Helt iorden shop med hurtig levering af varen - de bør dog evt genoverveje deres valg af Bring. Til trods for rigeligt plads i min ønskede pakkeshop blev varen leveret i en shop der ligger i den modsa... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ligesom andre, er min ordre som blev bestilt på black friday heller ikke kommet frem og Bring har ikke modtaget den siden den forlod jeres lager snart 2 uger siden... Opdatering: Sportsact sender... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Modtog en defekt træningsbænk i sidste uge. På trods af at de lover 24-48 timers svartid på chatten, så er de stadig ikke vendt retur, så indtil videre må jeg advare andre om at bestille! Såfremt... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vi havde bestilt en masse træningsmåtter hos Sportsact. Jeg troede, vi manglede at få en del af vores bestilling og straks tilbød de at sende os pengene retur eller de produkter, vi manglede. Det vist... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over Sportsact.dk
Geschreven door het bedrijf
Hos SPORTSACT.DK sælger vi sportsudstyr i høj kvalitet til stærke priser.
Vores sportsudstyr egner sig både til træning i hjemmet og fitnesscentret.
Bliv inspireret og find dit nye træningsudstyr hos os.
HOS SPORTSACT FÅR DU..
🚚 Gratis fragt – Køb over 499 DKK
🇩🇰 Ordrer sendes kl. 14:00 (alle hverdage)
😃 Kundeservice med højt humør
🏋🏻 Et stort udvalg af sportsudstyr til fitness og hjemmet
Vores sportsudstyr egner sig både til træning i hjemmet og fitnesscentret.
Bliv inspireret og find dit nye træningsudstyr hos os.
HOS SPORTSACT FÅR DU..
🚚 Gratis fragt – Køb over 499 DKK
🇩🇰 Ordrer sendes kl. 14:00 (alle hverdage)
😃 Kundeservice med højt humør
🏋🏻 Et stort udvalg af sportsudstyr til fitness og hjemmet
Contactgegevens
2300, København S, Denemarken
- kontakt@sportsact.dk
- sportsact.dk
4,5
Uitstekend
237 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Hurtig levering 😊
10 januari 2022
Antwoord van Sportsact.dk
Hej Karina!
Tak for din anmeldelse. Herligt at leveringen gik hurtigt.
Vi er glade for at du vil dele det med os :-)
De bedste hilsner
Rasmus
Så længe I bruger Bring som levering
Så længe I bruger Bring som levering, kan jeg ikke give jer mere end én enkelt stjerne. Deres 'service' er uden tvivl den værste jeg nogensinde har oplevet. 2 gange er min pakke bare blevet taget med igen, selvom jeg vár hjemme på det tidspunkt, hvor de angiveligt har "forsøgt at aflevere" pakken og har bedt om at den blev stillet 'ved døren'. Når man ringer til kundeservice er de bare nedladende og slet ikke behjælpelige på nogen måde.
5 januari 2022
Antwoord van Sportsact.dk
Hej Maja!
Tak for din anmeldelse. Jeg er frygtelig ked af, at vi får 1-stjerne på baggrund af den service, som BRING har leveret. Det er helt ude af vores hænder, når først vi har overleveret pakken til dem.
Den beskrevne situation er bestemt en "service", som vi tager kraftig afstand fra, da det er så langt fra, hvordan vi selv ønsker at kommunikere med vores kunder.
Vi er meget ked af, at du har haft sådan en oplevelse med BRING. Jeg har været i dialog med dem omkring din forsendelse, da jeg er drøn ærgerlig over, at du har haft sådan en oplevelse. De siger, at de ikke kan gøre meget andet end at beklage. Så de beklager meget.
Det er også muligt at bestille fragt med PostNord via vores webshop, men under alle omstændigheder, så skal du have en god oplevelse med BRING.
Jeg håber trods alt, at du vil genoverveje din anmeldelse, nu hvor det er BRING som desværre ikke har levere en ordentlig service. Send mig meget gerne en mail på kontakt@sportsact.dk og så kan vi tage en videre dialog omkring forløbet, hvis du ønsker det.
Vi ønsker kun at du er tilfreds!
De bedste hilsner
Rasmus
Produktet er af dårlig kvalitet 😓
4 januari 2022
Antwoord van Sportsact.dk
Hej Andrei
Tusind tak for din anmeldelse. Det lyder bestemt ikke optimalt og sådan en oplevelse er ikke acceptabel hverken for os eller dig.
Vi ønsker kun at du får et produkt som du er tilfreds med! Det kunne god tyde på at dit produkt har en fejl eller andet. Lad os se på det sammen.
Du må meget gerne kontakte os på kontakt@sportsact.dk og oplyse ordrenummer samt hvilken udfordring du oplever med produktet, så vil jeg gøre, hvad jeg kan for at hjælpe dig!
Jeg håber meget at høre fra dig, så jeg kan hjælpe herfra og forhåbentlig vende din oplevelse til en god oplevelse 😊
De bedste hilsner
Rasmus // Sportsact.dk
Hurtig ekspedition.
4 januari 2022
Antwoord van Sportsact.dk
Hej Jette
Tak for din anmeldelse! Den sætter vi pris på😊
Du ønskes en herlig aften 😃
De bedste hilsner
Rasmus // Sportsact.dk
Antwoord van Sportsact.dk
Hej Benny
Tak for din anmeldelse. Herligt at det gik hurtigt og alt er som forventet. Det er vi glade for at høre 😊
Du ønskes en fremragende dag 😃
De bedste hilsner
Rasmus // Sportsact.dk
Højt serviceniveau
Havde en julepakke som desværre var blevet forsinket og ikke ville nå frem. Heldigvis viste Rasmus og Sportsact ekstremt højt serviceniveau og formåede at levere en ny pakke personligt udenom fragtfirmaerne! Stor tak for hjælpen.
23 december 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sportsact.dk
Hej Jens Erik
Tusind tak for din anmeldelse. Det var godt at vi kunne finde en god løsning i juletiden, så du fik mulighed for at give gaven på dagen. Det er jeg glad for! Håber modtageren blev glad 😊
Vi håber at "se" dig på webshoppen en anden god gang 😃
De bedste hilsner
Rasmus // Sportsact.dk
Kanon oplevelse
Kanon oplevelse! Hurtig levering og dejlig informativ da der opstod en misforståelse omkring ordren. Det blev bragt i orden asap og jeg fik det hele rigtig hurtigt. Virkelig en god oplevelse.
19 december 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sportsact.dk
Hej Jacob
Tak for din flotte anmeldelse! Det glæder os meget, at du har haft en god oplevelse. Det er præcis det eneste vi ønsker for vores kunder 😊
Du ønskes en fremragende dag 😃
De bedste hilsner
Rasmus // Sportsact.dk
Hurtig levering
10 december 2021
Antwoord van Sportsact.dk
Hej Asmuss
Tak for din anmeldelse. Herligt at varerne blev leverert hurtigt. Det glæder os 😊
Ha' en fremragende dag 😃
De bedste hilsner
Rasmus // Sportsact.dk
Helt iorden shop med hurtig levering af…
Helt iorden shop med hurtig levering af varen - de bør dog evt genoverveje deres valg af Bring. Til trods for rigeligt plads i min ønskede pakkeshop blev varen leveret i en shop der ligger i den modsatte ende af byen, det skaber ikke de store problemer for mig, men der jo dem der ikke så nemt kommer rundt, de vil nok finde det problematisk.
4 december 2021
Antwoord van Sportsact.dk
Hej D. Hedegård
Tusind tak for din flotte anmeldelse. Den sætter vi stor pris på!! Vi oplevede desværre flere gange omkring Black Friday og i juletiden, at fragtselskaberne var nødsaget til at vælge andre PakkeShops. Herligt at det ikke voldede dig problemer!
Du ønskes en fremragende dag 😃
De bedste hilsner
Rasmus // Sportsact.dk
Fin service
Har købt træningsmåtte hos sportsact. Der manglede en bærestrop. Efter kontakt til firmaet, blev der straks sendt en ny. Fin fin service
4 december 2021
Antwoord van Sportsact.dk
Hej Aase!
Tak for din anmeldelse. Øv altså. Det er jeg ked af! Der skal bestemt være en bærestrop med og den skal du selvfølgelig have tilsendt! Det beklager jeg meget og håber, at jeg kan gøre din oplevelse tilfredsstillende ved at sende en bærestrop til dig!
Kan jeg lokke dig til at sende en mail til kontakt@sportsact.dk, så skal jeg være behjælpelig derigennem.
Ser frem til at hjælpe dig!
De bedste hilsner
Rasmus // Sportsact.dk
Antwoord van Sportsact.dk
Hej Søren
Tusind tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på. Vi glæder os til at se dig på vores webshop igen 😃
Du ønskes en fremragende dag!
De bedste hilsner
Rasmus // Sportsact
Fuldstændig som beskrevet
Fuldstændig som beskrevet. Aftalen om levering ble holdt til punkt og prikke
Ikke sidste gang jeg handler der
5 stjerner!!!!!
2 december 2021
Antwoord van Sportsact.dk
Hej Keld
Tusind tak for din anmeldelse. Den varmer meget i denne travle tid 😃 Vi glæder os til at byde dig velkommen på webshoppen igen en anden gang.
Du ønskes en alletiders dag!
De bedste hilsner
Rasmus // Sportsact
Fantastisk hurtig ekspedition og hurtig…
Fantastisk hurtig ekspedition og hurtig levering
1 december 2021
Antwoord van Sportsact.dk
Hej Tove
Tak for din anmeldelse. Dejligt at vores ekspedition og levering levede op til forventningerne 😃 Vi sætter pris på at du tog dig tid til at skrive det.
Du ønskes en fremragende dag!
De bedste hilsner
Rasmus // Sportsact.dk
Jeg har lagt to ordre hos Sportsact
Jeg har lagt to ordre hos Sportsact, men har kun modtaget den ene og intet hørt om den anden.
Desuden var den ordre jeg modtog smadret, - håndvægtene som jeg bestilte er helt fine, men den tilbehørskasse de kom i, er helt ødelagt.
__________________________________________________________
Jeg er efterfølgende (et par timer efter) blevet kontaktet af Sportsact og vi har fået løst samtlige udfordringer. Jeg har fået en fair kompensation for den medfulgte håndvægte-kasse, og det viste sig, at der har være en misforståelse med min anden ordre, og jeg fik leveret min varer få timer efter at jeg indtastede mine leverings oplysninger til homerunner.
Alt i alt endte det hele godt, og efter en god dialog med Rasmus fra Sportsact, så vil jeg med sikkerhed handle der igen. 5/5 for levering og service.
27 november 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sportsact.dk
OPDATERET:
Hej Kevin
Dejligt at vi fandt en god løsning og du hurtigt fik din vare. Du ønskes en glædelig december måned 😃
De bedste hilsner
Rasmus // Sportsact
Hej Kevin
Tak for din anmeldelse. Det ærgrer mig, at vi ikke har fået muligheden for at løse disse to udfordinger pr. mail, fremfor her på TrustPilot. Jeg har sendt dig en mail.
Ift. din ordre, som ikke er leveret, så bestilte du d. 25 november og ordren har lå klar på d. 26 november, og afventer svar fra dig ift. hvornår/hvordan du ønsker den leveret med HomeRunner. Vi kan altså ikke levere hurtigere end 1 dag.
Men det lyder til at du intet har hørt HomeRunner. Det er beklageligt! Du har modtaget en mail fra mig med direkte link til, hvor du kan indtaste dit telefonnummer og vælge leveringsmåde. Håber det er behjælpeligt.
Ift. håndvægtekassen, så er det selvfølgelig ikke optimalt, at de to lukke-klips er ødelagt ved ankomst. Du har modtaget en mail med en løsning om kompensation eller andet.
Vi ønsker kun at du har en god oplevelse! Håber at høre fra dig.
De bedste hilsner
Rasmus // Sportsact
Virkelig hurtig og tillfredsstillende
Virkelig hurtig og tillfredsstillende. Både mht til betaling (blev først trukket efter levering) og levering dagen efter bestilling - så kan ikke genkende de dårlige anmeldelser overhovedet
15 november 2021
Antwoord van Sportsact.dk
Hej S. Hansen
Tusind tak for din anmeldelse. Den varmer hos os :-)
Vi bestræber os hver dag på at levere den bedste service til jer kunder. Og det er vi glade for at du har oplevet!
Ha' en fremragende dag.
De bedste hilsner
Rasmus // Sportsact.dk
Havde bestilt to og har kun modtaget en…
Havde bestilt to og har kun modtaget en yoga kork blok. De viste sig at de blev sendt I to forskellige pakker. Fik virkelig god hjælp fra kundeservice da jeg stadig var i tvivl om jeg ville modtage nummer 2.
11 november 2021
Antwoord van Sportsact.dk
Hej Julie
Tak for din anmeldelse. Det er bestemt ikke optimalt, at du kun har modtaget 1 stk. yogablok, når du har bestilt 2 stk. Jeg har netop fundet din ordre, og kan se, at du har bestilt 2 stk.
Jeg vil meget gerne hjælpe dig og sørge for at der bliver sendt 1 stk. yogablok til dig, så du får det, som du har bestilt.
Det er meget beklageligt! Jeg har sendt dig en mail, så vi får det løst hurtigst muligt.
Håber at høre fra dig😊
De bedste hilsner
Rasmus // Sportsact.dk
Det var slet ikke god
11 november 2021
Antwoord van Sportsact.dk
Hej Ali Farsi
Tak for din anmeldelse. Det ærgrer mig utrolig meget, at du har haft en dårlig oplevelse med et produkt, og jeg vil meget gerne se nærmere på det, så du forbåbentlig kan få et produkt, som er godt.
Du må gerne sende mig en direkte mail på rbl@sportsact.dk og så vil jeg straks se nærmere på det.
Jeg ønsker kun at du er tilfreds som kunde. Håber at høre fra dig😊
De bedste hilsner
Rasmus // Sportsact.dk
Rigtig god service
Rigtig god service, hurtig forsendelse og god kvalitet af udstyr. Kan klart anbefalen 5 stjerner her fra.
Mvh Erik
11 november 2021
Antwoord van Sportsact.dk
Hej Erik
Tusind tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på. Dejligt at du sætter pris på vores ihærdige arbejde.
Jeg glæder mig til at "se" dig på webshoppen igen en anden gang 😊
De bedste hilsner
Rasmus // Sportsact.dk
Havde en slyngetræner som var gået i…
Havde en slyngetræner som var gået i stykker. Skrev til dem, og fik hurtigt tilsendt en ny - rigtig god service!
3 juni 2021
Review zonder uitnodiging
SACT Massagepistol Pro med forkert og høj lyd
Hentede SACT Massagepistol Pro d. 28.april.
Har brugt den max 7 gange og nu har den allerede en forkert og høj larmende lyd.
Tager kontakt til sportsact efterfølgene.
11 mei 2021
Antwoord van Sportsact.dk
Hej Bente
Tak for din anmeldelse. Det er bestemt ikke optimalt, at din massagepistol laver en højt larmende lyd og den skal naturligvis ombyttes til en ny. Det sker desværre engang imellem med elektronik at det kan drille. Det kan jeg kun beklage.
Vi er altid behjælpelige og imødekommende, så hvis blot du havde kontaktet os pr. mail/telefon i første omgang, så ville vi håndtere sagen hurtigst muligt, så du kan få en massagepistol som er tilfredsstillende.
Jeg ser frem til at høre fra dig, så løser vi det hele sammen 😊
De bedste hilsner
Rasmus // Sportsact.dk
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.