Polite and quick customer service
Polite and quick customer service. Resolved my return order very quickly.
1 april 2026
Review zonder uitnodiging
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Spirit Parts – Dedicated Replacement Parts for Spirit & Xterra Fitness Equipment (Official website: spirit.parts) Spirit Parts is a specialized online store focused on providing replacement components for Spirit Fitness equipment, offering a centralized source for maintaining and repairing a wide range of cardio and strength machines. Through its eCommerce platform, the site organizes parts by equipment type and model, making it easy for customers to find compatible components for Spirit treadmills, ellipticals, bikes, rowers, steppers, climbers, and strength equipment. In addition to Spirit Fitness, Spirit Parts also specializes in Xterra Fitness replacement parts, making it a dual-brand destination for two of the most popular value-driven fitness equipment manufacturers. Customers can find parts for Xterra treadmills, bikes, ellipticals, and rowers, including both residential and light commercial models. This expanded coverage allows users to source reliable components across both brands from a single trusted platform. The platform features a structured catalog that breaks down parts into model-specific categories, helping users quickly locate the exact components they need. Whether replacing worn treadmill rollers, sourcing electronics, or finding hard-to-locate hardware, the organized navigation reduces the guesswork often associated with fitness equipment repairs. Spirit Parts is designed to serve both DIY fitness equipment owners and professional service technicians. With its focused brand coverage, strong compatibility guidance, and growing selection of Spirit and Xterra components, the platform stands out as a trusted destination for extending equipment lifespan and keeping workouts running smoothly.
Contactgegevens
1513 Cedar Cliff Dr, suite B100, 17011, CampHill, Verenigde Staten
- 610-955-0649
- support@spirit.parts
- spirit.parts
4,1
Goed
5 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
I had a great experience working with…
I had a great experience working with Vitu from Spirit Parts Support.
I initially received the wrong part for my XTERRA treadmill, but Vitu took the time to thoroughly research the issue and identified that the manual itself had an error. Instead of just sending another guess, he made sure I received the correct assembly needed to fix the problem.
His responsiveness, attention to detail, and commitment to resolving the issue properly really stood out. Everything worked perfectly once the correct part arrived.
It’s rare to find support like this anymore, Vitu went above and beyond. Highly recommend.
11 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Vitu was top‑notch.
Vitu was great! I wasn’t 100% sure about the part details needed for our gym’s Spirit Elliptical, but he was incredibly helpful in identifying the correct part just from the diagram photo.
The first shipment was returned by USPS due to an address error—despite the address being correct—so I emailed Vitu, and once again he immediately took care of it and sent out a replacement order right away.
We now have everything we need, and the experience was excellent from start to finish. Thank you, Vitu!
2 maart 2026
Review zonder uitnodiging
I have had to order twice from Spirit…
I have had to order twice from Spirit now and both times everything was shipped and delivered quickly st great prices. Their customer service is top notch too!
10 december 2025
Review zonder uitnodiging
Xterra FB150 Replacement Computer
I had a Xterra FB 150 Exercise Bike and had the computer break off due to children using the bike. I fortunately found Spirit Parts by Thread Parts during COVID online and was able to purchase a new computer for the exercise bike. I was very happy that I was able to replace the part. The computer is working great and have not problems at all.
28 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.