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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nel sito ho ordinato due diari rispettivamente per i miei due figli. Nel caso di un diario c erano 3 modelli dove però nel sito non potevo sceglierlo perchè sarebbe stato spedito quello disponibile... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Precisi e puntuali nella spedizione nonostante i tempi stretti l’oggetto è arrivato puntuale. Imballo st Straordinariamente protetto e una volta aperto ha soddisfatto completamente le nostre aspet... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Innanzitutto il sito è affidabile, è stata una buona esperienza; Il venditore è stato rapido in base alla spedizione selezionata,peró il pacco è arrivato dopo una settimana dall'ordinazione, Po... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Personale disponibilissimo anche tramite whatsapp, rispondono subito con risposte chiare ed esaustive. Subito dopo l'acquisto, fatto la sera, ho chiesto loro entro quando l'avrebbero spedito perché mi... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Speelgoedwinkel
  2. Boekwinkel
  3. Kledingwinkel
  4. Cadeauwinkel
  5. Schrijfwarenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Startoys.it – Il tuo negozio online di giocattoli di qualità Startoys.it è un punto di riferimento nel panorama dell’e-commerce italiano dedicato ai giocattoli e al mondo dell’infanzia. Il sito offre una selezione ampia e curata di prodotti per bambini di tutte le età, dai neonati fino ai ragazzi, coprendo ogni fascia di interesse e necessità. Navigare su Startoys.it è un’esperienza semplice e intuitiva: il catalogo è ben organizzato per categorie, rendendo facile trovare il regalo perfetto o il giocattolo giusto per ogni occasione. Dall’immancabile sezione dedicata ai giochi educativi, pensati per stimolare la creatività e lo sviluppo cognitivo dei più piccoli, alle linee di giocattoli più classici come bambole, macchinine, costruzioni e peluche, l’offerta è davvero completa. Uno dei punti di forza del sito è la disponibilità di marchi rinomati e prodotti di qualità certificata, con attenzione particolare alla sicurezza dei materiali, elemento fondamentale quando si parla di prodotti destinati all’infanzia. I prezzi sono competitivi e spesso arricchiti da promozioni e offerte speciali, il che rende lo shopping ancora più conveniente. Il servizio clienti si distingue per professionalità e disponibilità: le richieste vengono gestite con cura e tempestività, garantendo un’esperienza d’acquisto serena anche per chi si avvicina per la prima volta allo shopping online. Le spedizioni sono rapide e affidabili, con imballaggi adeguati che assicurano l’integrità dei prodotti alla consegna. Che si tratti di un compleanno, di un regalo di Natale o semplicemente di un pensiero per far sorridere un bambino, Startoys.it si conferma una scelta sicura, conveniente e di qualità. Consigliato a tutti i genitori, nonni e chiunque voglia regalare emozioni autentiche attraverso il magico mondo del gioco.


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

236 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Acquistato articolo

Ho acquistato un articolo, uno di questi difettato e nonostante lo abbia segnalato subito, passati tre giorni non ho ancora ricevuto alcuna notizia.

6 september 2023
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Antwoord van Startoys

Buonasera, purtroppo questa recensione non corrisponde alla realtà. Ci ha contattato via WhatsApp, noi le abbiamo prontamente risposto proponendole il reso dell'articolo a spese nostre per una verifica presso i nostri magazzini ( non è detto che l'articolo sia difettoso... è possibile che semplicemente non sia stata in grado di montare il prodotto), le abbiamo inoltre proposto la spedizione del pezzo "difettoso" attraverso l'azienda produttrice. Lei ha optato per il pezzo di ricambio, dunque noi ci siamo prontamente attivati con l'azienda per procurare il prezzo ( che oltretutto è già stato spedito presso la nostra sede). Ci sono dei tempi tecnici per la risoluzione di determinati problemi. È una falsità dire che non ha ricevuto notizie. Rovinare la nostra reputazione con recensioni basate su falsità è un atto che noi non possiamo accettare.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Servizio sollecito e cortese

Servizio sollecito e cortese. Il prodotto, conforme alla richiesta, è arrivato a destinazione nei tempi previsti.
Mi sono trovata bene ☺️

3 september 2023
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Copioso ritardo, ma....

Nonostante la statuina comprata sia arrivata con ben 6 giorni di ritardo, pur avendo pagato quasi 3 € in più per la consegna celere, ho dato 5 stelle perché effettivamente,poco dopo il pagamento , l'articolo era già in mano al Corriere Bartolini. Inoltre, la miniatura del cucciolo di ghepardo fortemente desiderato dalla mia bambina, è veramente stupenda.
A mio modestissimo parere - e se così non fosse chiedo scusa anticipatamente - la colpa del ritardo è del corriere, in quanto l'azienda mi è sembrata seria avendo spedito subito l'ordine!

28 augustus 2023
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Antwoord van Startoys

Buonasera, ci dispiace per il ritardo... Volevamo ringraziarla tantissimo per la comprensione! non tutti capiscono che per il trasporto ci dobbiamo per forza affidare a corrieri che promettono tempi rapidi nelle consegne e che invece fanno un po' come vogliono. Noi che ci troviamo in Sardegna siamo ancora più svantaggiati poiché non abbiamo la possibilità di impostare la consegna tassativa. Comunque la sua recensione merita di essere incorniciata :-) grazie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottimo

Ottimo. Prodotto come da descrizione. Ricevuto in tempi brevissimi. Pacco regalo e biglietto di auguri scritto a mano senza alcun costo aggiuntivo.
Attenzione e gentilezza. Lo consiglio sicuramente.

27 augustus 2023
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tutto perfetto

Negozio affidabilissimo, spedizione rapida e prezzi super ottimi

5 augustus 2023
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Antwoord van Startoys

Grazie mille Pierluigi per la tua recensione 🤠

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ordine ONLINE

Abbiamo effettuato un ordine online e ci é stato consegnato puntualmente e con un imballaggio perfetto, super disponibili anche con l'assistenza su whatsapp. I prodotti esattamente come da descrizione.

5 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
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Caramelle non disponibili in negozio.

Caramelle non disponibili in negozio.
Dopo che avevo già fatto l'ordine,mi è stato detto questo con il gran dispiacere di mio figlio.

31 juli 2023
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Antwoord van Startoys

Buongiorno sig.ra, ripetiamo qui quello che le abbiamo comunicato telefonicamente... Purtroppo l'aggiornamento delle quantità dei prodotti tra gestionale e sito web non è istantaneo, capita purtroppo su prodotti ad alta rotazione come caramelle e bibite di esaurire il prodotto in negozio da un momento all'altro. Le abbiamo comunque proposto altre caramelle proprio per non creare dispiacere a suo figlio ma è stata lei a chiedere il rimborso e l'annullamento dell'ordine.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottimo

Pacco arrivato prima del previsto e con imballo fatto veramente bene, resistente..complimenti!

28 juli 2023
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Antwoord van Startoys

Grazie mille per la recensione 🤠

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Quello che ho ordinato non era…

Quello che ho ordinato non era disponibile

26 juli 2023
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Antwoord van Startoys

E' doveroso precisare che il prodotto che ha ordinato era un assortimento, significa che lo stesso codice si riferisce a modelli diversi, noi l'abbiamo contattata telefonicamente per proporle un modello della stessa serie con un costo anche maggiore allo stesso prezzo di quello da lei acquistato. Non ha accettato e dunque è stato emesso subito il rimborso.
P.S.
Ci teniamo a precisare inoltre che può capitare, in determinati periodi dell'anno, che si verifichino errori di giacenze a causa di vendite simultanee sia in negozio che online. Trovandoci in una località marittima con forte affluenza turistica in questo momento capita spesso, ci dispiace.

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