State Cashmere Reviews 

532
TrustScore 4 uit 5

3,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

The style and color a nice, but the cashmere quality is thin, the sizing runs small, and the product is noticeably cheaper than sweater vests I’ve purchased from you in the past. And…the product labe... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent response when I had an issue with an order: truly above and beyond. We are very satisfied...

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Just gave my wife the ribbed crewneck as a birthday gift, she loves the color, fit, and feel. Good experience online while ordering and delivered on schedule. The brand does a nice job stating their v... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ordered a gift for a baby shower. Tried to correct a mistake in delivery address minutes after placing the order via the chat. Got "Our agents are not available right now. Please leave a message and... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Kledingwinkel

Geschreven door het bedrijf

State Cashmere is a digital native collection of modern cashmere essentials. Our vision is to reinvigorate the traditional posh and preppy cashmere category with a new sense of creativity and excitement and open our senses to the pure power of cashmere. Our cashmere comes straight from rugged Inner Mongolia where the cold climate produces the softest cashmere. Because we work directly with shepherds, you get pure cashmere and shepherds keep more profit. Happy goats, ethically raised. 100% cashmere women's and men's apparel, accessories, and home blankets.


Contactgegevens

3,8

Goed

TrustScore 4 uit 5

532 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,8

Alle reviews

(532)

12 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Customer Service, Ordering & Shipping

The customer service, ordering and shipping processes are top-notch with these guys! I’ve always been able to get the items I’m trying to order (no back orders or lack of inventory), and they always arrive nicely packed and in a very timely manner.

16 april 2021
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Beautiful

Beautiful, soft, lovely style.. I’m 38 bust and broad shouldered, got M. Slightly tighter fit than I hoped but not excessively clingy and I’m one of those between-sizes gals so had to pick. Think I’ll happily keep it and wear with less snug pants or shorts. Love it.

11 april 2021
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Nice quality

Im happy with the quality but the color shown on the website was very different when it arrived and so I had to return it.

10 april 2021
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

The service was fine.

The service was excellent.

I was unhappy with the product. The quality of the knitting and yarns was lovely, but the styling was puffy and frumpy. Suggest the Lands End alternative, which is flatter.

22 maart 2021
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great customer service

Great customer service. After determining my State Cashmere sizing correctly got a perfect sweater. Thank you State Cashmere team for your patience and great products!

18 maart 2021
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Am very happy with my purchase

Am very happy with my purchase. Lovely feel. Have not washed yet so don't knowhow that will go. I love the long cardigan, great fit and feel. The v-neck is a bit too form fitting but description warned of that so my bad. Some of the best prices around. Would definitely recommend.

16 maart 2021
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sad to say

Sad to say, that quality of the product didn’t have the softness that we look for in cashmere. I hope State figures our how to achieve this!

13 maart 2021
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Thanks exchanging my sweater!

Thanks for exchanging my birthday present! So quickly handled, great service. I love my new sweater!
The only thing that was lightly off was the sizing, I would say the sweaters run small.

11 maart 2021
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Initially, no customer service. But corrected after review.

Ordered a gift for a baby shower. Tried to correct a mistake in delivery address minutes after placing the order via the chat. Got "Our agents are not available right now. Please leave a message and we'll get back to you" Nobody ever got back to me. Tried multiple times afterwards. Nothing at all. Item got delivered to wrong address. Fortunately it belonged to somebody who knew the addressee and forwarded it to the intended recipient. Not having a phone number or a working/staffed chat link will make me think twice before ordering from State Cashmere. One star.

UPDATE: State Cashmere went beyond expectations in correcting the problem after the review above. Earned back my goodwill. Back to 5 stars for service

11 maart 2021
Logo State Cashmere

Antwoord van State Cashmere

Dear customer, we apologize for the inconvenience, we don't have the capacity of phone customer service at this moment. However, we have upgraded our customer service workflow so that our representative will get back to you sooner. Please kindly check your email to see our response to your concern. Thank you!

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer