Negatywne opinie nie powstrzymały mnie przed zakupem koszulki domowej Arsenalu 2025/26. Przesyłka zza granicy, zamówienie złożyłem we wtorek wcześniej, dostałem w piątek. Oryginalna koszulka z metka... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Wystawiają produkty których nie mają, kupujesz a oni wysyłają Ci coś zupełnie innego i heja, jesteś załatwiony, koszty przesyłki i produktu który wcale nie zgadza się zapłaciłeś po nic. Stanowczo odra... Toon meer
Viime tiistaina tein tilauksen. Yli 100€. Pitkin viikkoa on nyt tullut ilmoituksia että tilauksesta hyvitetään joku tuote, koska tilattu tuote onkin päässyt loppumaan? Tilauksen ja maksun ja jo ilmoit... Toon meer
zakupiłem produkt, dostawa poszła sprawnie, produkt było ok ale niestety za maly. By dostać formularz zwrotu musiałem czekac ponad tydzień. Po odesłaniu produktu nie dostałem żadnej infromacji, mineły... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Eesti suurim spordipoodide kett
Contactgegevens
Pärnu maantee 142a, Tallinn, Verenigde Staten
- +37258868609
- info@sportland.ee
- sportland.ee
2,4
Slecht
72 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 7% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
ZŁE PRODUKTY WYSŁANE
Zamówiłem na stronie dwie pary butów Adidas Adios Pro 3. Zamówienia miały numery #20000025100 oraz #20000025080, a zamiast nich otrzymałem zupełnie inne produkty — New Balance 1080v14 w innych rozmiarach, niż zamawiałem. Kontakt z polskim supportem był okropny. Gdy zapytałem, co mam zrobić w tej sytuacji, rozmowa na czacie została po prostu zakończona. DRAMAT! Dopiero angielski support pomógł mi rozwiązać problem. Okazało się, że na stronie wprowadzono błędny numer produktu... naprawdę, błąd na poziomie początkującego.
Dodatkowo mam spore wątpliwości co do firmy, która dopiero co weszła na polski rynek, a nie posiada polskiego adresu e-mail, numeru telefonu ani lokalnego biura. Ogólnie — średnio polecam.
28 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sportland
Bardzo przepraszamy za niedogodności związane z otrzymaniem niewłaściwych produktów oraz za nieodpowiednią obsługę klienta. To zdecydowanie nie jest standard, do którego dążymy.
Problem wynikał z błędnego numeru produktu na naszej stronie internetowej — był to nasz błąd, nad którego poprawą już pracujemy. Zajęliśmy się również kwestiami związanymi z obsługą klienta, aby w przyszłości zapewnić lepsze wsparcie.
Dodatkowo, wkrótce uruchomimy dedykowany polski adres e-mail oraz numer telefonu, aby ułatwić kontakt z naszym działem obsługi klienta.
Oszustwo
Oszustwo. Brak zamówionego towaru i pieniędzy. Brak kontaktu - jedynie bezproduktywna rozmowa na czacie z botem, który powtarza ciągle to samo. Sprawa zgłoszona.
17 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sportland
Dziękujemy za skontaktowanie się z nami. Serdecznie przepraszamy za wszelkie niedogodności związane z tą sytuacją. Zapewniamy, że dokonaliśmy pełnego zwrotu, a kwota została przelana na Pani konto bankowe.
Zakupiłem spodnie narciarskie ,wszystko…
Zakupiłem spodnie narciarskie ,wszystko w porządku . Minus tylko mały za to ,że kupon rabatowy nie zadziałał. Ogólnie jestem zadowolony.
22 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sportland
Dziękujemy za opinię! Cieszymy się, że jesteś zadowolony z zakupionych spodni narciarskich. Przepraszamy za problem z kuponem rabatowym – sprawdzimy tę kwestię.
Zapraszamy ponownie!
Zamówiłem czapkę+ akualizacja
Zamówiłem czapkę. przyszła zapakowana w reklamówkę przewozową . Cała pogięta i pognieciona . jak wyciągnięta psu z dupy. Wygląda jak z menelowni. Kontakt z firmą żaden. NIE POLECAM, LIPA. zamówienie 20000024317. W odpowiedzi na państwa sugestię NIE. Czapka nie była zapakowana w oryginalne opakowanie a przesyłka była cała.
16 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sportland
Przepraszamy za zaistniałą sytuację i stan, w jakim dotarło Państwa zamówienie.
Nasza obsługa klienta jest dostępna od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00–17:00 poprzez czat na naszej stronie internetowej. Wszystkie produkty wysyłamy w oryginalnym opakowaniu. Czy możliwe, że uszkodzenie nastąpiło podczas dostawy?
W ramach przeprosin prześlemy na Państwa adres e-mail personalny kod rabatowy. Dziękujemy za wyrozumiałość.
Uwaga oszuści
Zamówiłem kurtkę płatność za pomocą blik. Towar nie został wysłany, brak możliwości kontaktu ze sklepem. Na czacie dostałem informację, że nie dokonałem płatności. Wysłałem potwierdzenie przez czat i do tej pory brak odzewu. Oszustwo na 400 zł. Sprawa zostanie zgłoszona na policję
8 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sportland
Przepraszamy za wszelkie niedogodności. Z przyczyn technicznych płatność dokonana za pomocą BLIK nie została zrealizowana, a kwota została zwrócona na Państwa konto 15.11. Pracujemy nad wyjaśnieniem sytuacji, aby podobne problemy nie występowały w przyszłości.
W ramach przeprosin prześlemy na Państwa adres e-mail personalny kod rabatowy na kolejne zamówienie. Dziękujemy za wyrozumiałość.
Hyvä verkkokauppa, suosittelen
I have ordered many times (10-20 times) from Sportland. The delivery has always been fast and when I needed to return I always received my money back in few days without any extra hazzle. I recommened. I dont know why people give such bad reviews, maybe someone is trying to influence on them and try to create bad reputation. Also the products has always been new and authentic.
5 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sportland
We value your feedback. Thank you for your kind words!
Firma widmo
Firma widmo . Owszem zamówienie wysłane bardzo szybko jednakże zwrot już nie możliwy . Przysłali buty ale nie pasowały mi. Chciałam oddać w ten sam dzień niestety nie przysłali deklarowanej etykiety zwrotnej . Pisałam z prośbą o dosłanie po czym zostałam zablokowana . Mój numer zamówienia #20000023410. Sprawę kieruje na policję .
29 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sportland
Przepraszamy za wszelkie nieporozumienia związane z naszą komunikacją. Obecnie obsługę klienta prowadzimy wyłącznie poprzez czat na naszej stronie internetowej, gdzie nasz zespół jest gotowy do pomocy. Etykieta zwrotna została wysłana do Pani. Po otrzymaniu zwrotu niezwłocznie przetworzymy zwrot pieniędzy.
Dziękujemy za zrozumienie, a w razie potrzeby służymy dalszą pomocą.
Buty przepiękne
Buty przepiękne, nowiutkie nie mierzone. Przesyłka 3 dni. Bardzo polecam sklep!!!
28 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sportland
Dziękujemy za wspaniałą opinię! Cieszymy się, że buty przypadły Panu do gustu i że dostawa spełniła oczekiwania. Zapraszamy ponownie po kolejne udane zakupy w przyszłości!
zamówienie 20000021144
zamówienie 20000021144. złożone 21.09.2024, do dziś nie otrzymałem ani zwrotu pieniędzy, ani zamówienia. chat nie działa, adresy mailowe nie istnieją, albo to oszustwo albo totalny brak profesjonalizmu. zgłoszę sprawę na policję i u dostawcy karty płatniczej
28 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sportland
Dziękujemy za kontakt i przepraszamy za niedogodności, które Pan napotkał. Po sprawdzeniu Pana zamówienia możemy potwierdzić, że płatność nie została zrealizowana, dlatego zamówienie nie zostało przetworzone. W takich przypadkach kwota powinna zostać automatycznie zwrócona na Pana konto bankowe tego samego dnia przez Przelewy24. Zalecamy skontaktowanie się bezpośrednio z nimi w celu potwierdzenia zwrotu.
Dodatkowo przepraszamy za problemy z dostępem do naszego czatu i wsparcia mailowego. Aktywnie pracujemy nad rozwiązaniem tych trudności technicznych, aby poprawić Pana doświadczenie z naszym serwisem.
Nie potrafią wysłać zamówienia ,a jak…
Nie potrafią wysłać zamówienia ,a jak wyślą to nie kompletne lub nie to co było zamówione. Co prawda wysłali zamówienie ale nie to co zamówiłem tylko całkiem coś innego i nawet nie byli łaskawi uregulować różnicy cenowej. Sklep oszukał mnie na kwotę 50 zł.
15 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sportland
Przepraszamy za niedogodności. Twoje zamówienie zostało wysłane z dwóch różnych magazynów, co spowodowało, że przedmioty dotarły oddzielnie i doprowadziło do zamieszania.
Seba
Uff dzisiaj przyszły buty,bałem się czytając recenzji i oczekiwałem w stresie,buty przyszły świetne oryginalne sprawdzono po nr Nike wysyłka z Łotwy do Polski express.Polecam sklep jeżeli chodzi o moją osobę nie mam zastrzeżeń.
Pozdrawiam
10 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sportland
Dziękujemy za pozytywne opinie!
Prima di effettuare l'acquisto ho visto…
Prima di effettuare l'acquisto ho visto molti commenti negativi sul sito, ho anche pensato di non acquistarlo, ma l'ho acquistato e mi sono divertito molto, per sbaglio ho sbagliato a scrivere la mia email, ho inviato un messaggio sul sito e hanno risolto presto, la scarpa è arrivata nel giorno previsto senza problemi.
5 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sportland
Apprezziamo sinceramente il tuo feedback positivo.
Otrzymałam informację
Otrzymałam informację, że zamówienie zostało wysłane, jednak paczka została nie nadana a tylko zarejestrowana w DPD. Czekam trzeci tydzień na przesyłkę, próbowałam kontaktować się wielokrotnie za pomocą czatu dostępnego na stronie oraz mailowo, jednak nie ciągle nie otrzymuję odpowiedzi na pytania tym samym nadal nie dostałam mojego zamówienia.
19 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sportland
Niestety, nie mieliśmy zamówionego produktu w magazynie i zwróciliśmy pieniądze. Przyznajemy, że powinno to zostać zrobione natychmiast, za co szczerze przepraszamy. Dokładnie zbadamy tę sytuację i zwrócimy na nią szczególną uwagę, aby takie przypadki nie miały miejsca w przyszłości. Dziękujemy za zrozumienie.
20000016834
Order number: 20000016834
Zakupiłem w tym sklepie buty Timberland, po otworzeniu pudełka okazało się że buty są chodzone - czyściutkie ale chodzone. Naturalnie zwróciłem towar, po kilku tygodniach odstałem odpowiedź że buty zostają do mnie odesłane ponieważ noszą ślady użytkowania... normalnie nie do wiary. Zwykli oszuści, wysyłają używany towar na zasadzie może klient weźmie, a może nie, jak nie zrobi zdjęć oraz zgłosi fakt mailowo to go mamy!!! Formularz zwrotu który dostałem mailowo ewidentnie jest standardem w który dopisywane jest jedynie imię i nazwisko kupującego.. Oszuści nie polecam...
sklep: SIA „SPORTLAND”
Dzirnieku street 20, Marupe,
LV-2167, Latvia
Odpowiedź na komentarz z 24.09.
Z niecierpliwością czekam na kontakt...
Buty chodzone jak zostały do mnie odesłane, tak leżą w pudełku..
26 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sportland
Bardzo przepraszamy za zaistniałą sytuację i szczerze żałujemy wszelkich niedogodności, jakie mogły wyniknąć. Proszę mieć pewność, że nigdy nie jest naszym zamiarem wprowadzać w błąd naszych cenionych klientów. Twoja opinia jest dla nas bardzo ważna, a takie sprawy traktujemy niezwykle poważnie.
Zwrócimy szczególną uwagę na ten incydent, aby zapewnić, że takie sytuacje nie będą miały miejsca w przyszłości. Dziękujemy za zwrócenie nam na to uwagi i doceniamy Twoje zrozumienie oraz cierpliwość, podczas gdy będziemy pracować nad rozwiązaniem tej sprawy.
Skontaktujemy się z Tobą osobno w tej sprawie.
Nieaktualne dane na stronie
Dzień po zakupie otrzymałam mail’a z fakturą korygującą, w której było napisane, że produkt prawdopodobnie jest niedostępny, czyli na stronie był wystawiony produkt, którego firma nie miała na stanie. Kompletny brak profesjonalizmu
9 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sportland
Przepraszamy za wszelkie niedogodności, jakie mogła spowodować ta sytuacja. Choć może być to frustrujące, gdy otrzymujemy informację o niedostępności zakupionego produktu, warto zrozumieć, że takie sytuacje mogą się zdarzyć, gdy kilku klientów jednocześnie kupuje ten sam produkt. Systemy magazynowe mogą nie zawsze aktualizować się w czasie rzeczywistym, co prowadzi do nadmiernej sprzedaży. To rzadkie zdarzenie, ale może się zdarzyć, gdy popyt na produkt jest wysoki.
A very good experience
At first I was hesitant to buy since there were bad Trustpilot reviews, but I ordered sport shoes as a gift. Everything went well - delivery was quite fast, and the shoes were good quality. The gift recipient was happy!
6 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sportland
We value your feedback. Thank you for your kind words!
złe buty
przyszły zupełnie inne buty i do tego w innym rozmiarze
1 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sportland
Przykro nam to słyszeć i przepraszamy za wszelkie niedogodności, jakie mogła spowodować ta sytuacja. Prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta poprzez kanał czatu, a my rozwiążemy tę sytuację.
Wszystko ok.Buty zamówione w…
Wszystko ok.Buty zamówione w poniedziałek dostawa w czwartek przed południem,staranie zapakowane kolor rozmiar zgodny z zamówieniem w przesyłce gotowa naklejka na zwrot buty czyste w nie zniszczonym opakowaniu,dla porównania z e obuwie te same za duże buty wsadzone w porozdzierany worek brudne podeszwy tak na marginesie.Info o nadaniu przesyłki.Naprawde ok.
18 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sportland
Doceniamy czas poświęcony na podzielenie się swoją opinią.
Dostałam buty w innym kolorze
Dostałam buty w innym kolorze i były noszone. Nie polecam. Odsyłam.
10 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sportland
Serdecznie przepraszamy za błąd w zamówieniu oraz za to, że otrzymała Pani buty w niewłaściwym kolorze, które wyglądały na używane. To nie jest standard usług, do którego dążymy.
Bardzo żałujemy niedogodności, które to spowodowało. Prosimy o zwrot butów, a my zapewnimy, że otrzyma Pani właściwy produkt jak najszybciej. Dodatkowo podejmujemy kroki, aby zapobiec podobnym problemom w przyszłości.
Scammers instead of man official…
Scammers instead of man official football jersey they send me children size training cheap version of this jersey. Worst experience ive ever had in online shopping
16 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sportland
Thank you for sharing your negative experience with us; we appreciate every form of feedback.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.