Spreadshirt Belgique Reviews 

5.737
TrustScore 4 uit 5

4,1

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 61 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn over het algemeen zeer tevreden over de productkwaliteit en de eenvoudige personalisatiemogelijkheden. Veel mensen waarderen de snelle en correcte levering, waarbij bestellingen vaak op tijd aankomen, zelfs bij spoed. De klantenservice wordt ook vaak geprezen voor uitstekende ondersteuning en snelle oplossingen, zoals het kosteloos vervangen van artikelen. Echter, sommige mensen waren niet tevreden over de levering, waarbij pakketten soms vertraagd raakten, verloren gingen of helemaal niet aankwamen, vooral rond drukke periodes. Bovendien meldden enkele klanten problemen met de klantenservice, zoals uitblijvende antwoorden op e-mails of een gebrek aan duidelijke informatie over de bestelstatus.

Waar mensen het meest over praten

Product

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met het product, waarbij velen tevreden zijn over de... Toon meer

Delivery service

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met de bezorgservice, waarbij sommigen melding maakten van snelle en... Toon meer

Order

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van order, waarbij sommigen positieve ervaringen melden met... Toon meer

Customer service

Klanten merken dubbelzinnige ervaringen op met de klantenservice, waarbij sommigen tevreden zijn over de... Toon meer

Service

Consumenten uiten hun tevredenheid over de service, die zij als snel en correct ervaren. Velen spreken van... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Altijd tevreden over de mogelijkheden van bestellen en de kwaliteit. Niet goedkoop, wel goed. Minder van de duur, verpakking en verzending. Bestellingen zouden in de doos (of enveloppe!) wel in een... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Last minute voor een vrijgezellen nog een bestelling kunnen doorvoeren die op 4-5 werkdagen al geleverd werd thuis. Dit was wel met extra express vergoeding, maar toch een goede en snelle servic... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik ben heel tevreden met de aankoop van de T-shirts. Het was wel een beetje verwarrend wanneer ik ze zou aankrijgen maar ze zijn op een correcte manier geleverd.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik had 2 t-shirts besteld en eentje was niet goed en ik had het dringend nodig. Via de Support heb ik snel een oplossing gekregen, er werd een nieuwe t-shirt kosteloos per express verzonden en ik mo... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Textieldrukwinkel

Geschreven door het bedrijf

Avec des textes, photos et designs, créez facilement des produits personnalisés.

La meilleure solution pour vos produits personnalisés

Geschreven door het bedrijf

Des produits comme vous le souhaitez
Avec plus de 15 ans d’expérience, Spreadshirt est le leader des vêtements et accessoires personnalisables. Plus de 500 000 designs au choix et des prix dégressifs allant jusqu’à – 70 %. Prenez le contrôle et donnez vie à vos idées ! Si votre commande ne vous satisfait pas, nous l’échangeons sous 30 jours.

Satisfaction garantie

Le produit ne vous convient pas ? Échange et retour sous 30 jours !

Échangez votre produit jusqu’à 30 jours après avoir passé commande. Peu importe la raison, nous échangeons vos articles ou nous vous proposons un avoir sur votre prochaine commande. Si vous n’avez pas personnalisé l’article commandé, un remboursement est également possible. Contactez simplement notre service client. Il s’occupera de tout.

Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

6K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,1

Alle reviews

(5.737)

98 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Twee leuke T-shirts gevonden en gekocht…

Twee leuke T-shirts gevonden en gekocht op 19 juni om te geven als geschenk op 27 juni. Om zeker te zijn dat de aankoop op 27 juni op tijd geleverd zou zijn de Premium Delivery service genomen. Vreemd genoeg op 19 juni geen bevestiging email ontvangen. Op 23 juni gebeld met Customer Services en zij hebben gezorgd voor een bevestiging email plus afleverdatum 26 juni. So far so good!
Helaas … niets ontvangen op 26 en 27 juni … dus geen verassing als verjaardagscadeau. Per email mijn onvrede met situatie geuit en vermeld dat ik de kosten van Premium Delivery terug wil want ze zijn belofte niet nagekomen. Kreeg bericht dat ik niet betaald zou hebben dus geen levering. Heel vreemd want zonder betaling krijg je geen bevestiging, heb betalingsgegevens gestuurd en daarna … “we hebben uw betaling gevonden”. Zo te zien ga ik op 10 of 11 juli de t-shirts ontvangen en uiteraard wordt niet gesproken van terugbetaling van Premium Delivery costs.
Ik koop nooit meer iets van Spreadshirt.
To be fair .. Customer Services deed exact wat je zou verwachten, vriendelijk en behulpzaam.

27 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Spreadshirt Belgique

Antwoord van Spreadshirt Belgique

Hallo, bedankt voor je feedback.

Wij bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak dat is veroorzaakt door de betalingsproblemen.

Helaas is je betaling niet correct verwerkt, wat heeft geleid tot de vertraging. 

Daarom hebben we je verzending geüpgraded naar expres, zodat je je bestelling zo snel mogelijk kunt ontvangen. Een terugbetaling van de verzendkosten is daarom niet meer mogelijk.

We waarderen je begrip en bieden onze excuses aan voor het ongemak.

Met vriendelijke groet
Nina van Spreadshirt

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ongevraagde print op achterzijde T-shirt

Snelle levering en correcte print op de voorzijde van het T-shirt.
Jammer genoeg stond er op de achterzijde óók wat geprint wat ik helemaal niet vroeg.
Blijkbaar stond dit wél op het voorbeeld, maar was dit niet zichtbaar door een zeer donkere print op en zwart T-shirt.
Toch vreemd dat er "standaard" een nauwelijks zichtbare en ongevraagde print als "surplus" wordt gegeven ....

5 juli 2025
Logo Spreadshirt Belgique

Antwoord van Spreadshirt Belgique

Hello Kristine, thank you for your feedback.

I sincerely apologize for the issues with your order.

We appreciate you reaching out to our customer service for assistance. We have replied to you and are available to assist you further.

Best regards,
Nina from Spreadshirt

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Mooie kwaliteit

Eenvoudig systeem om te ontwerpen. Geleverd binnen de beloofde levertijd. Aangenaam verrast door de kwaliteit van de druk en de kleuren. Enig klein minpunt: werd niet thuis geleverd, maar meteen in een afhaalpunt.

4 juli 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb eerder een negatieve ervaring…

Ik heb eerder een negatieve ervaring geschreven over dit bedrijf en kreeg daar een antwoord op. Mijn bestelling was nooit aangekomen en ik kreeg geen reactie op mail en telefonisch contact. Na een review op trustpilot kreeg ik echter direct een nieuwe zending zonder kosten voor mij die binnen een week aangekomen is. Ik ben erg tevreden over de T-shirts en hoodie. Zeer mooie stof met prachtige opdrukken. Met wat geduld heb ik toch mijn verlate verjaardagscadeau ontvangen. Mijn advies voor dit bedrijf is; betere bereikbaarheid van de klantenservice.

27 juni 2025
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

te laat toegekomen

te laat toegekomen, ondanks express bestelling.
was ruim op tijd besteld geweest.

17 juni 2025
Logo Spreadshirt Belgique

Antwoord van Spreadshirt Belgique

Hello Lorenz, thank you for your feedback.

We regret to learn that your order arrived later than expected. 

I would like to point out that it was dispatched one day after you placed your order. Regrettably, UPS delivered it later than expected. We apologize for this, but it is beyond our control.

Your complaint has been resolved, and we hope you are satisfied with the solution.

Kind regards,
Nina from Spreadshirt

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Extra betaald voor vervroegde levering…

Extra betaald voor vervroegde levering en nog later geleverd dan de datum zonder extra kost. Schandalig!!

16 juni 2025
Logo Spreadshirt Belgique

Antwoord van Spreadshirt Belgique

Hello Els, thank you for your feedback.

I apologize that the delivery did not occur as expected. 

Your order was dispatched on the same day it was placed. Unfortunately, UPS took longer than expected to deliver it.

We strive to select the best partners for shipping our customers' packages; however, despite our efforts, we do not have direct control over the delivery process.

We hope that you are pleased with your order.

Best regards,
Nina from Spreadshirt

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kreeg een melding dat mijn panketje was…

Kreeg een melding dat mijn panketje was aangekomen maat was integendeel niet aangekomen

13 juni 2025
Logo Spreadshirt Belgique

Antwoord van Spreadshirt Belgique

Hello Gina, thank you for your feedback. 

I'm truly sorry to learn that your package has not arrived.

Could you please review the email we sent you and let us know if you require any further assistance? Thank you.

Best regards,
Nina from Spreadshirt

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Topwinkel

Dankjewel voor de fantastische service, na overleg met Deep, een medewerker bij Spreadshirt zijn we tot een oplossing gekomen en ik ben enorm tevreden. Hier bestel ik nog!

12 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Spreadshirt Belgique

Antwoord van Spreadshirt Belgique

Hello Ronny, thank you for your feedback.

I apologize for any confusion.

However, I must clarify that it is not possible for us to have informed you that the order was delivered on June 3rd. The order was placed on that day, which was a Friday, and it was shipped on Tuesday, June 3rd. 

I apologize if there was any misunderstanding.

Unfortunately, we do not have any influence over the delivery time.

Best regards,
Nina from Spreadshirt

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer