Das Erste Paket wurde von DPD leider nicht geliefert. Nach meiner Mail mit entsprechenden Hinweis wurde ich innerhalb von 2 Stunden zurückgerufen. Leider hatten Sie von meinem Snus nur noch kurzfr... Toon meer
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Sehr schneller Versand, top Ware, sehr selten eine Packung dabei, die etwas ausgetrockneter ist, was auch der Grund war, wieso ich zu diesem Shop gewechselt bin, da beim vorherigen immer reichlich Män... Toon meer
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Hab mit dem Rauchen aufgehört da es nicht nicht mehr ging .. immer weniger Kraft gehabt und probleme mit dem Lunge .. die Snus haben das verlangen nach den Kippen nach etwa 3-5 Tagen besänftigen.. nac... Toon meer
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Leider sind die Pouches die ich über Jahre dort bezogen habe durch den Hersteller Velo "angeblich" nur namentlich und Designtechnisch geändert worden. Sie sollen aber den gleichen Inhalt haben was i... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
SNUS & Nicotine Pouches vieler Marken. Ferner bieten wir immer wieder Nahrungsergänzungen bis minus 70%! Hier findet ihr Markenprodukte mit kürzerem MHD zum Bestpreis. Natürlich finden Sie bei uns im Webshop alle gängigen Bestseller Marken angefangen von ACE, Baron, Cuba, Killa, Nois, Pablo, Skruf, Siberia, Velo usw. Insgessamt finden Sie bei uns über 300 verschiedene Snus bzw. Nicotin Pouches. Außerdem versuchen wir immer wieder neue interessante Marken in unser Sortiment aufzunehmen. zb. Chapo, Goat, Glitch, Lips, Mörkö, Vatos Locos usw.
Contactgegevens
Revoluční 1082/8, , Nové Město, 110 00 Praha 1, Prag, Tsjechië
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4,9
Uitstekend
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Alles Super gelaufen- TOP!!!
31 maart 2025
Antwoord van Sportnahrungsdiscount.at
Vielen Dank für Ihre fantastische 5-Sterne-Bewertung, Gerald !
Wir werden auch weiter unser bestes geben, den Anforderungen unserer Kunden zu entsprechen.
Liebe Grüße
Mike vom Sportnahrungsdiscount.at Support Team
Antwoord van Sportnahrungsdiscount.at
Danke Jakob für deine Top Bewertung. Wir sind wirklich sehr glücklich darüber, dass du mit der Qualität unserer Serviceleistung zufrieden warst.😊
Wie gesagt sollten einmal auch wenn es nur kleine Probleme sind auftauchen, versuchen wir Sie so effizient und rasch wie möglich zu beheben.
Dir noch eine schöne Woche.
Liebe Grüße
Mike vom Sportnahrungsdiscount.at Support Team
Hat alles super geklappt
25 maart 2025
Antwoord van Sportnahrungsdiscount.at
Danke Daniela für deine tolle Bewertung, wir werden weiter unser Bestes geben. Sollte es einmal Probleme oder Fragen geben bzw. du Anregungen hast welches Produkt wir vielleicht noch ins Sortiment aufnehmen sollten, kannst Du uns gerne jederzeit eine E-Mail schreiben.
Liebe Grüße Mike vom Sportnahrungsdiscount.at Team
Tolle Produkte, toller Kundenservice
Super auswahl an Produkte
Produkte kamen gut verpackt an.
Kundenservice ist echt spitze....für die Lieferzeit von einer Woche kann die Firma nichts ist aber das einzige was mich stört.
25 maart 2025
Antwoord van Sportnahrungsdiscount.at
Vielen Dank für Ihre fantastische 5-Sterne-Bewertung, Julia! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind, bzgl. der Lieferzeit und manchmal Lieferproblemen, möchten wir uns noch einmal bei Dir entschuldigen. Leider ist es im Moment sehr schwer, einen zufriedenstellenden Versanddienstleister zu finden. Damit kämpfen die meisten Online Händler, oft funktioniert es gut und leider auch oft schlecht bis ganz schlecht. Wir legen aber großen Wert darauf, immer eine passende Lösung zu finden, falls Probleme auftauchen, diese so rasch wie möglich zu lösen.
Lg Mike
vom Sportnahrungsdiscount.at Team
Antwoord van Sportnahrungsdiscount.at
Hallo Stefan, vielen herzlichen Dank für dein Feedback und deine durch und durch positive Bewertung! 😊 Wir sind wirklich sehr glücklich darüber, dass du mit der Qualität unserer Produkte und unserem Service zufrieden warst 😊
Liebe Grüße
Sophie vom Sportnahrungsdiscount.at Support Team
Antwoord van Sportnahrungsdiscount.at
Hallo Verena, vielen herzlichen Dank für dein Feedback und deine positive Bewertung! 😊 Wir sind wirklich sehr glücklich darüber, dass du mit der Qualität unserer Produkte und unserem Service zufrieden warst 😊 Beste Grüße, Mike vom Sportnahrungsdiscount.at Team
Sehr schnelle und einfache Lieferung.
24 februari 2025
Antwoord van Sportnahrungsdiscount.at
Hallo Daniel, danke für deine tolle Bewertung, solltest Du einmal Fagen oder Wünsche haben welche Produkte wir noch ins Sortiment aufnehmen sollten, kannst du uns jederzeit eine E-Mail schreiben.
Lg Sophie
Sportnahrungsdiscount.at Team
Der Preis ist Heiß
Hab mit dem Rauchen aufgehört da es nicht nicht mehr ging .. immer weniger Kraft gehabt und probleme mit dem Lunge .. die Snus haben das verlangen nach den Kippen nach etwa 3-5 Tagen besänftigen.. nach 3 Wochen überhaubt kein verlangen mehr eine Ziggarette zu Rauchen ...0,0% Prozent Enzugserscheinungen .. und allemal besser als die Nikotinersatzprodukte wie z.b Kaugummis die ne ganze Palette Schädlichen zusatzstoffen beinhalten was meiner meinung nach unötig ist .. und auch auf die Zähne gehen. Falls die Snus augetrocknet sind weil sie schon das Mindesthaltbarkeitsdatum überschritten haben einfach mit etwas Wasser auf die Beutel Tropfen .. der Preis ist so sehr günstig .. und man spart jede menge Geld, vielen dank
25 februari 2025
Antwoord van Sportnahrungsdiscount.at
Hallo Robert,
danke für dein sehr positives und sehr gutes Feedback.
Bzgl. Umgang mit MHD Produkten haben wir eigens auf unserer Seite auch einen eigenen Punkt, den Du wenn Du möchtest auch durchlesen kannst. (Verschiedene Arten der Befeuchtung der Pouches)
https://www.sportnahrungsdiscount.at/fragen-antworten
Da wir es auch umwelttechnisch schade finden das ein Produkt (Pflanzenfaser mit Nikotinsalz) welches "nicht ablaufen" kann, einfach so weggefworfen wird, haben wir die Rubrik mit sehr günstigen MHD Produkten ins Leben gerufen, da So wie Sie schon erwähnt haben, man die Pouches jederzeit wieder befeuchten kann.
Wir sehen auch in den Verkaufszahlen immer wieder das Kunden auf solche Produkte entweder aus Umwelt Gedanken oder Spargedanken auch zugreifen. Wir sind Ihnen und auch all den anderen Kunden dafür sehr dankbar.
Mit freundlichen Grüßen
Mike
vom Sportnahrungsdiscount.at Team
Perfekte und schnelle Lieferung
Perfekte und schnelle Lieferung, sowie super kostengünstige Angebote
27 februari 2025
Antwoord van Sportnahrungsdiscount.at
Danke Marlene für deine tolle Bewertung, wir werden weiter unser Bestes geben. Sollte es einmal Probleme geben oder du Anregungen hast welches Produkt wir vielleicht noch ins Sortiment aufnehmen sollten, kannst Du uns gerne jederzeit eine E-Mail schreiben.
Lg Sophie
Zwar ein toller Store aber
Preiserhöhung leider ! Aber deswegen ist Versand oder Kunden Support auch nicht besser oder schneller!
Zwar ein toller Store aber Versand dauert sehr lange vor 2 Tage kein Versand leider ! Erst am nächsten Tag Auftrag Bestätigung von DPD und erst am 2 Tag der Versand am Abend ca 17-18 Uhr ! Darum leider nur 2 Sterne wegen Versand dauert !!
Also Mittwoch Abend bestellt und Versand erst Freitag am Abend ca 17-18 Uhr !
Bzw Tipp besser am Sonntag Abend bestellen dann habt ihr es eventuell noch bis Freitag wenn alles gut geht ! 😃 Leider kann ich die Bewertungen mit schneller Lieferung oder Versand sofort bzw Rückmeldung (Mails) - NICHT BESTÄTIGEN !!!
Geschäft und online und Auswahl ist top aber mehr auch nicht
P.s. anscheinend versenden die nur 1x in der Woche am Freitag Abend auch beim 2x bestellen nur Auftrags Bestätigung dpd und Versand geht erst wieder freitags abend raus ! Irgendwie wie zu fleiß machen damit der Kunde das Wochenende abwarten muss ! Naja 2x bestellt aber sicher das letze Mal ! Nie wieder hat sich erledigt somit ! Schade drum bzw gibt es ja alles in der Trafik auch ohne ärgern !
Hätte es beim 2x gepasst hätte ich 5 Sterne gegeben aber so leider nicht! Habe es extra noch mal probiert!
Fazit nach 2x bestellen
Kunden Support= fail sehr schlecht
Versand = fail sehr schlecht und sehr langsam
Geld nehmen da sind sie schnell
Spart euch die Zeit und Nerven bei den online Shop lieber ! Würde es keinen mehr empfehlen! Die Bewertungen was in Netz sind kann ich alle also nicht bestätigen und bleiben mir ein Rätsel diese guten Bewertungen!
P.s. danke für die Antwort aber da muss ich noch was dazu sagen nein auch wenn man per Kreditkarte bezahlt angenommen am Mittwoch Abend wird erst um 17 Uhr am nächsten Tag die Auftragsdaten DPD übermittelt also elektronisch und erst dann am nächsten Tag um 17 - 17:40 versendet bzw von DPD abgeholt !Habe es jetzt 2x mit erlebt und verfolgt wie der Versand ist ! Habe ja Beweise dazu über DPD ! Also das ist Blödsinn das es bis 15 Uhr dann am selben Tag versendet wird ! Sorry ! Und ich sagte nie eine vape um 15 Euro das ist falsch - ich sagte ich bekomme wo anders mit einen 5 Euro Gutschein 2x um 15 Euro samt Versand ! Aber ich möchte auch das sie wissen das ihr online Shop top ist nur der Versand ist eher sehr fraglich bei euch und auf das kann man sich nicht verlassen da man am Wochenende Notfalls im trockenen sitzt ohne nachschub ! Schade halt ! Ja werde natürlich in der Trafik weiter kaufen so haben wir beide mehr davon !Es ist OK ihre Antwort aber bleiben sie bitte auch fair und nicht was falsches behaupten ! Aber alles gut ! Schade das es bei mir 2x so war und mit erlebt habe das der Versand nicht passt ! Trotzdem alles gute für die Zukunft und bleiben sie gesund das ist das wichtigste! Mit freundlichen Grüßen
19 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sportnahrungsdiscount.at
Sehr geehrter Hr oder Fr ?
nachdem Sie Ihre Bewertung jetzt ja zig male überarbeitet haben( einmal 1 Stern, dann 3 Sterne, dann 2 Sterne), hoffe ich jetzt das es bei dieser endgültig bleibt, damit wir auch darauf antworten können und den Fall auch abschließen können.
Den Vorwurf einer Preiserhöhung auf € 15 bei den Vapes, haben Sie ja wieder rausgenommen, womit wir keinen Grund mehr hatten, ihre Bewertung zu melden. Nachdem sich alle Kunden oder Interessenten ja selbst ein Bild von unseren Preisen machen können, sehen wir auch solchen "falschen" Behauptungen gelassen entgegen. Und ob jemand lieber in der Trafik oder Online einkauft, kann zum Glück auch jeder Kunde selbst entscheiden.
Wie schon bei Ihrer ersten Bewertung geschrieben haben, das sie es nicht verstehen können, das der Versand "so lange" dauert.
Nochmal für Sie zur Erklärung wenn man wie Sie am Mittwoch nach 20 Uhr bestellt, wird an diesem Werktag, Ihre Bestellung nicht mehr bearbeitet, sondern erst am Donnerstag, ferner wird auch noch der Zahlungseingang geprüft, sollte der rechtzeitig durchgeführt worden sein, und wir den Eingang auf unserem Konto haben, wird das Paket noch am selben Tag verschickt. Wenn der Zahlungseingang nach 15.00 Uhr eingeht wird er erst am nächsten Werktag das Paket verschickt.
Was wiederum zur Ihrer nächsten "falschen" Festellung kommt, das wir nur Freitags versenden. Die Pakete werden bei uns werktags um 17.00 Uhr abgeholt und ins DPD oder in Zukunft wieder die Post Paketzentrum gebracht und von dort aus verteilt.
Und zur Erklärung warum einige Kunden uns eine bessere Bewertung geben, kann ich nur anfügen, dass Diese anscheinend doch ein positives Einkaufserlebnis haben, weil deren Pakete auch an anderen Tagen versandt wurden, und sofern der Paketdienstleister seine Arbeit macht auch rasch zugestellt wurden.
Um es auf den Punkt zu bringen: Wir können Ihren Anforderungen anscheinend nicht entsprechen und werden das wahrscheinlich auch nie schaffen, deshalb wird es für Sie wohl besser sein, ihre Produkte wie Sie bereits geschrieben haben, wieder in einer normalen Trafik oder Geschäft zu kaufen.
Ein kleiner Tipp (müssen Sie natürlich nicht befolgen): Wenn Sie in Zukunft Bewertungen schreiben, sollten Sie sich an alle realen Fakten halten, und nicht nur Vermutungen die Sie nicht belegen können in einer Bewertungsplattform schreiben. Diese Art von Bewertung hilft weder uns noch einen anderen Kunden weiter.
Aber ich hoffe das jeder Intressent oder Kunde auch Ihre anderen Bewertungen liest, so kann Sich ja dann selbst jeder von Ihrer Bewertungsvorgehensweise ein Bild machen.
Wir wünschen Ihnen trotzdem noch einen schönen Tag, obwohl ich genau weiß, daß Ihnen diese Antwort von uns nicht Ihren Vorstellungen entspricht.
Mit freundlichen Grüßen
Mike
Sportnahrungsdiscount Team
Super Customerservice
Das Erste Paket wurde von DPD leider nicht geliefert. Nach meiner Mail mit entsprechenden Hinweis wurde ich innerhalb von 2 Stunden zurückgerufen. Leider hatten Sie von meinem Snus nur noch kurzfristig abgelaufene Produkte. Man bot mir an, entweder das Geld erstattet zu bekommen oder die doppelte Menge des kürzlich abgelaufenen Produkts zu bekommen.
Ich entschied mich für letztere Möglichkeit.
Insofern bin ich mit dem Customerservice mehr als Zufrieden.
27 januari 2025
Antwoord van Sportnahrungsdiscount.at
Hallo Torben,
danke noch einmal für dein Verständnis.
Leider ist es bei den Versanddienstleistern (DPD, DHL, GLS usw.) im Moment sehr sehr schwer, einen halbwegs guten zu finden. Und trübt natürlich ein nicht erhaltenes oder verlorenes Paket, das Einkaufserlebnis. Wir versuchen dann so kundenfreundlich und rasch zu arbeiten, wie es uns möglich ist, um solche Fehler halbwegs wieder gerade zu biegen.
Wir sind natürlich sehr happy und dankbar über die Bewertung, und das trotz des Problems die wir mit diesem Produkt hatten.
Deshalb möchten wir uns nochmal bei Dir für den Verständnis und für den netten Kommentar bedanken.
Lg Sophie
Schnelle Lieferung, alles auf Lager
Schnelle Lieferung, alles war auch tatsächlich auf Lager. Günstige Preise. Die Verpackung war in Ordnung.
27 januari 2025
Antwoord van Sportnahrungsdiscount.at
Hallo Marco, danke für deine sehr gute Bewertung. Wir versuchen wirklich immer alle Produkte auf Lager zu haben, und die Produkte die mal nicht lieferfähig sind, sind auch als "ausverkauft" gesperrt bis Sie wieder verfügbar sind.
wir wünschen Dir noch eine schöne Woche.
Lg Sophie
Sportnahrungsdiscount Support Team
Läuft jedes Mal absolut problemlos!
Läuft jedes Mal absolut problemlos!! Vielen vielen Dank für die schnelle und unkomplizierte Abwicklung!
2 januari 2025
Antwoord van Sportnahrungsdiscount.at
Hallo Christina, zuerst einmal Danke für deine tolle Bewertung unseres Shops.
Unser Team versucht so effizient und rasch wie möglich zu arbeiten, und daher freuen wir uns über jede positive aber auch kritische Bewertung.
Dir noch eine schöne Woche.
Lg Mike
Sportnahrungsdiscount Support Team
DIe Lieferung erfolgt immer zügig und…
DIe Lieferung erfolgt immer zügig und zuverlässig. Die Auswahl ist groß, die Qualität überzeugt, und die Preise sind fair. Auch der Kundenservice ist freundlich und effizient. Ich bestelle hier regelmäßig und bin stets zufrieden.
7 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sportnahrungsdiscount.at
Hallo Theresa,
danke für deine sehr gute Bewertung, wir hoffen auch weiterhin deine Erwartungen erfüllen zu können.
Lg Sophie
Top Auswahl-Top Qualität-Top Preis
27 december 2024
Antwoord van Sportnahrungsdiscount.at
Danke Romana, für deine tolle Bewertung, wir hoffen das wir dich auch weiterhin als Kundin bei uns im Shop betreuen dürfen.
Lg. Sophie
Antwoord van Sportnahrungsdiscount.at
Hallo Benji,
Danke für deine sehr gute Bewertung hier, wir hoffen das wir auch weiterhin deine erste Adresse sind, wenn es um deine Bestellungen geht.
Lg.
Sophie
Super Versand, noch besserer Kundenservice
Paket wurde sehr schnell versandt,
der Kundenservice ist noch schneller und hervorragend! Ich werde wieder bestellen.
4 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sportnahrungsdiscount.at
Hallo Tom,
danke für deine tolle Bewertung, wir werden uns natürlich bemühen den Standard auch so hoch zu halten.
Lg Mike
Sportnahrungsdiscount Team
Antwoord van Sportnahrungsdiscount.at
Hallo Benjamin, wir danken Dir für deine tolle Bewertung, und hoffen auch in nächster Zeit, der Händler deines Vertrauens zu sein ;-)
Lg Mike
Alles Bestens
Große Auswahl und schnelle Lieferung. Schon oft bestellt und nie Probleme gehabt.
2 oktober 2024
Antwoord van Sportnahrungsdiscount.at
Hallo Fabian, danke für die tolle Bewertung.
Wir werden uns auch weiterhin Mühe geben, das auch in Zukunft alles zu Deiner Zufriedenheit bei deinen Bestellungen verläuft.
Solltest du Verbersserungsvorschläge oder bestimmte Produktwünsche haben, kannst Du uns gerne eine E-Mail schreiben.
Lg. Sophie
Antwoord van Sportnahrungsdiscount.at
Hallo Patrik, danke für deine kurze aber aussagekräftige Bewertung ;-)
Lg Mike
Sportnahrungsdiscount Team
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