adresgegevens die in de livechat zijn goedgekeurd 2 dagen geleden zijn nu toch weer niet voldoende. Je moet ze ook op je account invullen maar je bent niet gemachtigd om die velden in te vullen op je profiel, dat moet dan weer via support. Zo lang je dat niet in hebt kunnen vullen wordt er niks uitbetaald.
3 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Spinstar.Bet
Hallo!
Bedankt voor je feedback. Je opmerkingen helpen ons echt om te verbeteren en we nemen al je opmerkingen serieus.
Het spijt ons zeer dat je problemen hebt ondervonden bij het opnemen van je geld. Accountverificatie is inderdaad vereist om een opname te verwerken. Als je nog steeds problemen ondervindt, neem dan contact op met ons technische ondersteuningsteam. Onze specialisten zullen er alles aan doen om je probleem zo snel mogelijk op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Technische ondersteuning
Spinstar Casino
OPLICHTERS!!!
Op 31 juli een account aangemaakt en €50,- gestort. Tot op de dag van vandaag nog steeds geen geld op mijn account!! na heel veel mail vekeer zouden ze het bedrag binnen 7 tot 10 werkdagen terug storten. Nu ruim 3 weken verder sturen ze me heel leuk een mail, je moet contact opnemen met je bank, wij hebben namelijk nooit jou €50,- ontvangen!! Echt wat een stel leugenaars!! bij eerder mail verkeer werd er toegegeven dat er iets fout is gegaan en ik mijn geld terug zou krijgen! Heb overal screenshots van, zelfs dat de betalingen goed zijn ontvangen van hun eigen betaalpagina!!
Ik heb ze beloofd dat zo lang ik mijn geld niet terug krijg ik ze zwart ga maken, op heel het internet! Wat een stel criminelen!!
MENSEN.. MAAK GEEN EURO OVER NAAR DEZE OPLICHTERS!!
Na weken aan het lijntje gehouden te geworden toch mijn geld terug ontvangen.
31 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Spinstar.Bet
Hello!
Thank you for taking the time to share your feedback. We are truly sorry to hear about your disappointing experience with our platform.
We are very sorry to hear about the difficulties you've experienced with the deposit process and the frustration this has caused.
Our support service work 24/7, if you would like to provide specific information about your case, please do not hesitate to contact us directly at support@spinstar.bet. Our specialists are ready to investigate your deposit problem and provide you with the necessary details and assistance.
Best regards,
The Spinstar.Bet Casino Team
1 ster zelfs te veel
1 ster zelfs te veel. Ik stort en mijn storting is niet te zien. Aub alle gokkers, niet hier gokken. Ze naaien je waar je er bij staat.
30 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Spinstar.Bet
Good day!
Thank you for your feedback. At the time of your deposit, our platform was experiencing technical issues with the payment provider. This happens in cases of high load, and we are doing our best to improve our selection of payment providers to enhance the quality of payment processing and prevent similar cases in the future.
If your deposit has still not been credited to your balance or the problem persists, we ask you to provide full information about the deposit to our email support@spinstar.bet or via live chat on our platform and we will escalate your request with the highest priority for a fast resolution of this issue.
Our goal is to provide the best service and help our users with any questions they may have.
Best regards,
The Spinstar.Bet Casino Team
Zeer hoge processing feed
Je betaald 20 euro processing feed. Als je onder de 300 euro wilt opnemen. Dit is echt belachelijk hoog.
Speel hier niet..
29 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Spinstar.Bet
Good day!
Thank you for your feedback. We regret that you had a negative experience while withdrawing funds on our platform. We are working in this area and are trying to improve the conditions for withdrawing funds, and we hope that this will not affect your experience of using our services in the future.
We would like to note that this procedure is outlined on our website in the Terms and Conditions section, and the commission was charged in accordance with the rules written there.
If you have any specific questions, please reach out to our customer support team directly at support@spinstar.bet or through our live chat feature.
Best regards,
The Spinstar.Bet Casino Team
Klantenservice als zeer positief ervaren
Klantenservice als zeer attent/vriendrlijk en onvermoeibaar ervaren. Mijn balance was 1000 opneembaar. Begon met 600 op te nemen, dat heeft een week ongeveer geduurd. Opdiezelfde dag heb ik ook de 400 opgevraagd. Dat heeft nog een ruime week langer geduurd want er moest ook ineens een video verificatie gesprek komen. Die afspraakmomenten werdrn door mijn werkzaamheden niet nagekomen maar de 3de of 4de afspraak is het wel goed gegaan. Al met al geen.nl casino, maar na veel handelingen uiteindelijk goed gekomen. En toch ook een erg positief overkomende helpdesk. Daar kunnen heel veel casino's een voorbeeld aan nemen, Werkelijk ook 24/7 bereikbaar.
20 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Spinstar.Bet
Hello!
Thank you for your feedback. We are always open to your comments to improve the quality of the service provided on our platform. We are sorry that you had to go through additional verification and we apologize for the long wait for your funds to be withdrawn.
This procedure was carried out in accordance with our platform's terms of use.
Also, we would like to thank you for your kind words about our support team and the service they provided. We strive every day to improve our support process and we hope that you were satisfied.
If you would like to receive specific information about your case, please do not hesitate to contact us directly at support@spinstar.bet.
Best regards,
The Spinstar.Bet Casino Team
Oplichters
Op 15 juli 60€ gestort naar spinstar casino met iDeal en is bij mij afgeschreven,maar hun beweren dat het bij hun nooit is aangekomen.dus ik adviseer iedereen om dit casino te vermijden!!!!!!!!!
15 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Spinstar.Bet
Hello!
Thank you for taking the time to share your feedback. We are truly sorry to hear about your disappointing experience with our platform.
We are very sorry to hear about the difficulties you've experienced with your deposit and the frustration this has caused.
Deposits made on our platform are processed by a payment provider. If you encounter this problem, we are always available to help you resolve it.
If you would like to receive specific information about your case, please do not hesitate to contact us directly at support@spinstar.bet. Our specialists are ready to investigate your deposit status and provide you with the necessary details and assistance.
Best regards,
The Spinstar.Bet Casino Team
Oplichterij!!!
Ik heb 2 keer 100 euro gestort op het casino, het geld is nooit op mijn account gekomen terwijl het wel van mijn bankrekening is afgeschreven. Spinstar blijft verwijzen naar mijn bank en dat het aan mijn bank ligt maar zelf kunnen ze geen enkel bewijs aanleveren van een afgekeurde storting. Het is gewoon ordinaire oplichting, bovendien zijn ze op de chat heel erg onvriendelijk en lachen je zelfs uit en maken je belachelijk met opmerkingen omtrent mijn 200 euro die zijn verdwenen. Speel hier niet want ze stelen je geld!
4 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Spinstar.Bet
Hello!
Thank you for bringing this serious matter to our attention. We are deeply concerned and sincerely apologize for the distressing experience you've had with your deposits and the frustration caused by the missing funds.
We want to clarify that our system does not reject deposits. When funds are debited from your bank account but do not appear in your casino account, it typically indicates an issue with the transaction on the bank's side or an intermediary, which is why it is crucial to communicate with your bank to determine the exact reason for the transaction's failure.
If we can assist you with anything, please contact our support team directly at support@spinstar.bet.
Best regards,
The Spinstar.Bet Casino Team
Niet op spelen, betalen maar 1x uit
Site werkt prima, alleen uitbetalen doen ze niet. 1x uitbetaald gekregen en KYC voltooid. Daarna duurt ineens iedere withdrawal meer dan 5 werkdagen. Inmiddels werkdag 6... Ik ben gestopt met geloven.
3 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Spinstar.Bet
Hello!
Thank you for your feedback. We are very sorry to hear about the difficulties you've experienced with your withdrawals and the frustration this has caused. We understand how important it is to receive your winnings in a timely manner, especially after completing KYC.
We want to clarify that the time it takes for funds to be credited can vary depending on the payment method the player uses for the withdrawal. While we strive for fast processing, external factors related to banks and payment providers can influence the final crediting time.
If you would like to receive specific information about your case, please do not hesitate to contact us directly at support@spinstar.bet. Our specialists are ready to investigate your withdrawal status and provide you with the necessary details and assistance.
Best regards,
The Spinstar.Bet Casino Team
Een zeer discutabel casino
Waarschijnlijk komt dit casino net als bij anderen met een standaard mailtje hier om contact met ze op te nemen om het op te lossen, maar ter info voor wie dit leest: Mijn account is daar al gesloten, er valt dus niks op te lossen
Mensen speel hier niet. Ze liegen en bedriegen waar je bij staat. En Inderdaad ze betalen niet uit.
RTP klopt niks van en (maar dat weet je op voorhand) er is geen enkel toezicht en daar maken ze flink gebruik van.
Daarnaast wordt er op chat verteld dat ze zojuist iemand 100000 hebben uitbetaald, dit kan helemaal niet WANT ZE HEBBEN EEN DAGLIMIET VAN 1000 euro die ze maar uit betalen.
Wanneer ik hier over begin dan heb ik het verkeerd begrepen en ligt het vooral aan mij.
De XBET op slots werkt niet: Hacksaw gameing bijvoorbeeld geeft normaal gesproken regelmatig een bonus wanneer je met xbet speelt en dit duurt doorgaans niet 100-200 spins…….hier is het redelijk standaard en zit je zo aan de 150 spins.
Misschien had ik pech? Ja maar dan wel bij 8 stortingen …..niet heel geloofwaardig
Iedereen voor zich, maar er zijn zoveel casino’s waar je kunt spelen, naartoe het hier niet. Je bent echt je geld kwijt.
30 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Spinstar.Bet
Hello!
Regarding your comments about payouts and limits, we want to confirm that our maximum daily withdrawal limit is indeed €1,000. It seems there may have been a misunderstanding during your chat interaction, and we apologize if our communication was unclear in that instance.
We are also sorry to hear about your perception of our RTP and gameplay experience. Our games operate on a fair and transparent system, and while outcomes are based on chance, we strive to ensure a diverse and engaging experience for all players.
We deeply regret that your experience with SpinStar.bet was so unsatisfactory. We value all feedback, as it helps us identify areas for improvement.
Best regards,
The Spinstar.Bet Casino Team
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.