Bestilte en Sportsbuddy Vision Smart, modtog den allerede dagen efter. Uret fungerer godt, kan en masse som endnu ikke er afprøvet, da appen er på engelsk.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Super service. Min søns børneur gik i stykker ved remmen. 1 time efter reklamationen modtog vi en mail med at et nyt ur var sendt afsted. En meget glad dreng der kunne have sit ur på første skoledag... Toon meer
Havde bestilt et sort fodboldmål som desvære blev leveret i forkert farve. Da jeg gjorde Sportsbuddy opmærksom på det, kompenserede de straks for fejlen. Hurtig, venlig og flot service. Kan kun an... Toon meer
Deres ure er standard-kinamodeller der bare har fået virksomhedens eget navn på æsken. App'en til uret bliver ved at sige, at der er en firmware-opdatering tilgængelig. Men opdateringen fejler hver ga... Toon meer
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Hurtig levering og utrolig let at komme…
Hurtig levering og utrolig let at komme igang med at bruge uret som er meget intuitivt konstrueret.
Fin service
Mit Very fit ur gik i stykker i opladnings kontakten efter 10 måneder.
Kontaktede sportsudstyr, og har nu fået tilsendt et nyt ur.
Fin service.
Lis Emma Busch
Nemt,hurtig levering,ærlig…
Nemt,hurtig levering,ærlig kundeservice,super god kvalitet,ingen problemer...
Hurtig og nem bestilling
Hurtig og nem bestilling, efter 2 dage havde jeg mit ur.
Det var super nemt at indstille og betjene.
Jeg er sukker på at jeg bliver glad for uret😊
My order was shipped to KBH by Post nord and returned to Sender
My order was shipped to KBH by post nord and returned to Sportsbuddy.
I was refundert withoutbbeing contacted
I am still waitingbfor my order
Yet again not impressed with Sportsbuddy shipping prcesses
Meget hurtig levering
Meget hurtig levering. Det tog kun et døgn!
Nem og overskuelig hjemmeside.
Sendte forkert produkt - svarer ikke på mails
Jeg bestilte en rem til min søns ur i starten af april. Modtog en pakke fra Sportsbuddy nogle dage senere med den forkerte rem. Skrev med det samme og gjorde opmærksom på fejlen. Rykkede for svar efter en uge, da jeg endnu ikke havd hørt noget. Modtog så svar to dage senere om, at de slet ikke solgte den rem, jeg havde bestilt. På deres hjemmeside var remmen stadig til salg, og det er den også i dag 1,5 måned senere. Blev tilbudt et tilgodebevis, så jeg i stedet kunne købe et nyt ur. Uret var imidlertid udsolgt, så det takkede jeg nej til og bad i stedet om at få returneret mine penge. 1,5 måned senere er status stadig, at jeg har betalt for et produkt, jeg aldrig har fået, at jeg ikke har fået mine længe retur og at Sportsbuddy ikke svarer på mine mails. Mit råd til dig: Tjek de mange nylige dårlige anmeldelser og gør dit køb et andet sted.
Fusk og humbug!!
Fusk og humbug!!!
Bestilte et ur. De trak pengene. Fik aldrig en ordrebekræftelse.
Kontaktede firmaet efter et par uger, for at høre hvor uret blev af.
Her svarede de til gengæld hurtigt, hvilket de har gjort hver gang.
De gav Postnord skylden og sagde det var en sag mellem Postnord og jeg.
De sendte billeder af at pakken var leveret - men blot at den var leveret i Næstved og ikke på adressen. De billeder er lige så meget fusk og humbug!!
Nu svarer de slet ikke, og jeg mangler et ur eller som minimum mine penge!!!
God og overskuelig webshop
God og overskuelig webshop.
Modtog mine varer hurtigt efter bestilling.
Pulsur uden dims
Jeg bestilte og modtog et pulsur. Det fungerer perfekt, men det er lidt irriterende, at der ikke fulgte den der ring/dims med, som man kan stikke enden af urremmen ind i. Det kan kun løses ved at jeg forsøger at stoppe enden ind i en anden del af remmen, men det er så besværligt - selv når vi er to om opgaven - at det næppe kan være meningen. Så kan I sende mig dimsen?
Jeg er fint tilfreds med dette produkt
Jeg er fint tilfreds med dette produkt. Selvom at jeg HADER at gå med ur og aldrig vænner mig til det. Men nu gør jeg forsøget og så må vi se om det ændrer sig. Det er kun for at tracke skridt og lidt andet da jeg aldrig har telefonen på mig hele tiden.
Leveringen var der absolut ingen problemer med. Top service!
intet svar fra kundeservice.
Købte et Sportsbuddy ur til en konfirmationsgave. Bestilte et ur i pink, da det var hvad konfirmanten ønskede sig. Har så modtaget et sort ur, hvor der var lagt et sæt pink remme i konvolutten. Men det ændrer jo så ikke ved, at selve huset på uret er sort. På alle billeder på deres hjemmeside er selve uret pink.
For at gøre det helt bøvlet. Så er adressen på kuverten udstedt til mig, men følgebrevet i pakken, er udstedt til en anden, og det er heller ikke det rigtige ordrenummer. Jeg har ordre nr. #14751 og på følgebrevet står der ordre nr. #xxxx2. Så det kunne tyde på, at der er blevet byttet rundt på 2 ordre.
Firmaet skilter ikke med et telefonnummer, så der er ingen mulighed for at tale med en kundeservice.
Jeg har skrevet til deres chatfunktion. Har ikke modtaget et svar
Har sendt en mail med samme indhold. mail er sendt den 9. april. Har modtaget en bekræftelsen samme dag på, at de har modtaget min mail. Men har derudover ikke modtaget et svar.
På baggrund af ovenstående vil jeg ikke anbefale Sportsbuddy. Uret kan måske være meget fint, det er som sagt en gave, så det er ikke taget i brug. Men selve servicen fra webshoppen er langt under standard for en dansk side, så gå et andet sted hen.
Hurtig levering
Det startede lidt trægt med at få kontakt til firmaet, men da kom igennem med min reklamation, var de super hurtige og de handlede straks! Mega hurtig levering! 👍😉
Jeg fortæller mere når jeg har fået min…
Jeg fortæller mere når jeg har fået min pakke 7/4
Tilsendt en forkert ekstra urrem
Fået tilsendt en forkert ekstra urrem 🙈 Klaget - ikke hørt noget - men ok, det er påske 🐣
Hvor er kundeservice??!!!
Jeg har reklameret vedr. en vibrationsmaskine jeg har købt hos sportsbuddy (ganske pebret), hvor displayet ikke virker.
Jeg har ikke hørt fra dem overhovedet.. reklamerede 17 marts
Det nærmer sig ingen kundeservice
Jeg har købt et aktivitesur i januar, men da der manglede en brugsanvisning og den heller ikker var at finde på hjemmesiden kontaktede jeg virksomheden. Der stod ligeledes på hjemmesiden at uret havde indbygget kompas - det kunne jeg heller ikke finde.
Virksomheden henviser til at deres teknikere skal finde det frem.
Jeg har rykket flere gange for svar, i starten henviste de til at deres teknikere arbejde på sagen, men de sidste 2 gange jeg har forsøgt at kontakte virksomheden (som alene kan ske på mail) har de ikke engang ulejliget sig til at svare.
Så her handler jeg helt sikkert aldrig mere.
Gnidningsfri oplevelse
Bestiller søndag, afsendes mandag.
God information i e-mails. Alt ok!👍
Dårligt design og ingen mulighed for returnering
Mit ur fungerede fint i næsten 5 måneder, men så gik USB-opladeren i stykker. Den har et dårligt design, hvor remmen skal trækkes af USB-stikket, og siden da er det hele gået helt skævt. Først var deres returportal offline, derefter ville den ikke genkende mit ordrenummer, og i over en måned har jeg ikke fået noget svar på mine mails til deres kontakt[at]sportsbuddy.dk. Da jeg ikke kan finde et telefonnummer på deres danske hjemmeside, og deres adresse i DK er et lagerhotel, ville jeg gå langt uden om dem.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








