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Hola, no pongo 5 estrellas por culpa del envío. Primero las zapatillas fueron enviadas a una dirección no correcta, alegando Stateside cambios internos en la gestión y generación de etiquetas de envi... Toon meer
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Les hice un pedido de unas zapatillas con oferta black friday y me cancelaron el envío por falta de stock, cuándo casualmente al día siguiente volvían a tener el mismo producto bastante más caro. Por... Toon meer
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Entrega de acuerdo a los plazos indicados. Producto perfecto y de acuerdo a lo descrito
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Compra fácil, la entrega del producto ha sido muy rápida, os felicito. Un saludo

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Attention vendeur qui respecte pas les prix vend plus cher que marquer sur les boîte à chaussures pour ma part.

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Didn’t send the item because the item had a defect. But they refunded.

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Tuve dudas al no conocer la tienda y arriesgué viendo opiniones; la verdad, que muy bien y rápido.

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Nada bien.
Lo pedi ROSA.
En la web sale ROSA y en el pedido sale ROSA.
Y llegó GRANATE.
No vuelvo a comprar.

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El envio rápido, por desgracia tuve que devolver el producto ( talla pequeña)y la devolución y reembolso rápidos.

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Mi experiencia con este vendedor ha sido realmente increíblemente mala. Compré un calzado deportivo a través de la web de Decathlon, el vendedor real era Stateside.es, un partner externo que vende en la misma web.
Cuando me llegó, vi que no era el calzado adecuado para mí y pedí su devolución.
El calzado estaba nuevo, impecable y sin estrenar. Seguí las indicaciones del personal de Decathlon Mataró, que me aseguraron que podía cerrar la caja original, poner la etiqueta y enviarla.
Stateside.es rechazó el reembolso porque la caja “no estaba perfecta”, ya que la había sellado con cinta de embalar y que no la podían poner a la venta por la caja. Es absurdo para una tienda online que debería tener cajas de sobra. Pero lo peor vino después:
Dijeron qué si no gestionaba la recogida en menos de una semana, tirarían el producto porque “no podían ocupar espacio en el almacén”. Simplemente flipante.
A partir de ahí, más problemas:
Me obligaron a gestionar yo misma el envío para recuperar el calzado, pero no me facilitaron ni teléfono ni e-mail, datos que la empresa de logística exige obligatoriamente. Se los pedí expresamente y no respondieron. Tuve que buscar su web por mi cuenta para encontrar los datos necesarios y poder completar el envío. Todo un despropósito.
Llame a Decathlon Mataró para explicarles lo que me estaba ocurriendo con este partner suyo “Stateside.es”, ellos mismos alucinaron con el trato y la falta de lógica en la gestión e hicieron todo lo posible para ayudarme, incluso contactaron ellos mismos con Stateside.es para intentar encontrar una solución, ni que fuera descontar el precio de la caja, pero de nada sirvió, se negaron totalmente a llegar a un acuerdo.
En resumen:
– Gestión nefasta.
– Cero facilidades.
– Comunicación prácticamente inexistente.
– Exigencias absurdas.
– Y amenazas veladas con tirar el producto si no me daba prisa, pese a ser yo la afectada.
Que quede clarísimo para cualquiera que compre en la web de Decathlon: este vendedor no es Decathlon. Es un partner externo Stateside.es, y mi experiencia con ellos ha sido pésima.
No recomiendo comprarles bajo ningún concepto y si lo hacen espero que no tengan que hacer ninguna devolución con ellos, porque te lo hacen pasar mal.

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Les hice un pedido de unas zapatillas con oferta black friday y me cancelaron el envío por falta de stock, cuándo casualmente al día siguiente volvían a tener el mismo producto bastante más caro. Por lo visto subieron un precio bastante económico y lo mas fácil fue cancelarme el envío, hablé con ellos y no me facilitaron ninguna solución. Me dejaron colgada, me parece de muy poca profesionalidad lo que hicieron y de ser una empresa poco seria.

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Aunque hubo una confusión y retraso en la entrega del producto, llegó muy rápido luego del reenvio y en perfecto estado. El producto muy bueno, tal y como se observa en la foto.

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Hola, no pongo 5 estrellas por culpa del envío. Primero las zapatillas fueron enviadas a una dirección no correcta, alegando Stateside cambios internos en la gestión y generación de etiquetas de envió por parte de correos.
Posteriormente ya fueron enviadas correctamente por paquete express. En todo momento el contacto por Whatssap para gestionar el error del envío fue bueno y correcto. Las zapatillas llegaron posteriormente perfectamente y en perfecto estado. Mi hijo muy contento con ellas. Gracias Stateside

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