We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

1,9

Slecht

TrustScore 2 uit 5

13 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,9

Alle reviews

(13)

2 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven

Wij controleren reviews

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De spirit valenti aangeschaft

De spirit valenti aangeschaft. Alles is slecht aan de fiets. Onderdelen waren binnen één jaar verroest. Rem werd steeds slechter, bleek de schroefdraad van de remnippel helemaal verdwenen te zijn. Er wordt gewerkt met aluminium ipv normaal rvs.

De fiets zag er leuk uit, maar ik moet na twee jaar weer een nieuwe fiets kopen. €400 niet goed besteed.

14 september 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ongelooflijk dat Spirit nog fietsen mag…

Ongelooflijk dat Spirit nog fietsen mag leveren in Nederland! Ik heb een fiets gekocht voor mijn dochtertje van 10 jaar. Na nog geen jaar kan deze naar de schroothoop. Het is de allerslechtste Chinese troep. Bizar dat dit in Nederland verkocht mag worden! Elke verkoper zou de gevangenis in moeten vanwege het moedwillig in gevaar brengen van onze kinderen. Wanneer grijpt de overheid in tegen dit merk om onze kinderen te beschermen??!!

19 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Gewoon bagger

Paar jaar geleden een Spirit fiets gekocht voor €375. Voor dat bedrag had ik wel wat meer kwaliteit verwacht. Problemen begonnen direct al. Ik kreeg de remblokken niet recht en gebalanceerd waardoor de ene kant steeds tegen de wiel aan schuurde. Laten repareren door een fietsenmaker maar duurde niet lang voordat dit weer uit balans raakte. Binnen 3 jaar is de fiets total loss doordat het werkelijk overal is doorgeroest. Ik heb zelden zulk slecht materiaal meegemaakt. Waardeloos.

12 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mensen wees gewaarschuwd

Mensen wees gewaarschuwd. Koop geen fiets bij dit bedrijf.
Waardeloze oplichters.
Ze leveren alleen maar regelrechte rotzooi.
Ze houden je aan t lijntje en je zit met diepe ellende.
Mensen lees deze revieuws goed en ga niet met dit bedrijf in zee.
Wees een gewaarschuwd mens

Datum van ervaring: 15 januari 2025

Bewerk

15 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Erg slechte ervaring met de…

Erg slechte ervaring met de klantenservice gezien ze niet eens een oplossing hebben voor kwijtraken van de accu sleutel en hoor vervolgens dat ik hem maar het beste eruit kan boren. Bizarre praktijken gezien dit mij een veelvoorkomend probleem lijkt te zijn.

21 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Te zwaar en onghandig

3 jaar geleden de Spirit Avance Plus N8 aangeschaft via City bikes. Deze laatste is zeker geen aanrader! Klantenservice is zeer beperkt en bij een klacht 1 maand na 24 maanden werd ik gewoon weggestuurd. Terwijl je van een dergelijk product toch echt meer service verwachten.
De fiets zelf vind ik persoonlijk te zwaar en onhandig in gebruik. Hij fietst op zich prima, versnellingen werken goed en ook de ondersteuning is ruim voldoende. Roest heb ik na bijna 3 jaar nog niet gezien. Maar ik ga hem wel inruilen voor een betere, stabielere fiets.

19 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

KOOP GEEN FIETS VAN DIT 'MERK'

KOOP GEEN FIETS VAN DIT 'MERK'. Echt vreselijk. Als ik stopte met trappen, vloog de ketting eraf. Moest naar Zaandam om het te laten repareren. Echt bizar. Nu is het tandwiel weer stuk. Moet ik weer naar Zaandam.

Verder was bij de levering de stang waar het zadel ingaat te breed, moest ik daar weer over mailen.

Oh en de fiets roest echt abnormaal snel!!

Echt nogmaals koop hier geen fiets!!!

3 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Gevaarlijk

Kijk uit waar je koopt en zeker niet hier. Accu ontploft tijdens opladen met als gevolg brand, complete benedenverdieping onbewoonbaar. En vanuit spirit totaal niks nog niet eens van ow wat erg, of iets.

23 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte klantenservice, kwaliteit zeer laag

Slechte klantenservice
Slechte fiets met gebreken
Kwaliteit laag

Uiteindelijk ben ik al maanden bezig met dit bedrijf en krijg ook nog geld terug van een retourzending. Tot op heden geen reactie

Wees gewaarschuwd

Dit bedrijf is niet te vertrouwen

31 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen fiets kopen hier

Eigenlijk nog niet eens 1 ster waardig.
Kreeg een kapotte fiets opgestuurd.
Service NUL. Ik moest zelf maar naar ze winkel komen (niet in de buurt).
Of een nieuwe fiets bestellen EN DUBBEL betalen. En dan de oude terugsturen. Koop je fiets ergens anders!!!

1 november 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Tegenvaller

Uiterlijk, kleur en prijs trokken me aan in de spirit daily N3 fiets.
Ondanks raad dit niet te doen maar naar een degelijke rijwielhandel te gaan toch online deze fiets besteld.
Ook, omdat ik had gelezen dat deze fiets tot de 5 beste aankopen zou horen. Wel, het zadel zakte bij iedere hobbel maar beneden waardoor een fietsenmaker dit helemaal heeft moeten veranderen, stang waaraan zadel vastzat veel te dun vlg hem. Hij ontdekte verder dat de trappers gevaarlijk los zaten en ieder moment konden breken. Al met al ongeveer 100 euro aan kosten dankzij eigen wijsheid. Ik hoop voorlopig zonder trammelant te kunnen blijven fietsen maar zou het niet weer doen. Gewoon naar een rijwielhandel gaan ,dat is echt het beste!

8 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Trap er niet in. Rotzooi!

Rommel. Doen zich voor als Nederlandse bouwkwaliteit fietsenmerk. Chinese troep! Ding roest weg waar je bij staat. Pak dit soort oplichting aan! Ouder kat in de zak gekocht. Dochter verdrietig.. De Action zou zich nog schamen voor deze meuk.

20 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Klein ongelukje gehad met spirit fiets

Klein ongelukje gehad met spirit fiets. Voorvork krom. Is nog net niet van zilverpapier. Probeer nu via klantendienst een andere voorvork te bestellen. Ze reageren totaal niet. Bij levering al problemen met achterlicht; ook dit is nooit goed opgelost.
Zelfs die ene ster is nog niet voldoende. Spirit dealer in de buurt gebeld. Die is met hetzelfde sop overgoten ... reageert ook niet.
Wordt aangeboden als Nederlandse fiets, bullshitz ... komt uit China ...

19 augustus 2022
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer